界面新闻记者|戈振伟

时隔三年零九个月，2023年12月12日至15日，亚马逊选择在深圳重启面向卖家的招商大会——2023亚马逊全球开店跨境峰会。

这是一场被视为跨境电商行业的标志性大会，亚马逊就派出了200多名工作人员，会展中心周边豪华酒店的客房一度被订光。来自全国各地的上万名跨境卖家、服务商蜂拥至深圳福田会展中心，他们的目的很明确，试图在这场峰会上捕捉到最新的“搞钱”机会。

界面新闻记者在峰会现场看到，亚马逊的高管轮番上场，介绍亚马逊最新的政策动向和战略重点，包括正式向中国卖家开放亚马逊供应链（Supply Chain by Amazon）整体解决方案，台下上千人的座位座无虚席。数块巨屏环绕在会展中心9号馆，确保每一个前来参会的人都能及时准确地获得大会信息。在7号馆的“1对1店铺咨询专区”，更是一座难求。

亚马逊回顾了过去一年中国企业在亚马逊上所取得的进展与成绩。数据显示，过去一年，亚马逊上销售额超100万美元的中国卖家数量，同比增长超过了25%；销售额超过1000万美元的中国卖家数量，同比增长接近30%；中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者以及企业客户所售出的商品数量，同比增长超过了20%。

但亚马逊依然面临不小的竞争压力。

过去一年，拼多多海外版Temu大举进军亚马逊的大本营——美国市场，并在短短一年内获得了超2亿次下载量，同时拓展了48个国家站点。最新数据表明，美国消费者在Temu上花费的时间几乎是在亚马逊等主要竞争对手上的两倍。Temu已经成为美国人最喜爱的购物APP。

不只是Temu，来自中国的Shein、TikTok、阿里系的阿里国际站、速卖通等跨境平台，以及美国传统零售巨头沃尔玛也不断更新政策，间接或直接和亚马逊争夺中国卖家和用户资源。

针对低客单价产品被Temu等后起之秀分流，亚马逊也调整了其战略，宣布从明年1月开始，将把售价低于15美元的服装产品卖家的佣金费率降低到5%；价格在15美元至20美元之间服装的佣金费率将降至10%。此前，上述两个类别的佣金费率均为17%。

“亚马逊下调某些品类的服务费/服务佣金，这对它来讲是一个巨大的改变。”Payoneer派安盈大中华区销售总经理秦童对界面新闻记者说。Payoneer派安盈是亚马逊官方全球收款服务商，在纳斯达克上市，其收付系统遍及亚马逊全站点及全球100+电商平台。

面对竞争格外激烈的2023年，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐的回答较为冷静：“跨境电商赛道越来越宽敞，我们也看到越来越多的企业加入，这对于行业的健康发展来说是一件好事。也表明，出口跨境电商还是有很大发展空间的。”

在秦童看来，目前电商市场仍在持续增长。根据statista和EDGE report预测，2017-2027年北美等地区电商市场规模复合年增长率将达到14.43%，美国电商市场GMV从4000亿美元将增长至近13000亿美元。

同时，消费人群、经济环境和贸易环境也在发生变化。消费人群方面，Gen-Z已经成为社会消费主力人群，从而带来整个消费习惯和消费期望的转变，消费转向移动端的趋势让跨境电商卖家需要更多考虑新的获客和客户互动策略；

经济环境方面，美国高通胀带来生活基本品成本的大幅上升，因此海外消费者对于性价比会更加看中。

“随着流量获取从流量红利转向精细运营、合规要求不断趋于严格，对于跨境电商卖家来讲，意味着需要在诸多全新领域获得专业的建议和解决方案。”秦童说。本次峰会，Payoneer派安盈专设展台以及专业的客户经理团队，为现场卖家介绍针对亚马逊卖家的综合收付赚解决方案。

面向新手卖家，秦童在还介绍了Payoneer派安盈“百万美金操盘手-销量提升营项目”，该项目专门面向3年经验以下的跨境电商人。此外，Payoneer派安盈下个月也将在深圳举办一场卖家峰会。

不管是Payoneer派安盈还是亚马逊，都选择持续押注深圳的跨境电商。亚马逊在峰会开幕当天（12月12日）宣布，“亚马逊全球开店亚太区创新中心”落户深圳前海。这是亚马逊全球开店在全球的首个创新中心。

“中国跨境电商看华南，华南跨境电商看深圳”。据估计，世界亚马逊卖家数量最多的城市便是深圳。深圳占整个中国跨境电商规模的60%，而在整个深圳的卖家里，几乎80%都会做亚马逊。不少国际电商平台，也将进入中国的第一站设在深圳。深圳因此也被称为“跨境电商之都”。

近几年，深圳跨境电商历经沉浮。2020年，疫情的快速恢复以及稳定的供应链体系，让全球的采购订单都转移到了中国，无意中按下中国外贸的增长引擎，深圳的跨境卖家在那年收获了爆炸式增长的外贸红利。

然而2021年上半年开始，深圳跨境电商遭遇“十年不遇的行业巨震”，很多头部卖家因触犯亚马逊平台规则，被大规模封号，导致元气大伤，成为它们至今抹不去的创伤。此后，合规运营的趋势愈发明显，一些卖家也流向其他平台渠道，或自建独立站。

2022年，深圳跨境电商重新恢复增长。据深圳市商务局，2022年深圳市跨境电商进出口额超过1900亿元，同比增长超2.4倍，规模居广东省第一，在全国领先。同样为跨境电商聚集地的宁波、杭州，2022年跨境电商进出口额分别为1700亿元、1203亿元。

今年1到10月，深圳的跨境电商进出口额已经超过去年全年。随着深圳赛维时代、三态电商7月、9月先后在深交所独立上市，深圳跨境电商上市企业达到10家，数量位列全国第一。

“这次峰会的人流量，远超我们之前的预期（1.5万人），背后有个原因是，市场、政府以及这个赛道，需要这样的机会，去振奋大家的信心，大家在这个生态中互相打气、互相扶持、互相成长，才能真正让中国卖家通过资金外溢、产品外溢的方式‘席卷全球化’。”秦童说。