音视频通讯厂商拓课云已完成数千万元Pre-A轮融资

近日,音视频通讯厂商拓课云完成了数千万元Pre-A轮融资,由英诺天使基金领投,臻云基金、水木基金跟投。创始人兼CEO范旭宇表示,本轮融资将用于进一步完善服务体系,补充高级研发人才,以及扩充市场团队。

拓课云的前身是一家服务全行业的视频会议技术服务商,在2016年11月战略重组后,转向为在线教育机构提供音视频PaaS和SaaS服务。

在线教育行业正呈现以下趋势:形式从网校的点播、直播转向实时交互;班级规模从大班向1对1、又向更经济的小班课演化,师生的距离从同城到跨国,领域从相对成熟的语培向对技术要求更高的艺培延伸。

机构客户对价格并不敏感,更看重稳定性和易用性,对声音处理、交互工具等要求高。卡顿、延迟会直接影响交互体验,技术事故则可能导致学员大规模退费。

拓课云针对在线教育的趋势和特点设计了新产品:基于网页,无需客户端或插件;实现PPT动画展示,支持PPT中的声音和视频资料;覆盖世界各地的英语系国家,跨国不卡顿、低延时;同时以第三方运营商身份提供底层技术,为教育机构或其他服务商节约专线成本;多种API接口和SDK,方便客户快速对接。

低延时的背后是核心技术作支撑。拓课云引入了谷歌发起的Webrtc技术,传输能力强,可以跨终端和操作系统;在同等带宽下,清晰流畅度更高;在全球多国部署节点服务器,架设专线,提升跨国音视频的效果;研发了高性能媒体服务器程序,支持高并发和多种交互方式。

据介绍,拓课云目前有50多家机构客户,其中语培和K12居多。范旭宇尤其看好互动性强的小班课,以及转线上趋势明显的艺术培训。以器乐声乐为例,曾严重受限于学生端的带宽,音频编码技术不成熟,无法还原音色音质。突破技术瓶颈后,拓课云可为音乐教育带来优于线下的线上体验。

小机构多选择集成了基础服务的标准化产品。拓课云平均3-5天接入,并将源代码开放给付费用户。客户可按文档说明在PC或手机端二次开发,也可在线或现场寻求指导。

大型机构付费能力强,为适应教学模型,多选择深度定制。比如,拓课云曾为客户一起作业网测试“1对万人”直播,通过随机点取,上麦视频交互。客户不断的试验和优化,对服务器的压力和后台的要求高,拓课云在后续服务上投入很大的精力,运营和研发团队目前7*11小时上门服务。拓课云下半年将在多个城市建立分支机构,年底计划以PaaS(包括视频会议领域应用)探索北美市场。

拓课云的成本结构中,带宽的支出最高,复用是平衡收支的基础。客户按年签约,可选不限人数的包月套餐,或按时长计费。整套方案从24万元到百万元不等。

团队有30余人,研发人员超过80%。范旭宇,2003年进入视频会议行业,曾任威速科技区域销售管理岗位、北京金视网维CEO、欢拓科技合伙人兼COO,积累了大量用户资源和销售、运营经验。联合创始人兼CTO王晓伟,清华大学计算机应用与科学学士,曾任峰华智讯的呼叫中心服务器软件开发、项目总监、威速科技技术总监、北京众望网络创始人兼CEO。董事彭亦梅,毕业于北京大学、普林斯顿大学电气工程专业,曾任思科高级经理。技术总监陈骥,英国赫特福德大学计算机科学与技术硕士,曾任华为的远程教育系统项目研发负责人。

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