小米作为互联网创新的品牌，一举一动都会引起人们的关注，除小米手机，小米智能产品外，从去年开始，小米营销也成为了一个新的关键词，小米通过所掌握的庞大用户入口和米粉，已经成为极具价值的营销资源平台。在2016年12月20号，小米在京召开了Tomorrow’s Answers Today为主题的2017营销资源推介会，以这个发布会主题来看，小米将会如何阐释明天的营销和如何探索明天的营销？

营销新界面：软件和硬件的交接口

在这样一个产品即服务，产品即渠道，产品即传播的时代，小米的生态链就为营销带来一个新的机会。目前，小米生态链投资超过77家公司，有30家发布了产品，4家市场估值达到10亿美元，16家年销售额超过1亿、3家超过10亿。正如小米公司联合创始人&副总裁、MIUI负责人洪锋所述，营销将会在硬件和软件的交叉处产生。

小米公司联合创始人&副总裁、MIUI负责人 洪锋

在艾瑞所发布的数据中显示，在全球智能手机市场低速发展的情况下，中国整个手机厂商已经形成既定的结构，小米作为头部厂商，无论是从产品层面，还是营销层面都较为领先，在产品层面，面对手机产品消费升级，小米最新推出的概念手机MIX，将会牵引高品质差异化产品用户人群扩大，并能整体推动手机消费升级。

小米公司MIUI广告销售副总裁 金玲

另外在营销层面，竞争的集中点将会呈分布式价值构建，也就是在硬件过关，渠道过硬的基础上，如何将软实力的价值进一步提升，将成为主要的一个考量，例如，小米在品牌供应链，产品云服务，线下渠道，用户运营及售后的价值链上都在进行全面的升级，在手机系统价值领域也在不断突破，移动互联网可分为4大入口，搜索服务市场，应用消费市场，应用分发市场，手机系统入口，当下前三个开发已经比较成熟，手机系统入口的价值亟待挖掘，而小米营销正是在系统入口上建立了独特价值，在用户使用小米产品的同时，小米的系统入口也将成为品牌内容输出的渠道，为营销建立软硬件结合的多触点营销方案。

4M营销体系迎领智能化营销时代

知名的互联网公司都有自己的营销体系，营销体系将使跨平台的流量变成场景，使场景变成情景，这些都将成为移动互联网公司所构建营销界面需要解决的问题，作为小米的营销体系4M营销体系，可以通过若干用户的入口和界面，更加精准的捕获用户的时空和场景，更动态把握消费者全貌，因此“桥计划”和“TAG计划”就成为小米4M营销体系的重要支撑，在移动互联网分散时代，营销已经从媒体为中心变为以受众为中心，只有购买受众才能真正的到达消费者。

小米4M营销体系

小米在智能化营销端点有着先天的优势，有着手机、OTT，以及万物互联等多个端点，这些同时也都将成为小米在实现智能化营销过程中的重要依托，另外，在系统广告上小米手机MIUI的系统已有233个广告位，纵深特性超越了其他厂商，并能够在小米云平台数据库，全面掌握用户动态数据。在践行智能化营销方面，小米还建立了探索营销实验室，并发布了“桥计划”和“TAG计划”，“桥计划”将CRM和DMP打通，“TAG计划”颠覆了业界“以媒介为中心”的常规思维，转而以“人为中心”做营销，从媒体采买时代到受众采买时代，从资源确保到受众确保时代，创建了精众化的营销模式。

让粉丝与极客为营销助力

从众里寻TA，一触即发，bigday全媒体霸屏，到富媒体的万花筒，以及黄金首屏，画报魔方，再到智投阵列等等，构建出了一整套小米智能营销的商业产品矩阵。智能、行为、位置、标签等让小米用户可以分成不同的层，展开结合场景的精准营销。同时为了使营销更具有趣味性，小米成立了极客实验室，通过极客研究发现最新趋势，并能够基于米粉实现更好的用户体验和互动，小米在探索营销的新的可能的同时，也在发现营销新的乐趣，让营销变的更加有趣。

MIUI 广告销售部营销中心总监 郑子拓

小米的探索营销以营销为目的，以“人”为探索发现的核心驱动，例如，对于米粉标签就是爱探索、爱科技，喜欢参与、发烧、挑战的一群人，而把米粉围绕在小米平台上，和品牌玩在一起，使营销在品牌与米粉共同探索发现中产生，从给米粉带来参与感、成就感和荣誉感入手，小米打造了一系列“大事件”，促成品牌和米粉的沟通；从让每个人都感受到科技的乐趣出发，小米打造了一系列创新的技术型媒介和硬件，让品牌和米粉深入互动；而从场景考虑，小米也打造了众多深度结合场景的品牌解决方案，使营销变得更加具有乐趣，使米粉能够凝聚到更多有趣味的活动当中，实现品牌与用户的多发共赢。

本文为原创文章。肖明超，知名趋势营销专家，知萌咨询机构CEO