作者:云掌财经 财团
凡客还活着,低调的活着!三年辉煌,三年挣扎,三年平凡。
它曾7轮融资5.2亿美元,估值200亿。巅峰时一天能入职500人,曾有1.3万员工。创业10年,在接近IPO时跌落神坛,它花了5年还清20亿债款。
许多人都觉得这家公司要倒闭了,事实有段时间也确实如此,据说最惨的时候,凡客诚品有5000多万件价值19亿的库存积压,只能亏本清仓,还有十几亿负债。
面对这样一个烂摊子,陈年花了3年的时间,处理了19亿库存,在凡客诚品坠入悬崖眼看就要触底的最后关头,居然没有摔得粉身碎骨,而是奇迹般的反转了,今年凡客诚品靠一款年出货量100万件的免烫衬衫,营收达到5亿。
陈年与凡客诠释了:创业不死,剩者为王。
对于陈年,他是很多80、90后人年轻的回忆,当年火遍全网的凡客体,至今还清楚地记得。
1969年出生于山西运城闻喜县的陈年有着心酸的童年:出生25天后就被母亲离弃,由奶奶一手养大。其少年则经历着支离破碎:14岁走出家乡,与父亲和继母在大连生活;高中一度退学,后回老家教书,又考上大连经济学院,接着被勒令退学……陈年说,我就那样被扔在人海里。
从1.3万人到180人
从200亿估值到20亿欠款
2007年,陈年创办凡客,他掏空了家底,“忽悠”了雷军做投资。
凭借29元的平民T恤,凡客诚品在国内服装零售领域一炮打响。经过快速扩张的凡客诚品,曾估值高达30亿美元,旗下员工数量达1.3万人。
2010年,成立三年的凡客一年卖出3000多万件服装,总销售额突破20亿元。是2009年5亿的4倍,是2008年1亿的20倍。2011年,凡客大跃进开始!制定全年营业额为100亿。结果仅完成32亿,全年亏损6亿,库存积压了14.45亿。
陈年说,2011年,凡客最热闹时,公司里有一万三千多人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客却步步陷入危机。
凡客疯狂扩充品类,盲目建了30多条产品线。
背离了只做垂直电商的初心。不但卖的东西越来越杂,凡客核心服装的质量也越来越差。
陈年是营销的高手,7年前靠着凡客体,圈了无数年轻人的心。结果,再高明的营销也没有让凡客躲过盲目扩张带来的灾难。
过去是讨好,现在是不将就
从2011走下坡路以来,陈年年年反思。凡客之败,败在速度、规模、管理,但最根本的则是丧失了初心。凡客质量问题频发,衣服变形褪色,鞋子断裂脱胶,有年“双十一”有11批次产品登上质检总局“不合格榜”。
陈年曾用一个故事描绘了自己对凡客产品质量退化的痛心疾首。一天,他面对着600多双帆布鞋开始试穿,越试越慌张,越穿脚越疼。“那一地的鞋如果会说话,一定会说:陈年你就是个大傻×。”在跟雷军喝了一顿痛定思痛的大酒后,陈年接受了雷军“先做好一件衬衫”的建议,开始了打造极致单品的新历程。
疯狂缩减成本后,这个卖过1000万件衬衫的人开始琢磨怎么做出300支面料(纱线支数越高,代表面料越细腻)的免烫衬衫,这种级别据说国内做不出来。于是陈年又四处取经,找到“日本最好的衬衫匠人”吉国武,折腾了一年,做出了心目中的“逆袭之作”。
从“我曾经生产出的服装都是垃圾”到“做出独一无二的产品”,有情怀的陈年语不惊人死不休地走在了工匠精神的路上。如今,陈年坚决不做便宜货,坚持独立设计,坚定地先做好产品,似乎找回了创立凡客的美好初心。他说:目前我就在想怎么做好一件T恤、怎么做好一个品牌。
如今的凡客,把流行语印在T恤上,倡导中国式语文;把穆旦的诗印在T恤上,激发人们去感知诗意;把知名IP动画熊本熊引入中国;开启高端定制…
这才有了文章开头凡客仅靠一款年出货量100万件的免烫衬衫,赢收达到5亿的辉煌成就。
不要追热闹
陈年说现在回头看前几年自己的照片,参加会议的样子,就觉得特别讨厌,觉得当时又张狂,又虚荣。
陈年现在会思考到底做什么样事是有价值的,做一个千亿的公司但最后产品被用户忘记了,还是每一件产品都被用户记住。
我觉得这可能是对他当时盲目追求上新品的反思,当年凡客诚品客除了疯狂增加服装品类,还有20多个非服装品类,高达19万的SKU,而这些为了冲业绩的产品陈年现在看许多都是垃圾。
不要去追热点,就像现在一样踏踏实实的做一件市场认可的免烫衬衫,这是企业的生存之道。
其实道理大家都懂,陈年这些感悟简单说来,就是用工匠精神打造产品,不为业绩打价格战,不盲目追求热点,提供高性价比的产品。
但懂了这些道理没用,更应该切实的运用到企业的发展和管理中,创业者们都要经常看看想想,不要自己也像陈年一样花了高昂的学费后,再来认真审视这些道理。
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