文|聚美丽 布 瓜
“XX达人最近还有排期吗?保不保roi?”
“你们有XX达人高层的联系方式吗,商务没回我信息。”
“我们又被商务拒品了,你们能对接到达人本人吗?”
这是不少美妆品牌在与达人做直播选品沟通时,经常出现的对话语境。究其原因,是在达人直播行业当中“僧多粥少”、资源供不应求的情况导致。
纵观整个直播市场,依旧是头部主播的天下。
据艾媒咨询数据,2.16%的头部主播占据市场近90%的营业额。对于大部分从业主播的人员而言,只能在小份额内厮杀,在高度依赖社媒带货的美妆行业更是如此。
因此,美妆品牌往往希望可以“削尖脑袋”进入头部达人的“直播货盘”,以求获得高收益的回报。
但对于头部达人而言,因铺天盖地而来的货品造成的“资源堆积”,以及本身所承担行业巨大影响力,其选品工作也并不轻松。
“我们货盘非常满,选择一个新品意味着要挤走一个旧品。若销量不佳,或出现产品质量事故而翻车,对我们造成的负面影响是难以估量的。据我所知,现在不少头部达人的选品机制,比法规还要严格。”
这是某位头部美妆达人的选品负责人nic在聚美丽活动中提及的话。
“无数竞争对手都在等着你的失误,随时准备接收流失的观众和资源,一旦流失就再也回不来了。”nic说到。
因此,能长期存活下来的头部直播间,其货盘定有无法被取代的特殊之处,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。
为此,聚美丽盘点了目前几位偏直播电商属性的头部美妆达人,分别是潘雨润、搭搭随便夫妇以及呗呗兔的直播货盘。从数据延伸至达人内容,让广大美妆品牌操盘手了解这3位美妆头部红人的擅长品类及货盘特点。
一年上百场直播,创造数10亿+销售额
整体来看,这3位头部美妆直播带货博主,在近1年中(2022年8月20日至2023年8月14日)的开播频率都保持在2-3天开启一场直播,其直播销售额则在数亿元的级别,且她们还拥有着数量“庞大”的美妆货盘。
仅搭搭随便夫妇这一位带货博主,一年中上架的SKU数量就接近3000个,合作品牌数超过600个,美妆品牌占比高达90.75%。而潘雨润与呗呗兔,合作品牌数则在300个以上,SKU数量超过1500个。
这几位头部的直播带货博主,通过极高的开播率以及转化率,满足了品牌们找主播的最核心诉求:把货卖出去。并且,卖得越多越好、越快越好。
这几位这也是她们可以稳坐头部带货主播的主要原因之一。
但主播们要推的产品如此之多,如何在不同品类中找到具有代表性的商品,从而构成具备竞争性的货盘,成为主播以及其背后团队的核心能力。
销售大盘构成:给核心品牌创造价值
从销售额占比来看,潘雨润、搭搭随便夫妇、搭搭兔这三位头部主播的“金字塔”效应明显:排名前9的品牌占据约近一半的销售额,前3的品牌也占据了达人全年销售额的三分之一。其次,从品牌占比的类型来看,货盘基本由主打功效护肤的国货品牌组成。
这些品牌,则与主播们有着深度的合作关系。当提及主播的时候,粉丝们常常联想起她“最爱好物”相关联的品牌。
譬如,潘雨润与润百颜及听研, 搭搭随便夫妇与肌肤未来和谷雨, 呗呗兔与夸迪和优时颜。
而这些TOP级品牌的销售额,是由主播的“N场直播+N个商品”组成,从而成为直播间的“常青树”。
在短视频内容方面,主播会以不同场景进行品牌及产品推荐,发布多条短视频。如溯源、产品功效讲解、直播机制介绍等内容方式对粉丝进行“种草”。
潘雨润就曾在短视频中提及,在近2-3年中,与润百颜品牌合作的屏障系列发布了20多条视频,与稀物集品牌合作的菌菇水也发了9条视频。
图源:潘雨润抖音账号
而主播与品牌的深度合作,往往是与产品某个核心“功效”进行强绑定。
如搭搭随便夫妇在美白功效中,与谷雨和肌肤未来这两个国货品牌进行深度合作。在差异化功效定位中,将肌肤未来定位为【猛药美白】,谷雨则为【植物美白】。
图源:搭搭随便夫妇微信公众号
因此,在内容方向中,“谷雨=植物美白”的心智,则通过搭搭在不同场景演示“双皮奶油敷法”来向粉丝植入“养出奶油肌”的使用效果。“肌肤未来=猛药美白”,则通过“女鬼美白大法”的产品搭配使用,来向粉丝种草产品。
据公开资料显示,截止2022年,搭搭与谷雨的合作累积销售额已破5亿,占据销售大盘约20%;与肌肤未来合作的销售额在7500w-1亿区间,占据销售大盘约7%。
而主播在内容本身,也会创新各类不同的内容形式,向用户传递“新鲜感”。
如搭搭则通过“面膜超市”“挑战面膜吉尼斯纪录”“面膜节”“共创美博会”“百人评测”等深度内容方式,不断向粉丝推荐产品及介绍直播机制。
图源:搭搭随便夫妇
爆款尖货:集中资源打一个品
在节奏快速且竞争激烈的抖音直播行业中,消费者的注意力容易被分散。反推回来,主播们若想确保观众一定能记住,就得不断通过短视频内容及直播场次,将产品独特的卖点“短平快”地打穿消费者的认知,使得消费者进而掏钱购买。
换言之,主播们是将几乎所有资源集中于品牌的几个“爆款尖货”上。他们在针对市场热门功效及对应的品类之中,几乎都拥有自己的核心产品。这意味着,“后来居上”的品牌们,若想“挤进”主播的货盘表中,不仅需要符合主播本身的喜好及严格的选品流程。
因此,品牌需要找到差异化的卖点以及严谨的证据链,才能说服头部主播接品。
以下是聚美丽盘点3位主播直播货盘表:
事实上,选品对于直播的重要性,不亚于一个优秀主播的表现能力。选品水平如何,与主播的信誉和口碑高度“绑定”。
这是因为,一方面因为这是个容错率非常低的环节,只要失误一次,头部主播多年来辛苦积累的口碑也可能会瞬间坍塌,需要面临严重的负面公关危机;另一方面则是因为选品也是个“平衡术”,品牌与消费者之间,两方利益都需考虑。
同时对于达人而言,在直播间的复购率是粉丝对他们粘性的体现,需要他们不断创新功能场景,做好老客维护,让口碑裂变。在这其中,为吸引粉丝,“破价”成为了不少主播直播间的主旋律。
“破价”能让头部主播们长红吗?
临近双11大促期间,各大平台的全网最低价和破价成为主旋律,达人主播间也不例外。潘雨润喊出了“帮品牌挑战平台记录(GMV)”的口号,搭搭随便夫妇和呗呗兔则分别是“挑战单品破亿”“拿下美妆全品类话语权”及“双11全年最大力度”。
对于平台的流量而言,头部主播们在大促期间就犹如“黑洞”一样,将其他中小直播间的流量都“卷”走,从而获得众多消费者最集中的注意力。因此,对于主播而言,拥有流量也就拥有了对品牌方的话语权。
一位MCN机构的资深人士奈奈告诉聚美丽:“头部直播间几乎占据了S类品牌的S类品的S类机制,这是其他中腰部主播是拿不到的机制。”
近期,关于头部主播“底价协议”“控价、垄断”“要求品牌二选一”等成为公众热议的话题,使得不少消费者对主播的信任度开始消减。
那么,对于这些电商类的头部主播而言,除了不断卷价格、卷机制,直播间还能做什么?或许将成为这些电商主播们未来需要考虑的问题。
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