文|雷达财经 孟帅

编辑|深海

7月1日，中公教育董事长李永新首次现身中公严选抖音直播间。然而，李永新在中公严选的直播首秀，其中一个重要的环节却是在线直播道歉。

在这场直播中，李永新向外界回应了与中公教育退费、股价等相关的争议，以及高考志愿填报、公务员备考等学生关注的问题。李永新表示，因自身决策与外部环境因素等，导致退费问题出现。他还希望外界可以多给中公一点时间，“我们欠学生的每一分钱，我们一定会把它还完。”

中公教育之所以会拖欠众多学生费用，是因为其此前曾大力推行的协议班模式所埋下的隐患。不少学生原本抱着“不过包退”的想法报了中公教育的协议班，但没能成功“上岸”后却迟迟无法收到中公教育的退费，导致大量的学员走上了漫漫的维权要账之路。

除了学员向中公教育讨要退费的问题外，还有部分员工称自己被中公教育拖欠薪资。内外交困之际，上个月初，中公教育的股价也遭到重挫，跌至2元以下，距离面值退市的危险边缘更近了一步。

重重危机之下，中公教育最近三年的财务成绩单也被外界拿来审视。2021年至2023年，中公教育不仅营收出现三连跌的情况，其净利润指标也连续三年告负。今年第一季度，中公教育的流动负债高达53.04亿元。同期，中公教育的资产负债率更是达到了91%。

从白手起家的穷学生，到给母校北大捐款10亿的企业家，再到如今因无法按时退费向广大学员直播道歉的当事人，李永新和他一手创办的中公教育正经受着严峻的考验。受公司遭资本市场“冷眼”的影响，曾经荣登中国教育首富宝座的鲁忠芳、李永新母子，今年已从《胡润全球富豪榜》的名单中“消失”。

李永新直播在线道歉，承诺“一定会还钱”

7月第一天，身为中公教育一把手的李永新，献出了自己在自家抖音直播间中公严选的直播首秀。

雷达财经了解到，中公严选是北京中公严选科技有限公司旗下的直播带货账号，该账号每周一到周五17点开播，每周六上午10点开播。在李永新的这场直播还未正式拉开大幕之前，中公严选便于7月1日下午在抖音发布了预热海报为这场直播进行宣传。

然而，中公严选的这条预热视频下方，却上演大型“翻车”现场。评论区中，有网友在线高呼“退我学费”，还有网友质问“员工社保公积金啥时候补上”。

当天晚间，李永新如约出现在了中公严选的直播间。在时长一个多小时的直播里，李永新花了近六分之一的时间就退费问题道歉，并不断表态“一定会还钱”。中公教育为什么会欠下众多学生大量的费用？这要从中公教育此前大力推行的协议班模式说起。

所谓协议班，通俗来讲就是学员在完成规定的课程后，如果笔试或面试未能通过，培训机构会退还一部分或全部费用；相反，如果学员达到了约定的目标，则费用不予退还。

由于协议班通常打着“不过包退”的旗号，协议班曾一度帮中公教育吸引来了不少学生，这种模式还曾被业内人士视作“天才发明”。不过，这种看似帮助学员分摊一定考试风险的模式，却并没有中公教育宣传得那般美好，学员想从机构拿回自己考试未过的费用并不容易。

据中公教育此前披露的数据显示，2019年度公司的退费金额为74.23亿元，退费比率为44.14%；2020年度公司的退费金额为100.09亿元，退费比率为46.54%，2021年公司的退费金额为153.02亿元，退费比率为68.46%。

在李永新此番道歉之前，中公教育曾数次被爆出存在退费难的问题。2020年7月，北京海淀区市场监督管理局发布关于谨慎选择教育培训机构的消费警示，中公教育因投诉数量较大赫然在列。

彼时，海淀区市场监督管理局还郑重提示广大消费者，在选择教育培训机构时，对于培训机构营销人员在咨询过程中对教育培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺不听不信。

今年2月，“中公教育4千万元退费缺口急坏学员”的话题还曾在微博引发热议。据央广网报道，彼时有大量学员花费好几万购买了中公教育的课程，最终没能成功“上岸”，但湖南中公教育承诺的退款却一拖再拖，一问才知，退款缺口竟高达4000万。

而类似这样的问题，其实不仅仅发生在湖南中公教育身边，中公教育在浙江、河南、安徽、山东等多个省份的分部，也都出现了大量拖欠退款的问题。彼时，中公教育表示，一定会确保每一位退费学员的每一分费用都退还到位。

据中公教育北京总部的工作人员透露，自2020年起，受疫情持续、行业政策等方面的影响，线下停课、考试延期或取消等挑战集中爆发，公司先后出现了阶段性停课，业务受到了较大程度的影响，导致公司出现部分学员退费增加且集中等情况。

中公教育表示，公司内部成立了退费专班，各省市都成立相应的退费工作组，一对一负责沟通学员退费诉求。目前，结合资金情况，公司主要采取与学员协商、退转、分期等方式有效解决退费事宜。

而在此次直播过程中，李永新也表示，因自身决策与外部环境因素等，导致退费问题出现。他鞠躬致歉，“对所有的没有退成费或正在退费过程中的学生们表达歉意，在这里郑重地道歉。”

“给我们点时间，我们欠学生的每一分钱，我们一定会把它还完。”李永新称，将通过努力收款、快速恢复业务、融资等各种方式，不回避问题，积极解决问题。

李永新还在直播中透露，现在正值暑期封闭班期间，各地分校目前处于非常忙碌的状态。中公教育在日前公告中也透露，从今年4月、5月的情况来看，公司经营处于稳步改善过程中。

不过，有关中公教育的投诉仍在持续增加。截至发稿，在黑猫投诉平台上搜索“中公教育 退费”关键词，可以获取到超过5.6万条相关的投诉。最近一周，中公教育新增投诉近千条。在黑猫投诉平台全领域企业服务榜单的黑榜中，中公教育当前也高居教育培训分类下的周榜榜首。

股价受挫，业绩承压，负债高企

事实上，向中公教育要钱的人，不止报名了协议班却未能“上岸”的学员。

据《21世纪经济报道》报道，今年5月，有多名中公教育员工在社交媒体上发文爆料称，该公司存在拖欠工资现象，总部员工工资只发到今年1月份。另有员工透露，从2022年开始，中公教育就经常拖欠工资。

雷达财经从中公教育发布的财报了解到，截至去年年末，公司共有11125名员工，而截至2022年末，公司的员工数为22652人，这意味着中公教育在2023年少了一半以上的员工。

与此同时，内外交困的中公教育，还面临着来自资本市场的压力。今年6月初，中公教育的股价曾连续数日下跌，其股价也因此跌破2元。据统计，中公教育6月3日、6月4日、6月5日连续3个交易日收盘价格跌幅偏离值累计达-20%以上。

在“1元面值退市”的规则之下，上市公司的股价跌破2元是一个危险信号。有观点认为，上市公司的股价越接近1元，上市公司走向面值退市的可能性越大。投资者出于避险心理，股票越容易被低价卖出，最终导致面值退市。

在6月4日的线上会议中，中公教育表示，伴随股价波动，目前市场很多传言严重不实，从2021年以来，公司及管理层积极面对内外部各种变化影响，积极努力的面对问题、解决问题，不断努力恢复公司经营状况持续向好。

6月19日，还有投资者在互动平台向中公教育提问，公司处在在面值退市的边缘，有没有积极措施避免退市呢，建议主动和行业内优秀企业磋商，若可强强联合，共谋发展，后市可期，请酌情考虑。中公教育对此表示，“您的建言已收悉”。

不过，中公教育的股价目前尚未回到2元以上。截至7月3日收盘，中公教育报收1.67元/股。据同花顺iFinD显示，年初至今，中公教育的股价已跌去59.07%。而若将时间线进一步拉长，最近三年时间，中公教育的股价更是跌去九成以上。

中公教育股价下跌的背后，是中公教育并不亮眼的财务答卷。2021年至2023年，中公教育分别录得69.12亿元、48.25亿元、30.86亿元的营收，同比分别减少38.3%、30.19%、36.03%。

值得一提的是，中公教育在此前借壳上市时，实际控制人鲁忠芳、李永新母子等人曾做出业绩承诺，中公教育2018年至2020年实现的扣非净利润分别不低于9.3亿元、13亿元、16.5亿元，合计为38.8亿元。最终，中公教育成功完成了对赌协议。

但三年业绩承诺期一过，中公教育便陷入亏损泥潭，且其净利润指标还上演三连亏的戏码。2021年至2023年，中公教育分别录得归属于上市公司股东的净利润亏损23.7亿元、11.01亿元、2.09亿元，三年累计亏损逼近37亿元。

今年第一季度，中公教育的营收持续保持下跌态势，同比减少14.08%至7.63亿元。不过，中公教育在该季度成功扭亏，报告期内录得归属于上市公司股东的净利润8279万元。

尽管中公教育第一季度已经重新实现盈利，但其面临的挑战仍旧十分严峻。今年一季度，中公教育的流动负债高达53.04亿元，其中仅合同负债一项就高达28.8亿元。同期，中公教育的资产负债率更是达到了91%。

在6月4日的线上会议中，中公教育透露，公司将进一步恢复与扩大授信融资额度，密切与银行等金融机构的合作，根据公司实际经营情况，及时实现融资放款，补充公司运营正常资金需求，努力降低融资成本，持续提高企业信用，并与部分金融机构建立深度互信持续稳定的战略合作伙伴关系，保持安全稳健的流动性。

前中国教育首富，遭遇财富滑铁卢

因为此次在直播中道歉的举动，李永新受到了外界的广泛关注。其实曾登上中国教育首富宝座的李永新，儿时的家境并不算优渥。李永新曾在一次演讲中提到，山东是他的老家，爸爸妈妈闯关东后，自己在吉林通化成长起来。

据李永新介绍，他的父母都是工人，他有3个姐姐，家里姊妹一共4人，“我们家是非常贫穷的工人家庭，家里每月的工资只有100多块钱”。

1995年，李永新成功考上了北京大学。然而，考上大学后让李永新最担心的不是学业问题，而是吃饭问题。幸运的是，在北大助学金、奖学金等的帮助下，李永新的担忧得到了一定程度的缓解。

回忆起这段经历时，李永新还念念不忘北大的饭菜，“我一到北大就获得了北大的助学金，后来也获得了北大的奖学金，尤其是北大后勤系统的餐厅，还为我们特困生准备了一些特别的菜。我记得非常清楚的就是，当时三毛钱一份的虾米炒白菜，还有免费的汤，那是我的最爱”。

1999年，李永新即将从北大政治学与行政管理系（现北京大学政府管理学院）毕业。在这个人生的关键路口，李永新曾面临诸多选择，“我那时候可以保送上研，可以去中直机关党委，或者去海关总署，很多机会非常好”，但是李永新最终选择了创业。

据悉，北京新兴伟业信息技术有限公司是李永新和几个合伙人创办的第一家公司，这家公司专门为大学生提供从入学到毕业的全方位服务。就在临毕业前，李永新的第一家公司还曾在北大后勤系统的勺园328召开新闻发布会。不过，因为内部发生了重大股权问题，这家公司很快便经营不下去了。

但这次失败的经历，并没有打消李永新的斗志。由于自己本身学的是政治学行政管理，再加上自己也曾参加过多次公务员考试，李永新认为自己是那一代最早一批对国家公职考试有深刻理解的人。于是，李永新在千禧年后便开始正式涉足公务员考试培训行业。

2001年，李永新的公司成为国内首批专业公考培训机构，并研发和首推国内第一代公务员考试辅导课程。次年，李永新团队建立了国内的第一个公考门户网站——中公网。

2005年，中公在业内首推大规模代理制。通过在十几个城市与30多家地方性代理机构构建合作，中公率先对全国市场进行了有效的布局。

之后，中公又在2009年对分支机构实行全面直营模式管理，并集中优势加大课程研发投入。到2015年，中公在全国的分支机构已经突破470家。此外，中公还开始在职业教育领域正式发力。

不断拓展业务边界的同时，中公也在进行资本化运作。2019年，中公教育通过借壳亚夏汽车的方式成功登陆资本市场，成为A股第一家公考培训上市公司。经过二十年左右的发展，中公教育如今已成为国内大型的公共就业与再就业服务提供商。

据中公教育官网显示，公司主营业务横跨公共服务岗位招录考试培训、学历提升、职业资格和职业能力培训等3大板块，主要服务于18岁至45岁的大学生、大学毕业生和各类职业专才等知识型就业人群。

凭借一手创办的中公教育，李永新从昔日的穷小子摇身一变成为了各类富豪榜上的常客。在2019年公布的《2019胡润百学·教育企业家榜》中，李永新及其母亲鲁忠芳以585亿元的财富强势登顶。彼时，李永新、鲁忠芳力压好未来的张邦鑫以及新东方的俞敏洪两位大佬，摘得中国教育领域新首富的称号。

之后，李永新的财富持续增长。到了2021年胡润研究院公布《胡润全球富豪榜》时，鲁忠芳、李永新的财富一度上涨到了1420亿元的高度。

随着中公教育在资本市场遭受“冷眼”，身为中公教育掌舵者的李永新财富也出现了明显的缩水。在《2023胡润全球富豪榜》中，鲁忠芳、李永新二人的财富彷佛坐上滑梯一般，骤降到了100亿元。

而在不久前公布的《2024胡润全球富豪榜》中，鲁忠芳、李永新母子的名字甚至直接从榜单中“消失”。