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界面新闻编辑 | 任雪松
整个五一假期,连锁健身机构Space的会员们,大都处于迷茫状态。
节前的4月30日晚间,这家机构宣布5月1日所有门店停止运营,进入清算。
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Space成立于2015年,创始人为前索尼音乐台湾创始人Matthew Allison(马修),2016年9月,大陆首家门店在北京三里屯太古里北区开业,打着音乐+健身旗号的Space,当时全名还是SpaceCycle,最明星的课程是动感单车。
大陆首家门店落地,马修拉来了台湾著名音乐人姚谦背书,据称品牌幕后投资者还有主持人Alex和艺人李永娴。Alex是一位双语主持人,近年来也活跃在多个运动品牌的活动中。大陆明星郑恺和吉克隽逸也参加了当时开店活动。
当时,Space主打的营销牌是——夜店风健身。
进入大陆市场时,马修曾公开表示,计划在华北、华东和华南等地开始近百家体验馆。
但鼎盛时期,Space在大陆地区一共也只有八家门店,仅限于北京三家、上海四家和杭州一家。
北京除了三里屯太古里,还有一家门店位于国贸商城三楼,这家门店还曾和已经被安踏收购的MAIA ACTIVE合作,在对面开过面积稍小的Space国贸二店。
上海的第一家Space门店在当时也是全新的上海太古汇商场,之后门店还有静安嘉里中心北区、新天地时尚和港汇北座。
2018年,Space获得阿里巴巴台湾创业者基金领投的1亿元B轮融资,明星吴彦祖个人也参与了投资。当时,这笔融资被广泛认为用于Space加速在大陆拓展门店。
和一兆韦德、舒适堡一样,Space也是预付制,只是卖的是课包,从10节课、25节课、50节课到100节课。根据课包数量设置相应使用时间,比如10节课的课包,使用时间为一个季度,25节课的课包时效则是半年。
彼时的Space,是京沪高端健身房的模版,设施新、教室大,洗浴空间并不局促,加之客单价不低,即使是大数量课包,每节课单价最低也在110元,会员人数也不算特别多,消费体验不错。
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师资也是Space当时引以为傲的,明星瑜伽老师Jane的课程十分难抢,她离开之后加入了曼逸瑜伽,不少忠实学员也追随而去。此前,Space包括Cecilia、Yahan、Rui等明星老师,性格都不错,Space也不强行要求教练卖课,因为这些明星老师和会员们关系很好。
在上海南京西路商圈,2020年12月初,PURE新馆正式开业,是当时PURE在大陆开设的第7家瑜伽会馆、第4家健身会馆。PURE的新馆和Space太古汇门店,也就一墙之隔,直线距离不到百米。
PURE门店铺开之后,也有不少Space会员前去体验。瑜伽爱好者朱女士告诉界面新闻:“当时感觉PURE人太多了,瑜伽垫之间摆得很近,跟“下饺子”一样。”
但Space的“高大上”维持起来并不容易——门店数量和基础设施、教师数量和质量、稳定的会员群体,都在考验Space的运营能力,这不是最初动感音乐+单车的新意能够长期保障的。
一位Space前员工向界面新闻透露,此次闭店通知发出之前,已经无法联系到Space创始人马修,但该品牌位于台北的门店还都正常开门营业。有Space的员工表示,他们没想到马修会如此不体面的跑路。
据了解,该公司员工的五险一金已经很久没交了,还有之前离职员工的补偿金也都没有给到。“上海账户里据说只有200多块钱,”一位Space相关人士告诉界面新闻。
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最初觉得PURE实在人多的朱女士,最终还是成为了PURE的会员,和她一样,很多会员最终离开Space的原因都是因为师资流失。
朱女士告诉界面新闻:“还好我去年退卡了,他们把钱退给我了,那个时候还算正规。我最喜欢的老师走了,所以我就去PURE了。”
相比于Space购买课包的模式,PURE采取月付费模式。后疫情时代,月付费似乎成了连锁健身机构的首选,高端路线的PURE如此,大众市场的乐刻也采取预付制。
对于像朱女士这样每个月上近20节课的深度瑜伽爱好者而言,PURE单馆瑜伽每个月1399元的费用,并不限制上课数量,显然是性价比更高的选择。
而对于一些愿意付出溢价体验Space高端消费的会员来说,突如其来的闭店,可能让他们损失数千甚至上万的预付费用。
事实上,不少Space员工和会员,对于最终“跑路”的结果,并非没有预感。
一方面,Space内部员工已被拖欠工资、五险一金停缴。另一方面,会员们也反馈,场馆内的一些损坏器械不再进行维修,包括会员们最近这段时间里都多次遇到过约课人数不足而取消课程的情况。而同时,Space又连续在开展销售大促……
在4月30日深夜《告知书》发布之后,Space的会员们也开始组织各种群,试图找寻退款途径。
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