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界面新闻编辑 | 宋佳楠
iPhone 16系列正式开售之际，苹果公司首次公开了其上海应用研究实验室的更多细节。
这是一处专为其产品的可靠性、质量和材料分析提供支持的实验室，是苹果大中华区董事总经理葛越口中的“秘密武器”。它到底在进行什么样的任务，又在iPhone 16系列中扮演何种角色，此前鲜为人知。
今年3月，苹果宣布扩大在中国的应用研究实验室的投资力度，包括扩建上海实验室和新增的深圳实验室。
其中，上海应用研究实验室是苹果在美国以外同类实验室中规模最大的，设有失效分析实验室、可靠性实验室、产品安全实验室、产品设计实验室和环境科学实验室等，支持所有产品线的相关测试和分析。
围绕测试环节，这里有随机跌落实验机、振动实验台以及防水测试设备等。随机跌落实验机可预先在指定范围内生成多个随机跌落角度，并编辑这些角度的跌落顺序，再由机械手臂执行随机跌落实验，由木板、花岗岩板和沥青板三种材质表面来模拟常见的现实环境。所有的跌落测试都是可控和可复现的，因此可以准确完成对某个产品失效现象的分析。
振动实验台的主要任务是测试随机振动、陆运或空运的振动条件下，可能导致的螺丝松动、焊点断裂、密封性或粘合剂减弱等现象，其振动强度可以达到3G加速度。防水测试设备则是测试产品在接触水时的密封性，覆盖从IPX1到IPX8所有防水等级，其中IPX8测试设备是通过加压方式模拟样品在水深2米、4米、6米的环境下持续30分钟的状态。
简单来说，这些实验室存在的意义是为了确保产品足够的可靠耐用。iPhone产品营销副总裁Kaiann Drance对界面新闻记者表示，这一点可以从iPhone的保值、产品寿命的延长和维修率的降低等方面来判断。
在iPhone 16的研发和量产进程的相关表现上，Kaiann Drance表示，通常苹果每年都会在产品的耐用度上进行多方面提升，例如iPhone 16系列采用的陶瓷晶面板，以及为Pro系列选择抗刮性和耐用度都更好的5级钛金属，而非普通钛金属。
今年iPhone 16新增了相机控制按键，这也给产品带来了新的抗水性能挑战。应用研究实验室要通过各类相关测试不断反馈和验证，保证这一新功能的落地不会对产品的稳定性产生任何影响。
Kaiann还提到，此次iPhone 16 Pro系列的屏幕变得更大了，这种屏幕尺寸的变动对手机的重心和重量都有影响。在此情况下，实验室要确保产品在随机跌落测试中满足各种标准。
除此以外，iPhone 16系列无论是镜头新增传感器，还是电池尺寸有所改动，都要在相关振动测试和随机跌落测试中通过检验。也就是说，应用研究实验室要为每一个产品设计的变动从研发到量产落地的最终效果负责。
但该实验室的存在并不仅仅是为了保证质量，还需要保证研发与量产两个环节有更高效的反馈机制。
葛越表示，应用研究实验室基本上参与了所有产品线最复杂的工程问题。例如，一个新的模块从上游到来时，实验室首先要在组装之前完成质量检验，随后又会在组装过程中遇到诸多可靠性问题。期间，苹果分布在全球的设计师和工程师都可能参与商讨解决方案，从效率和结果上为产品落地提供保障。
在整机产品进入量产环节后，为了不断提升产能，可能对产品做出新的调整，应用实验研究室也需要为此负责。
目前，苹果已为在中国的应用研究实验室投资超过10亿元。葛越强调，之所以在中国投资应用研究实验室，是因为中国是苹果非常重要的生产制造基地，占苹果全球98%供应链支出的187家供应商中，有157家在中国有工厂生产相关产品。
苹果认为，紧邻供应商生产和组装基地的应用研究实验室，能及时与供应商分享生产流程方面的专业知识，以实现实时调整，并帮助供应商提高效率和节省时间。
在这一点上，苹果对于研发难题也进行一定的分流处理。例如，公司与供应商合作建立了工厂内部的实验室，以便及时解决基础问题，而大部分高难问题还是会反馈到各地的应用研究实验室，通过更集中的人才和设备资源去解决。
iPhone曾在高端手机市场断层式领先，但在全球手机厂商的共同追赶下，这种引领地位受到一定挑战。而在影像、AI能力等高端机型不断趋同乃至重合的竞争趋势中，苹果似乎有意将消费者的关注点重新引回到产品本身的可靠性与耐用度上。这在愈发注重性价比的消费情绪中，有助于提升iPhone等硬件产品的价值度。
此前，天风国际分析师郭明錤表示，iPhone 16系列在首周末预购销量预估约3700万部，较去年iPhone 15系列首周末销量同比减少约12.7%。减少的原因关键在于iPhone 16 Pro系列低于预期，被外界视为最大卖点的Apple Intelligence无法随iPhone 16一起上线。同时，中国市场的激烈竞争也分散了用户对iPhone的需求。
伴随iPhone 16系列的正式发售，强调产品的可靠与耐用是否有效也将在实战数据中得到验证。
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