文|数智前线 赵艳秋
编辑|牛慧
今年Q3,央国企数科公司的业务有了加速的趋势,有业内资深人士观察,“项目在增多”。此前,在今年年初,数科公司势头很猛,但到了年中,总体节奏有所放缓。一些人士分析,这是因为随着业务的推进,一些数科公司要把定位、模式、人员想得更清楚,有的则期望看看其他企业数字化转型的做法。
自从2020年国资委印发了《关于加强推进国有企业数字化转型》的通知之后,央国企掀起了数字化转型热潮。中国信息协会副会长、中钢集团信息中心原总经理李洪介绍,2020年以来,央国企已成立了60多家数科公司,不少企业的注册资本很庞大,从几亿元到十几亿元。
数科公司之前多是央国企的内部IT,剥离出来后,从成本中心转向利润中心,要跑通商业模式,做出产品或解决方案,搭建好团队,这条转型之路并不容易。业界人士看到,有数科公司因成立后未展现新气象,还依赖母公司“躺着挣钱”而被裁撤。
01 数科公司的想法变大了
有业内人士告诉数智前线,由于国资国企改革着力点和地方投融资模式的转变趋势,包括2022年存量国有资产盘活等成为各级国资监管机构的重要诉求,他所接触的央国企不少都有了类金融等产业。
这些企业的数字化转型升级,也从之前最基础的内部管理,上升到了资源、资本和产业的管理。数科公司涉及的平台建设,也在升级,来支撑这些产业整合、投融资和项目管理等。
除了定位要求提高外,数科公司剥离出来后,一些企业也进行了混改或多种资本融合,一些运营较好的企业有着上市规划,因此想法也比之前要大。
部分数科公司已切入某一个细分赛道,开展全国性业务。像首钢旗下的北京首钢自动化信息技术有限公司(简称“首自信公司”),在国有资产监管业务上拿下不少项目;中石油旗下昆仑数智的党建系统,也拓展了不少央企。
“对于数科公司来讲,最重要的是找到好的商业模式。”旭阳数科总经理郗维宝观察说,这也是数科公司与企业内部IT之间最大的不同。你是产品公司?还是解决方案公司?这是数科公司要考虑的重点。
每家企业都在结合主体企业的业务,探索商业模式,这些模式的差异也很大。郗维宝看到,一些大型企业数科公司尝试将原来的备品备件采购,叠加上了电商平台,再叠加上供应链金融,不仅降低了采购成本,主体企业还通过信用外溢,为产业链上的中小企业实现了普惠金融,数科公司也有了新的业务增长,如果规模做大了,还可为同行业提供采销平台。
数科公司的盈利欲望,比以往也更强烈了。致远互联副总裁刘亦然观察,数科公司都有明确的经营目标和盈利目标。除了内部基本盘之外,他们要快速落地一些外部项目,形成外部收入,对一些商业模式进行验证。
拿项目、树标杆,跑通商业模式的同时,一些数科公司也在做更长远的整体业务规划。“他们会考虑借助集团的体系,去支撑企业的上下游,形成一个完整的协同平台,从而担负“链长”的责任。”京东云通用解决方案负责人张志君说。2022年5月,国资委召开推进会,贯彻“中央企业等国有企业要勇当现代产业链链长”。张志君介绍,他们也成立了专门团队,参与到部分央国企产业链长云的起步建设中。
今年的大模型热潮,数科公司动作也很快。上海南洋万邦是上海仪电下属数科公司,其智能物联部经理曾佑轩告诉数智前线,今年他们已对外落地大模型AI助手、知识管理等业务。他透露,目前AI助手的费用已做到每月每人10元。
刘亦然告诉数智前线,一些数科公司以科研项目的形式,已经与他们在行业大模型上开展联创。而央国企的业务流程——文、事、会、督查、督办的每一个场景,都有基于大模型和大数据分析的辅助决策需求。比如,数科公司与他们正在把大模型融入智能会议、智能公文等场景中。
有趣的是,虽然数科公司注册资本庞大,比如,联通数科注册资本达89.4亿元,电信数智2022年工商变更,注册资本增至30亿元,但数科公司在投入上较为谨慎,关注ROI。
02 剥离后要解决几个问题
央国企数科公司入场的时机比较好。数字化转型已进入深水区,不少企业期望将数字化转型与业务紧密结合起来。“此时,一个甲方带着数字化技术,去服务更多甲方,是有巨大需求的。”张志君说,“我们内部叫行业原生。”
不过,“在甲方服务甲方”的过程中,数科公司首先要解决的一个问题是,将之前他们为母公司定制的方案,轻量化和标准化,去适配外部市场的多元化场景。张志君告诉数智前线,这个产品化过程很漫长,是一个比较大的挑战。
一家大型银行数科公司人士介绍,他们为母公司建设的核心系统打磨得不错,当把这个系统拿出来,落到中小银行时,用户根本没法承受。比如,客户要用到一个服务时,后面往往带着10个其他系统,10个系统后面又带着另外100个系统......这家数科公司不得不开始对系统进行解耦和轻量化,把一些小的功能点拆解下来,而这个工作非常庞杂。
另一个数科公司需要解决的问题是协同内部的能力。一些数科公司在与张志君交流时,常问起他,京东云是怎么处理与京东集团其他业务的关系和协同的。
这里面的核心是,数科公司对外提供的服务是科技叠加业务,这些服务与集团内一些业务部门研发的服务,会有重叠。这个时候,是以数科公司来对外推,还是以业务来推?是合并还是同台竞技?底层又怎么相互借力?有时这些冲突很难通过行政手段强制解决,数科公司需要对外多拓客,把体量做大,来逐步解决这类问题。
更进一步的是内部能力怎么样跟外部同步发展。张志君会介绍京东云的一些做法——京东云在将京东物流、京东零售等一些业务能力对外推广后,是如何做一些开放体系和设计,让内部业务团队参与进来实现协同,这些可以为央国企数科公司做参考。
一家数科公司人士介绍,数科公司的销售服务体系当下也较为缺乏,给客户带来服务体验和覆盖还不成体系,一旦进入长期运营,这些能力需要补足。“我们的人才都在大城市,服务的工厂都在三四线城市,这些的衔接也是挑战。”
03 三个潮流受关注
数科公司首先要保障主体企业的数字化转型。业内人士介绍,数字化转型升级,已经从基础的内部管理,上升到了资源、资本和产业的管理,这时,企业数字化也有了明显的三个动向:一是部分软件系统走向集中统一,另一是特别重视数字底座的打造,三是支持国产化,这些对数科公司都提出了建设要求。
“央企基本上都是十几万、几十万人,下面有好几百家、甚至上千家独立法人单位。这些企业不同板块原来用的系统都很杂。”用友网络董事长兼CEO王文京告诉数智前线,这一轮数字化转型升级中,像财务、人力、协同办公、绩效以及采购,基本都会走向集中统一的系统,跨越板块。”
数智前线获悉,像招商局等很多一级央企,在人力资源上走向统一与整合。由于用户众多,他们对数字化系统的要求也较高。
在数字底座的打造上,一些央国企数字化人才力量较强,打造了自己的底座平台。
比如,中移信息技术有限公司研发创新中心副总经理张春介绍,中国移动自研了磐基PaaS平台,作为云原生统一技术底座。中国移动IT系统的500多个平台,包括计费、账务系统都在平台上承载。通过磐基PaaS平台,支撑了中国移动近十亿个人客户和互联网客户。
另一些央国企,采用自研和引入的方式,还有一些则直接引入第三方数字化底座。“不管用什么方式,他们对底座平台都高度重视。”王文京说。
在这样的大势下,“数字化底座”成为第三方科技企业竞相与数科公司合作的焦点。例如,之前科技企业会卖一个产品给到大企业,比如,用友会卖ERP,致远互联会卖协同办公软件。现在,他们都在以平台方式进入大企业。在平台上,双方共同去搭建面向行业领域的解决方案,再进行规模化推广。这是一种新的合作模式,虽然这些第三方科技企业的平台侧重点会不太一样。
在支持国产化方面,建信金科相关人士介绍,银行越来越强调应用的迭代以及客户量的增长,用户和业务规模爆发式增长,传统IOE的集中式架构,很难满足资源的弹性扩展,以及应用的敏捷化构建,需要新的技术体系。云原生、分布式架构浮出水面。
“中国移动新建应用全部都跑在容器上,百分之百是云原生的。”张春介绍说。这也是国产技术供应商重兵投入的地方。
一些数科公司也投入自研,这些多为核心技术,有政策,资本市场也关注。比如,中国移动投入自研数据库,中石油旗下昆仑数智在做ERP系统,今年4月在大庆石化公司双轨运行,预计下半年进行单轨运行。
04 竞合关系在变化迭代中
央国企数科公司进入市场后,原有的数字化技术供应商是什么态度?实际上,当下,几乎所有企业都在积极与数科公司建立合作伙伴关系。在今年多个供应商召开的大会中,都设立了与央国企数科公司相关的专场。
“央国企是企业数字化实施群体里,特别重要的一个。”王文京对数智前线说,现在很多央国企都有数科公司,他们的基本策略是形成一个合作伙伴关系,大家不是竞争关系,有的已上升到战略合作。
他进一步分析说,用友的系统,跟这些数科公司的系统,比如前端核心业务系统,并不冲突,是互补关系。这些央国企在财务、人力资源、采购、绩效系统上,一般会选择领先的供应商,然后跟他的系统组合起来。此外,数科公司也会做自己内部项目建设的专业服务,做实施策划开发,在这方面也是用友的合作伙伴。
刘亦然告诉数智前线,与数科公司的全面合作中,需要具备开放性,比如,集成和被集成能力都要足够;一定要是真正的微服务架构,否则,数科公司在下属分子公司推广过程中,数据的整合、运用会出现问题;还要具备持续的升级迭代能力,从而去辅助数科公司完成一些工作。
张志君认为,数科公司看重业务的互补,比如,谁能帮它补充业务,甚至带来商机。“数科公司有行业knowhow,京东云业务能力其实也是较强的,尤其是供应链体系,既是非常专业,又是跨行业的,它能更好地补充到行业云或行业数字化转型中去。”
“数科公司与市场上科技公司最后会是怎样的关系,一切还在变化和迭代中。”一位资深人士对数智前线说,最终还是要看市场竞争,每一家理性的企业都会选择一个最适合自己的商业模式和生态。“但数科公司这样有着深厚行业领域knowhow的企业,目前是市场上科技企业愿意合作、共同拓展行业市场的伙伴。”
数科公司,正成为市场的新一极。
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