界面新闻记者 | 查沁君

界面新闻编辑 | 宋佳楠

学习机市场竞争还在持续深化。

2月28日下午，作业帮发布两款学习机新品X28和P20，前者以名师服务为卖点，后者主打性价比，试图覆盖下沉市场。

不同于去年4月发布的行业首款AI老师一对一学习机，这两款新品并没有太多AI新科技的加持，“内容和服务”是团队频繁提到的关键词。

和好未来押注内容的逻辑一样，作业帮在X28中搭载了“作业帮名师课”，覆盖学前和小初高全学科全学段内容。

作业帮学习机产品负责人施锐彬强调，教研教学团队90%以上都毕业于清华北大等名校，经过内部七轮选拔，整体录取率不到3%。这些教师在学习机新品中提供的服务主要是在线答疑。

容易“吃灰”是学习机购买体验的一大槽点，此外，家长在辅导孩子学习过程中，还普遍面临学习计划缺乏科学规划和监督、作业辅导需要知识点及原题讲解、习题练习缺乏针对性、学情反馈待加强等问题。作业帮试图通过学习机来提供解决方案。

凭借家庭学习场景、市场渗透率高等特点，学习机成为兵家必争之地，各大科技、教育公司一早便抢先占位。

这其中既有线下渠道优势显著的传统学习硬件公司，如步步高、读书郎等，也有3C、硬件消费品出身的公司，如华为、联想、小度等，这类公司的产品多强调性价比。还有一批从传统教培公司转型而来，如新东方、好未来等。

同时拥有教育、科技基因的作业帮，在学习机这一品类上却姗姗来迟，不仅晚于人工智能公司科大讯飞、希沃等，甚至比网易有道、好未来等同类型教育公司还要晚上数月。

事实上，早在2022年一季度，该公司曾在电商平台低调推出一款名为“碳氧”的智能学习机，覆盖小初高的学习资源，且有AI学习诊断、AI指学等功能，但未引起较大市场反响。

“内部曾作废了四、五款相关产品。”作业帮硬件业务负责人李锡凌此前曾对界面教育称，学习机是一个从场景到内容复杂度都较高的产品。这家公司希望能跟市场做区隔，以新的切入点走出不一样的路。

从该公司目前已推出的学习机品类来看，不同机型各有相应定位，比如T系列主要针对作业辅导场景，提供小初高全科作业批改、作业帮名师课等功能，而X系列则主要依靠教研教师团队提供学习诊断规划、督学、清错题和视频讲解等辅导服务。

作业帮硬件业务的探索始于2017年，截至2023年5月，其硬件团队达千人左右。除学习机外，旗下硬件还包括智能书桌、智能辅导机、全科学习笔、学习打印机、错题打印机、电子单词卡等。

瞄准下沉市场也是作业帮的一大差异性打法。

从“双减”前的教培时代开始，作业帮以相对低价的直播课收割了大批来自三到六线城市的用户。这一群体在其用户构成中的占比高达七成，直播课内容也以“补差”为主，而非“拔高”。

学习机的市场销售策略和定价也沿用了此逻辑。最新上线的P20（6G+128G）首发价1999元，去年推出的T20学习机（4G+128GB）定价2699元，均属于该市场的低端价位。搭载名师服务的X28则位居中间水平，8G+256G售价5199元。

谈及近年来学习机市场的变化，李锡凌表示，最大的变量体现在竞争格局。传统学习硬件厂商的内容天花板已经显现，尤其是在去年教育公司集体入局之后，学习机市场发生了两大变化：一是更多品牌开始注入优质课程内容，二是在学习机品类中加入了练习功能。

在他看来，学习机市场逐渐从硬件竞争转向内容和服务的竞争。

“尽管市场整体规模并未激增，但呈现出稳步增长的趋势。”李锡凌称，平板电脑的渗透率和使用时长逐年增长，每年的平板市场销售量稳定在1800万至2000万台之间。

其中，学习机市场的销售量大约在每年500万台，约占整个通用平板市场的四分之一。IDC数据显示，2023年上半年，学习平板市场的出货量达到219万台，同比增长37%。

在用户层面，李锡凌还观察到一个明显趋势，即一部分购买用户是首次接触学习机，约40%的用户是二次购买或换机。

他认为家长在选择学习机时，不再仅仅关注硬件的差异，而是更加注重学习机所能提供的学习价值。而这取决于学习机底层的学习资源支持，以及是否能准确把握用户需求，解决使用过程中的诸多问题。