文|三易生活

1994年亚马逊诞生，在此后的近30年时间里，强大的品牌力与高质量服务始终是其纵横全球电商市场的不二法宝。仅以物流服务为例，根据亚马逊方面公布数据显示，2023年其在全球范围内就为Prime会员提供了有史以来最快的配送服务，有超过 70 亿件商品实现当日或次日达。

在2024年，亚马逊也计划进一步提升配送时效。据悉，其将继续重塑运营网络，并借助人工智能的力量，更精准地预测并响应用户需求，以及优化商品存放的布局。同时亚马逊还计划进一步扩大当日达的覆盖范围，并在库存布局和结构方面进行智能化升级。

尽管如今品牌力和服务质量仍是亚马逊所强调重点，但这家已经步入而立之年的老牌电商平台，同样也在试图尝试更多的“新鲜事物”。近日就有相关报道称，亚马逊将在印度市场推出一个全新的、名为Bazaar的低价垂直网站。据称，Bazaar将主要销售低价白牌服装、手表、鞋子、珠宝，以及行李箱等时尚生活用品，其单品价格将低于600印度卢比（约为7.24美元），并且目前已开始接受卖家入驻。而在配送时效方面，Bazaar则或将提供两到三天送达的服务。

显而易见，Bazaar意味着亚马逊将开始进行下沉市场的探索。而其如今进行这番尝试的原因也很简单，那就是下沉市场规模庞大，且主打性价比、低价牌的SHEIN和TEMU攻势实在太猛。

已打拼10年的SHEIN自不必多说，凭借独创的小单快返柔性供应链体系，其此前在相当长的一段时间里都被认为是跨境电商领域最为成功的国内企业。而且自2023年以来，SHEIN还开始推进平台化、向综合性跨境电商平台进发，并启动了“买买买”模式，以支撑平台化策略，还借此向线下场景扩张。

而作为新兴平台，一出道就定位综合性电商平台的的TEMU，所实现的增长速度则可谓是前所未有。仅仅一年时间，TEMU就已登陆超过40个国家和地区。此前曾有消息源透露，TEMU 2023年全年的GMV或将达到140亿美元，且其可能已将2024年的GMV目标设定为300亿美元。其中在亚马逊的大本营美国市场，有相关数据显示，2023年9月TEMU的GMV便已逼近SHEIN。

在市场分析机构data.ai发布的《2024移动市场报告》中也显示，继2022年登顶全球购物类App下载量榜后，2023年SHEIN再次成为全球购物类App的下载量冠军，TEMU紧随其后，亚马逊则仅仅只能屈居第三。

虽然此前在今年2月，亚马逊方面公布的2023年第四季度及全年财报中显示，其成功扭转了2022年净亏损27亿美元的颓势，并获得了营收同比增长12%的好成绩。但细究之后不难发现，亚马逊2023年的出色表现离不开其全年不遗余力的开源节流。官方数据表明，2021年的净利润为333.6亿美元，与2023年的304.3亿美元相差无几，但2021年亚马逊的营收仅4698亿美元，比2023年少了约1050亿美元。换而言之，亚马逊的盈利能力并未恢复到此前的水准。

总而言之，虽然亚马逊的绝对体量依然十分庞大，品牌和服务也仍旧是主要优势，但随着SHEIN、TEMU的低价策略横扫全球，也使得其不得不重新思考应对的方式。

其实回看过往不难发现，亚马逊探索下沉市场的线索早已埋下。此前在2023年12月，亚马逊方面就曾宣布大幅下调卖家佣金。以服装品类为例，其将售价低于15美元的产品佣金费率降低到了5%，售价在15美元至20美元之间的产品佣金费率降至10%。而在此之前，这两个类别的佣金费率均为17%。要知道，20美元以下的“低价”服装，恰恰是亚马逊受SHEIN和TEMU影响最大的领域，所以这般大幅度降低佣金，很难说不是为了让商家可以拿出更吸引用户的价格。

那么亚马逊为何又要另起炉灶，推出一个全新的平台进行下沉市场的探索呢？其中很重要的一个原因或是大象难转身，即亚马逊需要在维护既有优势与探索下沉市场可能降低品牌形象之间取得平衡。

至于亚马逊这番探索的首站为何选择印度，据管理咨询公司BainCompany在2023年所发布关于印度电商市场的报告显示，目前当地超过70%的电商消费者是来自于二、三线城市的中低收入群体，他们热衷在低价电商平台购物，而且2020年-2022年这类电商平台在市场中的份额增长了5倍。此外BainCompany的这一报告还指出，目前印度市场的电商销售额仅占零售总额的5%-6%，仍有很大的空间等待发掘。换而言之，用户需求明确的印度市场增量可期，是亚马逊这一探索几乎最佳的一个选择。

当然，亚马逊想要将印度作为下沉市场探索的第一站，除了SHEIN和TEMU之外，还需要面对Flipkart、Meesho、Nykaa、Snapdeal、Myntra等一众本地平台的竞争。其中，Meesho被称为“印度版拼多多”，目前主要依赖白牌商品、低价和零佣金模式，面向当地的二三线城市。在Data.ai公布的相关数据中显示，2023年6月Meesho在Google Play与App Store的累计下载量已突破5亿次，成为全球增长最快的购物应用之一，同时也是印度第一个实现盈利的电商平台。

所以说到底，下沉市场对于亚马逊而言已经是箭在弦上不得不发，但其究竟能走到哪一步，并且是否可以借此继续保持高速增长，则还有待时间来验证。