文|仪美尚

“这两天，东方甄选、董宇辉‘住'在热搜上了。”

据仪美尚粗略统计，近几日，在抖音、微博两大平台的热搜榜上，与东方甄选和董宇辉相关的热搜多达有20余条。12月14日，“俞敏洪声明”、“董宇辉改签名”、“东方甄选 内讧”还登上微博热搜榜一、榜二的位置。

新浪微博截图

据了解，此事件是因东方甄选小编在评论区“争夺”主播董宇辉“小作文”的创作权而起，董宇辉“丈母娘团”对此不满并脱粉东方甄选，转身投向其竞品高途佳品的直播间。该事件致使东方甄选5天掉粉35万、市值一天蒸发近40亿元，而高途佳品2天涨粉28万、高途股价累积涨幅近35%。

身处舆论中心的董宇辉两度回应“小作文”事件，并把自己的抖音号个性签名改为“勿意，勿必，勿固，勿我”。在此前后，陕西文旅发布了董宇辉唱歌的视频并配文“如果外面真的不开心还是回来吧”。

东方甄选有意“去董宇辉化”？俞敏洪会失去董宇辉吗？

小编与主播“内讧”，俞敏洪下场道歉

众所周知，董宇辉是以“双语直播”、幽默风趣的“高级知识分子”、满腹才华的方脸老师等标签而走红。因此，在东方甄选的省级溯源专场直播开播前，东方甄选都会把董宇辉出境录制的视频文案，配文“董宇辉小作文”的方式，为直播引流。

但转折发生在12月5日，为了给12月8日的东方甄选吉林行专场直播预热，东方甄选团队按例创作了一则由董宇辉出境录制介绍吉林的短视频。

12月6日，东方甄选小编在上述视频下方发布了一条自问自答的置顶评论，称视频文案（小作文）是由团队协作完成。此举引发部分网友质疑并留言，“俞敏洪都说（小作文）是董宇辉写的”，东方甄选账号小编随后回复“俞老师不知道业务细节”，并继续回复网友称大多数小作文都是文案团队写的。

东方甄选抖音号截图

值得注意的是，董宇辉此前在直播中也说过“小作文”不都是自己创作的，有团队写、自己改，也有自己给方向，团队写等。因此，东方甄选账号小编的上述评论，被网友认为是对董宇辉的“背刺”。

12月9日，关注到此事件的董宇辉在直播间笑言，小编在评论中是“胡回复”，还表示“已经向领导告状”。但随后，东方甄选账号小编继续在视频评论区回复称“本来就憋屈”，“没有胡回复'”等。至此，董宇辉粉丝的不满情绪被彻底点燃。

12月10日，原定上播的董宇辉未出现在东方甄选直播间。到12月11日，大量东方甄选粉丝涌入其竞品“高途佳品”的直播间。

此事件的另一转折点发生在12月12日，当晚东方甄选CEO孙东旭在直播间对此事做出回应，他对小编团队“工作中带情绪”的行为提出批评，同时指出董宇辉未能按照既定排期出现在12月10日的直播间“有些欠妥”，并公开透露董宇辉年收入不止网传的几千万。

孙东旭还表示，“一直以来公司和主播坚决拒绝饭圈文化，”、“希望部分粉丝不要以爱的名义害了主播。”此番言论，被多数网友理解为其把粉丝反应以“饭圈文化”一概而论，再度引发粉丝不满。

12月13日凌晨，董宇辉在其抖音号回应“小作文”事件称，“不是公司的本意，也不是粉丝的本意，不想喧宾夺主，不愿过多回应。”随后，他把自己的抖音号个性签名“曾经是老师，现在是售货员”，改为“勿意，勿必，勿固，勿我”。

董宇辉抖音号截图

12月13日，新东方创始人俞敏洪下场发声，其向董宇辉致歉，并表示小编的做法严重缺乏职业精神，坦承公司在管理上有很大的漏洞。

东方甄选5天掉粉35万，竞品直播间迎来“泼天富贵”

12月14日，东方甄选市值在一天之内蒸发近40亿。截至发稿，东方甄选的粉丝数为3080万，与12月9日的3115万相比，5天掉粉35万。

与之形成鲜明对比的，是由教育机构高途孵化的高途佳品关注度暴涨。从12月11日开始，原东方甄选粉丝大量流向其竞品高途佳品的直播间，飞瓜数据显示，当天高途佳品的直播观看人次为59.4万，而高途佳品主播透露，此前直播间人数最少的时候，只有8个人同时在线。

高途佳品抖音直播间

“东方甄选过来的，取关东方甄选支持高途”、“东方甄选送来的泼天富贵，你们要接住啊”、“把董宇辉挖过来”等言论，在高途佳品直播间刷屏。

可以看到，与东方甄选类似，高途佳品的主播也是老师，其直播间商品同样以生鲜、食品饮料、母婴宠物、生活家居为主。飞瓜数据显示，高途佳品近5天累积增粉37万，近七天的直播带货额为500w-750w元，与前一周的直播总计成交10万元相比，翻了至少50倍。

高途佳品直播间主播耿直表示，此前在直播中讲解车厘子、羊蝎子、带鱼等商品时，都不会试吃，“真的吃不起，商家寄来5单样品，卖出去1单，我们吃了4单（不太好）。”但现在走红后，“能在直播间多吃两口。”

事实上，高途佳品的爆红除了东方甄选粉丝自发的行为，高途佳品所属高途创始人陈向东的高情商发言也很“圈粉”。

在看到高途佳品直播间的网友留言“能不能挖董宇辉过来”时，陈向东表示，“董宇辉不是用来挖的，董宇辉是用来爱的。既然是用来爱的，我们就好好爱他就行了。高途当然对任何愿意来的人才，非常的欢迎。”

而对于孙东旭在东方甄选直播间回应中提到的拒绝“饭圈文化”，陈向东表示，“文化本身没有好坏，包括饭圈文化本身也没有好坏，任何的文化本身都不能去单方面的狭隘的否定它。”“如果用好这样的文化，我相信你这个人的力量能量场就不一样了。”此番言论也博得了很多网友的好感。

暂时停播，东方甄选有意“去董宇辉化”？

“这是MCN机构常见的头部达人团队或因利益分配不均衡，或因工作压力、业绩压力、情绪价值等原因而产生的超级IP公关事件。”对于东方甄选正面临的问题，熊小婴创始人张大龙如是说到。

杭州翼麦创始人金戈也表示，“这其实就是一个公司大了，必然会经历的一些事，”其指出，“一个账号内部各部门有问题、有矛盾，一定要在第一时间沟通并解决，这就好比夫妻不留隔夜仇一样，一旦矛盾积累，一定会有一次大爆发，所以尽量在有间隙有矛盾的时候要马上解决。”

据《鞭牛士》爆料，东方甄选内部流出一份聊天记录显示，“俞敏洪目前面临要保CEO孙东旭还是要保主播董宇辉的二选一的处境。”

尽管此消息无从佐证，但孙东旭将部分董宇辉粉丝的行为归为“饭圈文化”，确实是让此事件再度陷入争议的关键。同时，这也被部分网友解读为东方甄选高层有意“去董宇辉化”。

据了解，在今年1月底至2月初，董宇辉也曾有12天没有出现在东方甄选的直播间，这是外界首次猜测东方甄选有意“去董宇辉化”。此后，董宇辉的头像从东方甄选的牛排包装上消失，东方甄选图书抖音账号去掉“宇辉力推”的标签，这些行为更加印证了也坊间的这一猜想。

“去董宇辉化，对公司来说没这个必要，董宇辉越红，公司越赢。”体验派美妆博主@太阳婶子如是说到。但同时她也表示，一个公司只有一个出彩的头部（主播），总归风险大。

事实上，不只机构端，近两年从平台端就有意“去头部化”，今年，超头主播李佳琦因陷入“最低价”争议而口碑下滑，也被解读为是平台有意重新拿回流量分配的主动权。

但在不少业内人士看来，归根到底，不论是平台与达人之间，还是机构与达人之间，一段良性的合作关系本应相互成就。

图源东方甄选抖音视频

昨日晚间，有网友发现，东方甄选发布甄选品牌日（15日至17日）全天直播的宣传海报中，没有董宇辉，“董宇辉 停播”再度冲上微博热搜榜首，有评论称，“董宇辉一天不上播，我就一天不下单”。

目前，围绕在东方甄选与董宇辉身上的关注度仍在攀升，仪美尚也将继续关注此事的后续发展。