为遏制电信及网络诈骗高发势头，浦发银行宁波开发区支行积极开展反诈宣传活动。

以厅堂为阵地，强化宣传引导

宣传期间，支行在网点视频电视上滚动播放宣传视频和反诈宣传海报，使广大群众关注防范电信网络诈骗宣传活动；营业网点在客户等候区摆放反电信网络诈骗宣传折页，供厅堂客户翻阅学习；柜面在对客服务环节增加一句话提醒，通过简短的话术对客户进行现金流通、反假识伪、防范电信诈骗等知识的宣传。

利用上门服务，进行定点宣传

支行多次深入企业开展宣传活动，扩大影响，将金融宣讲与业务拓客相结合。在为企业提供上门开卡、激活业务时，向企业员工进行反诈普法宣讲，向广大群众揭示非法金融广告、洗钱犯罪、电信诈骗非法金融活动的特征。

开展反诈防骗，应急预案演练

为提高员工防范意识和处置能力，根据分行统一部署，浦发银行宁波开发区支行开展反电信网络诈骗应急演练，增强了员工应对突发事件的处置能力。

下一步，浦发银行宁波开发区支行将进一步按照总分行及监管部门的要求，做好防范电信诈骗工作，坚决打击电信与网络诈骗活动，切实保障客户资金安全。