海底捞牛肉粒被曝撤出小料台,客服回应

近日,有消费者称海底捞小料台上已没有牛肉粒。7月18日,海底捞全国客服热线接线客服表示,如果牛肉粒不在小料台,可以通过iPad页面下单,“因为小料台增加了其他的小料,所以牛肉粒放到了iPad下单,只是调整了供应方式。如果已使用了小料,牛肉粒也不会单独收费,也不限量。”据悉,海底捞小料为10元/位。关于牛肉粒供应方式调整是否为全国统一,该客服表示,“每个门店的情况不一样。”

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