每天上班时,你以为只是刷了几秒钟的微博,其实你浪费的可不止这几秒钟。下面就用一个简单的数学方程告诉你,你在工作中真正浪费了多少时间。
首先估算一下你每天大概要走神多少次,取一个平均值,然后将这个数字乘以25,所得的结果就是你实际浪费的时间。根据加州大学欧文分校教授格洛丽亚·马克的研究显示,当正在进行的工作被迫停止后,平均要花费大约25分钟,才能继续进行之前的工作。确切的说,是23分15秒。
事实上,多项研究表明确实是这样。分心并不只是浪费了你分心的这段时间,分心所带来的干扰会对你的精神产生长达半小时的影响。(前提是另一次分心并没有出现在这半小时中)换句话说,“刷30秒的微博”不仅仅是浪费了你30秒,而是浪费了25分30秒。
所有的这些心不在焉,不仅会影响工作效率,还会导致消极情绪的产生。马克在纽约时报上写道:“我们的研究表明,注意力分散会导致更高的压力、坏心情和低效率。”
这个研究的结果是如何得到的呢?
马克告诉《快公司》杂志,研究人员被分配到技术公司和金融公司3.5天。他们记录每个员工的活动,并规定每个任务的时间。结果发现,这些员工平均每工作3分5秒的时候,就会开始分心。研究人员还发现,大约有一半人工作中断是因为“自找麻烦”,比如,刷刷微博。他们打断工作的原因往往不是因为要和同事一起讨论一个项目。
从本质上讲,我们的认知能力和打网球相似,都是在来回的片刻进行的。与打网球不同的是,我们的大脑需要一点儿时间进行方向控制。马克说:“人们必须改变他们的认知资源或注意力资源,转移到一个完全不同的话题上。你必须改变你的思维,需要一段时间才能进入新的状态,同时也需要一段时间才能回来,记得你在哪里。”
分心的问题不只是浪费时间,还牺牲了一些我们最好的想法。马克认为,当人们每10分30秒就转换一下思维时,是不可能进行深入思考的,因为没有人可以实现连贯的思维。
也许你认为自己是个例外,可以多任务同时进行,并且保持精神集中?
传奇管理顾问兼作家彼得•德鲁克曾在他1967年出版的书中警告说:“有效的执行。”
德鲁克在他的书中写道:“莫扎特可以在同一时间进行多项工作,而且得到的结果都很不错,但他是唯一已知的例外。其他那些多产的著名作曲家,例如巴赫、亨德尔、或海顿、威尔第,都是专心只做一件事。直到完成或停止前面的工作,他们才会开始做其他的工作。”但高管不能假设他们能“像莫扎特一样执行”。
那么,我们如何继续工作,避免分心带来的影响?答案是在连续的阻碍中集中精力,一段时间内只做一件事。记住,即使是才华横溢的人,也需要持续、专注地做事。
当然,现在已经不是莫扎特时代了。如果回到那时候,你几乎不得不安排时间专门来胡思乱想。“我要工作一整天,下午3点的时候还要检查当天的邮件。”如果你持续在工作状态下,你可能工作了一整天而且忘了检查邮件。今天人们遇到的问题则刚好相反,你不打算进入工作状态,你会整天检查你的邮件,而忘了工作。
不过,英特尔的软件和服务组成员已经注意到了这个问题。他们非常关心自己没有足够的时间去深入地思考和创造。因此,管理人员制定了每周四小时的“思考时间”,并且被安排在一个共享日历上进行跟踪。在这段时间内,员工们可以不回复邮件,也不会被那些不紧急的事情所干扰。
这项计划在早期就已经取得了成功,有一位员工甚至在《华尔街日报》上发布了它的专利申请书。
这是值得知道的真实的分心成本。试着用计划时间的方式,来集中精力思考和工作。让那些在你的生活和组织中的人们知道,这个时间是什么时间,鼓励他们做同样的事情,那么你会完成更重要的事情。
你可能不会成为下一个莫扎特,但也许会是下一个巴赫。
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