近日,青岛明月·山海间运营方发布公告,宣布自2025年1月22日(阴历小年)起,将实行售票管理。消息一出,在旅游爱好者和当地居民中引起了广泛关注和讨论。
根据公告,针对售票管理一事,明月·山海间解释为,“为了保证游客的游览体验,进一步提升街区对游客的服务品质”,而公告提及这是“经深入研究”并“与有关业务主管部门慎重协商”的结果。
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与此同时,青岛明月·山海间推出了门票兑换代金券的活动。例如,游客可凭全价门票兑换代金券3张(每张面额10元),除彩票外其他店铺及游乐场均可使用。每笔店铺消费满25元可使用一张代金券,或凭一张代金券免费体验一次游乐场项目。
可以说,明月·山海间通过实行售票管理,来直接筛选目标客户、促进街区内的消费数据。
然而,自公告发出,诸多网友在社交平台根据自身的游玩经历发表看法,并提出了诸如“平时人不多,收费更会没人”“离城区太远,不值”“街区太小,收费太高”等质疑。
事实上,景区是否收门票,业界一直存在不同的声音,并无定论。但不难看出,门票制度所带来的直接影响就是客流量的减少,从而在一定程度上会导致招商引资难度的增加,进而影响景区的营收。
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“西安大唐不夜城靠免费把整个西安带火起来的。”一网友在某社交平台针对明月·山海间开启售票管理发表了自己的看法。
从运营方的角度来看,实行售票管理是一种提升服务品质的新尝试,街区的维护和管理成本也在相应上升。通过收取门票,运营方可以获取一定的资金支持,用于改善街区的硬件设施、提升服务质量和丰富文化活动内容。
一方面,售票管理有助于控制游客数量,避免街区在高峰时段出现过度拥挤的情况,从而确保游客的安全和游览质量;另一方面,通过收取门票,运营方可以更加专注于提供高品质的服务和体验,例如增加文艺表演项目、提升餐饮服务质量等,这些都将为游客带来更加丰富的游览体验。
然而,上述结果的达成,是建立在“双向奔赴”的基础之上,一旦一方失衡往往会让结局的朝向发生根本改变。
“在融合青岛地域山、海、城的城市风貌的特征下,打造街区+游乐园相互配套的文旅模式,将实现一二三产业联动,直接带动餐饮、娱乐、住宿、购物、建筑、房地产等行业及其配套产业,成为区域文旅项目和地域文化展示的窗口,助力城阳区全域旅游发展。”
这是城阳区河套街道官方对于明月·山海间的期望。
近年来,围绕打造湾区都市活力城阳的总目标,城阳区提出了建设“四区一园”(先进制造业集聚区、创新创意引领区、中日韩地方经贸合作先行区、胶东经济圈消费中心区和人文生态幸福家园)的路径。
其中,在“建设胶东经济圈消费中心区”方面,城阳区明确将内联外通的交通枢纽作用持续放大,人流、物流、信息流、资金流在城阳互动耦合……培育更多消费新场景,持续发力“夜经济”,建设集吃、住、行、游、购、娱、教于一体的高端生产居住消费综合体,打造胶东“网红城区”。
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然而,河套街道所处的西部是城阳区发展较为薄弱的区域。即使与明月·山海间紧邻、肩负着区域“优产业、补短板”重任的红岛站,也只有一个远景2030年达到年出行2000万预计人次的评估。
“比起区内的其他兄弟街道,河套街道在交通基础设施和公共服务设施、防洪排涝能力等方面存在一定的差距。”河套街道居民吴先生表示,作为全街道难得的文旅项目,他一直关注着项目的发展。
吴先生认为,虽然明月·山海间的目标客户不仅限于本地人,但是从日常的见闻感受而言,其售票管理行为是否过早或者有必要,值得商榷。
“其实,仅明月·山海间周遭的城市配套建设尚在进行中,比如整修中的汇海路,简陋的停车场、拥挤的道路、欠缺的亮化,每逢节假日的感觉十分糟糕。”吴先生说,“既然已经开始售票管理,我们也期待运营方能不断完善和优化服务和政策措施,为游客带来更加丰富多彩的游览体验和文化享受。”
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