港媒称，10日晚上约7时15分，港铁一辆由金钟开往荃湾的列车，在开往尖沙咀期间，车上突然有浓烟冒出。有现场人士称目击火光，指自己“差点死去”。最新消息指出，事件增至12人受伤，大部分人被烧伤，伤者陆续被送往医院。

港铁表示，事件由于有乘客燃点危险品引起。香港医管局称已启动应变措施，严重个案分流到伊利沙伯、广华及明爱医院，目前已接收12名伤者。

据香港《明报》2月10日报道，一名男生目击过程发生，他忆述过程时双手仍然发抖。他指，当时列车由金钟开出不久，车厢非常拥挤。一名男子突然大叫后，男生便见到有液体泼出，及后见到有火光。

报道称，人群立即向车厢另一方撤退，有人跌倒，车上还有小朋友。部分乘客站在椅上，将窗户打开。

不愿上镜的张小姐则表示，当时她也在事发位置附近，突然见到一团火光，她立即退后。因人太多，她跌倒在地上，双脚擦伤。她靠着扶手起身，见到一名男子被人推倒。其他乘客大叫“冷静”，秩序良好。

报道称，事发后，车长随即广播表示，列车开往尖沙咀便会停驶，所有乘客须立刻离开车厢，尖沙咀站亦疏散乘客。车站广播则称，由于发生严重事故，尖沙咀站将会关闭。列车正停在尖沙咀站，所有乘客已离开车厢。

港铁其后公布，荃湾线列车预计需要额外行车时间，由于荃湾线尖沙咀站有列车冒烟，服务严重受阻，乘客可考虑使用其他交通工具。

报道称，警方及消防已到场，处理已移至尖沙咀站月台的危险物品。