文｜雷科技

iPhone 15系列今日正式发售，但Apple Store意外「冷清」。

上午八点，位于广州天环广场的Apple Store开门接待第一批现场取货的消费者，队伍中，预购了iPhone 15 Pro/Max的用户占到了9成以上。剩下的，是像小雷一样的看客。

随着第一批取到货的顾客走出店门，几个「神秘人」涌了上来，嘴里念叨着那几句经典台词：

“出吗？好价”

“什么配置的，自用还是要卖？”

“你这个配置，现在不出，等会就不好出了”

是的，这群「神秘人」，其实就是大家都很熟悉的「黄牛」。一般来说，8点就开始蹲守的，属于「中黄牛」，他们纯靠在现场收购手机，再当场倒卖出去，赚一点差价。

不久后，第二批、第三批取货的顾客也到了现场，取货通道大排长龙、门店外「黄牛」们也在快速聚拢。尽管天环广场还未正式营业，但仿佛已经达到了客流高峰期。

热情的“黄牛”，撑起苹果最后的脸面

Apple Store的确很热闹，但这样的氛围全靠「黄牛」的烘托。

天环广场的Apple Store将取货通道和出口做了严格的区分，顾客取完新iPhone之后，从门口离开，刚好来到一片非常大的广场上。在这片广场，几乎每分钟就有一笔交易达成，大多数都是「卖」，而不是「买」。

前几批顾客取到货离开Apple Store后，大多都直奔「黄牛」聚集的地方，然后以高于官方的售价，将手里的iPhone转卖给他们。据小雷观察，上午9点半前，最多人询问的是iPhone 15 Pro。

但即便是iPhone 15 Pro，也有三六九等之分。颜色上，黑色钛金属、白色钛金属依然是市场需求量最大的，而今年新推出的原色钛金属则没有太多讨论，至于蓝色钛金属，那是真的无人问津。

另外，苹果今年保留了128GB的存储方案，可首销现场几乎没有人在意这个配置，小雷亲眼目睹，一位打算将手里白色钛金属128GB iPhone 15 Pro「贱卖」的小哥，遭到「黄牛」的嫌弃。

iPhone 15 Pro Max依然是今年「黄牛」们的心头好，无论任何颜色、存储方案，只要你愿意卖，价格一定让你满意。与去年快速崩塌的「黄牛价」不同，iPhone 15 Pro Max坚持了一整个上午，还是能以千元左右的加价成交，这点有些出乎意料。

更现实的是，基础款iPhone 15完全没有人在意。实际上，在iPhone 15系列开售前，基础款的声量并不算小，融色玻璃、Pro级主摄以及全新加入的「灵动岛」，怎么看，库克都想要把它打造成新的爆款。但事与愿违，iPhone 15首销当日完全不缺货，到店直接能买。

在等待取货的队伍尽头，有一位热心的Apple Store小姐姐，她一边安抚焦急等待的顾客们，一边介绍店内正在「独立销售」的快充充电头。当然，有意无意间穿插着的「iPhone 15店内还有现货可以下单」，也算是今年Apple Store独有的景象。

到了11点左右，「小黄牛」基本已经散场，只剩几家「大黄牛」还在努力叫卖。「大黄牛」进化到已经能在现场提供以旧换新服务，且开出的回收价相当合理，差不多将这一批iPhone 15 Pro/Max都收入囊中。

实话说，抢首发早就已经成为「黄牛」们的大团建时刻，而抢到首批iPhone的用户们，大多也只是想赚一笔快钱。这样一来，就不难理解，为何首销当日几乎看不见一台iPhone 15/Plus，毕竟大家都知道，基础款始终要打折的。

真“果粉”，根本用不着排队

假如有人说iPhone信号不好、售价太高、没创新没创意，或许会有很多「果粉」跳出来反驳，但要说苹果官网服务太垃圾，我想这大概会是所有消费者的共识。

每年iPhone在官网开启预售，服务器至少会崩溃两三次，要么是卡在付款页面，要么是联系信息凭空消失，甚至有很多用户在预售开始十分钟后都进不去商店选购界面。不过，真「果粉」，早就有了别的玩法。

9月13日，苹果特别活动结束后，生鲜电商平台盒马立刻官方宣布在开售当日同步上架iPhone 15系列四款机型。今日8点19分，盒马准时将iPhone 15配送到顾客手中，创下新纪录。

当然，要说即使零售平台配送iPhone这件事，美团和饿了么更是轻车熟路。

上周五，iPhone 15系列在官方商城开启预售活动，而美团也同步官网时间开启预售。消费者只需在美团上选购、下单，待发售当天，这台iPhone就能像送外卖一样送到你的手里，比起去Apple Store人挤人地排队半小时，在家里静候不是更好吗？

美团闪购数据显示，iPhone 15系列新品销量较前代上涨13倍，北京、上海、广州、杭州、深圳销售额居全国前五，平均增速近1000%。不过，快速配送最大的意义还是在Apple Store仍未进驻的二三线及以下的城市。报告提到，美团闪购在三线及以下低线城市销量增长23倍。

实际上，苹果也在悄悄关注即时配送的发展，比如官方提供的3小时送达服务，正是其想要打开新市场的尝试。但在首批iPhone配送这方面，国内几乎所有即时配送平台，都凌驾于苹果官方服务之上，体验好、速度快，其优势不言而喻。

随着消费者对数码产品购物体验要求的变化，Apple Store已经彻底沦为「黄牛」和「倒卖者」的天堂，真正追求舒适体验的「果粉」，选择在家等待新iPhone送货上门。这也不难解释，为何基础款iPhone在首销当日几乎「隐形」，但各渠道综合销量却表现尚可。

写在最后

苹果在iPhone 15系列上做出了很多变化，但都集中在新材料上的应用，例如钛合金、融色玻璃。这些变化，很难从一个宣传视频、一份文字报告就能体现出来，这正是其最大的局限之处。

消费者不了解这些变化，且本身这代iPhone也没有全新的创意设计或是有别于竞品的新功能登场，首销当日自然显得有些冷清。截稿之前，iPhone 15第三方渠道价格已经低于官方售价，iPhone 15 Plus则是持平。

按照这样的趋势来看，苹果似乎要转变营销思路，比如说，可以在预售中期就将新款iPhone在Apple Store上展出，消费者亲自摸到、看到，才决定是否购买。当然，苹果向来遵循排队原则，假如在首批iPhone 15系列发售后，你仍对其抱有非常大的兴趣，那也不妨等到稍晚一些时间购入。