记者 徐灵超

2023年9月16日上午7:35分，专为第19届杭州亚运会打造的复兴号亚运智能动车组列车（下简称“亚运列车”）G9313次载着500多名旅客缓缓驶出杭州东站，驶向本次列车的目的地浙江衢州。自此，亚运列车正式投入运营。

早上6点多，已有不少杭州市民陆续来到杭州东站候车大厅。由于是周末，不少旅客都是以家庭为单位“组团”打卡体验。中国铁路上海局集团有限公司客运部相关负责人表示，根据亚运列车车票预售情况看，运营首日，亚运列车受到沿线市民广泛欢迎。

按照亚运服务保障计划，亚运列车16日起在杭州东至衢州以及杭州东至平阳两个区段运行。车次分别为G9313/G9314次（杭州东至衢州）、G9315/G9316次（杭州东至衢州）、G9311/G9430次（杭州东至平阳），可通达杭州、诸暨、义乌、金华、龙游、衢州、武义、永康、缙云、丽水、青田、温州、瑞安、平阳等地。

列车行驶中，旅客发现使用手机网络时流畅了不少，这得益于全车覆盖“5G+WiFi”网络的高速率和低延时。上海动车段随车机械师王东告诉记者，该车实现了5G高速无线网络全覆盖。此外，亚运列车在1号、8号两个车厢设置了智能交互终端，该终端可提供高铁娱乐中心、无线投屏、运行信息等服务，旅客可在旅途中看电影、听音乐。

无障碍设施的配置也是该列车的一大亮点。据介绍，该列车在设计制造时，特别加入了一节无障碍车厢。在无障碍车厢端门全开的情况下，通行宽度达到900毫米。此外，该车厢还设置有无障碍卫生间和轮椅放置区域，为行动不便的旅客提供便利；在座椅、轮椅固定处、卫生间等视障旅客便于触及的区域设置了盲文标识，对车厢局部布局进行优化，设计了功能按钮、座位号提示等功能。

该列车还配置了车内气压与温度自动调节系统，可有效减少、舒缓车辆穿越隧道时气压变化致人耳鸣等不适症状。列车车厢内配置的充电设施也随处可见。

据杭州客运段高一车队党总支书记郑进介绍，亚运列车乘务人员是从该段上千名乘务员中选拔出来的，上岗前已经过一段时间的集中封闭培训。列车乘务员配备同步翻译机，可实现俄、英、日、韩等60多国语言的同步翻译。

旅客可以在亚运列车餐车免费领取印有杭州东站前往杭州各大亚运场馆交通线路图的彩色便利条。

郑进透露，按照目前计划，亚运列车将按照首日运行交路连续开行3天（后续将根据亚组委要求和实际运行情况适时调整运行线路），承担起部分亚运城市间的亚运抵离、赛时通勤、赛事转场等职能，同时服务浙北、浙中、浙西南、浙东南沿海等地居民出行。