12月12日应该是无印良品的算过的良辰吉日。2014年的这一天,无印良品在四川成都远洋太古里开出内地第一家多楼层旗舰店,并首次引入餐厅品牌MUJI Cafe&Meal。而到2015年的这天,无印良品又在上海开张目前中国内地最大的淮海755旗舰店,并引入书店品牌MUJI BOOKS。这个12月12日,无印良品在浙江杭州滨江宝龙城又开一家新店。虽然这家店的规模及不上前述分店,但它是无印良品在中国内地开出的第200家门店。
回顾无印良品在中国的发展,会发现这是一个渐入佳境的过程。
2005年,无印良品在上海开出中国内地第一家门店。8年后——在2013年底,它达成了在内地开店100家的目标。这个速度虽然不算快——对比看,2002年进入中国的另一个日本品牌优衣库,在2013年时已实现在内地开店200家的目标,但值得注意的是,这个速度的提升明显,从2012年开始,无印良品的开店速度维持在每年20-40家。以第100家到第200家的达成时间看,无印良品只用了3年。
“实际上,我们不会制定特别具体的时间目标,比如一定要在什么时间点开到多少家店,但我们内部会控制一个节奏,我们现在觉得一年开35到40家店是比较合适的。”无印良品总裁兼执行董事松崎晓告诉界面记者。
无印良品在中国市场发展到现在的局面,很大程度上得益于这些年中国顾客对于“生活方式”品牌的接受度不断变高。同时,中国顾客的消费观念和审美观也在这段时间里日趋成熟。欧睿信息咨询公司全球服饰行业总监Magdalena Kodej曾在接受界面新闻采访时表示,这几年中国时尚和生活方式产业正在经历着变革,最明显的表现就是中国顾客不再盲目追求高调的奢侈品,而是“更偏爱MUJI这样简单、低调、有独特审美哲学的品牌”。
无印良品自身的努力也起到关键作用。
从开店策略上看,越来越快的新店开张速度以及越开越多的“旗舰店”,都让无印良品在中国顾客面前保持着高频次、高质量的曝光。
从产品上来说,对于产品的审美或许见仁见智,但不断降价无疑是对所有顾客都有用的招数。2015年2月,无印良品曾大规模地就产品的“新定价”展开宣传,我们也对此作出报道。实际上,在那之前无印良品已开始尝试小幅降价,而在那之后,无印良品更是把调价作为了常规手段,保持着几乎每年两次降价的频率。仅以2016年为例,根据无印良品方面提供的数据,上半年的新定价主要针对生活杂货展开,平均降价幅度在21%,而下半年参与新定价的产品价格降幅也达到20%。尽管,目前中国和日本市场的产品售价仍然有不小的差距,但是无印良品方面多次公开表示,品牌希望以“更亲民”的价格销售产品。
无印良品在日本一直以“亲民”著称。这不光是指产品售价低,也因为这是一个在角角落落都能看见的品牌——除了门店,无印良品还在日本开展过许多刷存在感的活动,比如他改造过一个航站楼,最近又把废弃老建筑改成了办公室。而接下来,这些活动也将在中国展开。显然,这将会进一步扩大无印良品在中国市场的影响力。
“我们会陆陆续续在中国市场导入更多新的事业形态,之前我们引入餐厅和书店就是例子。”松崎晓补充说。据他介绍,在2017年,无印良品将在中国开展住宅和办公室的改造。另外,无印良品即将在深圳和北京各开一家酒店,界面新闻将会在两周后进行详细报道。
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