7月16日，全球知名评级机构标普全球(S&P Global)发布《可持续发展年鉴(中国版)2024》，129家行业领先企业入选年鉴。同程旅行凭借其在环境、社会及管制（ESG）方面的优秀表现，从1700多家企业中脱颖而出。这是同程旅行连续第二年入选该年鉴，也是唯一一家入选的中国OTA企业。

本次入选标普《可持续发展年鉴（中国版）》，再次彰显了同程旅行将可持续发展理念融入经营管理和企业治理中的显著成效，也体现了全球资本市场对同程旅行在ESG管理水平和长期投资价值的肯定。

同程旅行持续赋能行业伙伴，并通过提供数智化解决方案提升行业效率。在住宿行业，同程旅行通过一站式数智化解决方案赋能住宿业客户，帮助其提升效率、创造收益。作为目的地数字文旅综合服务商，同程旅行在全国多个目的地建设了“全域通”项目，通过搭建智能旅游线上、线下营销体系和智能旅游体验中心，为各地旅游出行及公共服务的数字化和可持续发展做出了贡献。

以优质的服务及产品回馈用户，是同程旅行在可持续发展方面长期坚守的使命。通过引入新技术，同程旅行推出了多个场景的服务及产品创新。其中，同程旅行基于“慧行”智能出行系统，通过深度整合用户多元需求和供应链运力资源，为用户提供更加智能、多样的出行解决方案。在围绕“一站式、快响应、暖服务”的要求持续推进客服工作体系化建设的同时，同程旅行将智能化服务技术不断整合到客户服务的流程中，以提升处理效率，从而减轻人工咨询压力。

推动乡村旅游产业助力乡村振兴，是同程旅行在可持续发展方面的一项长期部署。2023年，同程旅行启动了“同程千村计划”。该计划旨在以“千村千面”的发展理念，从人才、技术、流量和资金等多个维度，帮助更多乡村打造适合自身可持续发展的旅游模式。

同程旅行积极投身公益事业，在教育、就业、济困救灾等多领域持续开展公益慈善活动。截至目前，由同程旅行发起成立的“同程小站”爱心酒店联盟，已先后推出了“高考能量站”、“暴雨守护计划”、“暴雪守护计划”等。此外，同程旅行还在听障人群服务、青年群体助学就业等方面长期投入。

同程旅行的ESG管理水平和可持续发展曾多次得到权威机构认可。今年6月，国际权威财经杂志《机构投资者》(Institutional Investor) 正式公布了“2024年度亚洲最佳管理团队”（All-Asia Executive Team）排名结果。 同程旅行在亚洲地区（除日本）互联网行业上市公司（卖方端）所有榜单位居前三，并在中小企业板块的“最佳环境、社会及治理”等五个范畴中荣登榜首。