1月27日晚，海南航空控股股份有限公司（以下简称“海航控股”）发布2024年年报业绩预告。 2024年，海航控股2024年度归属于上市公司股东的净利润预计亏损85,000万元至125,000万元，与上年同期相比将出现亏损，亏损的主要原因为汇兑损失。

报告期内，公司受国际航线尚未完全恢复、国内市场竞争加剧、油价持续高位运行以及汇率波动等影响重大。但公司积极抢抓2024年民航市场持续复苏机遇，扩大运力投放，持续完善航线网络，加强精细化管理，提质增效，生产运营数据较上年同期稳步增长，展现了公司上下面对内外部挑战时的韧劲。

新航线链接全球，创造更大市场收益

2024年我国民航完成旅客运输7.3亿人次，恢复并超过疫情前水平，旅客运输量创历史新高，海航控股充分把握民航业积极的复苏势头与巨大的增长潜力，加大国际及地区航线的新开及复航，加快推进公司国际航线网络建设。截至目前，旗下旗舰航司海南航空已恢复、新开及计划运营北京、上海、深圳、海口、重庆、西安、长沙、太原、大连、广州、杭州、成都、贵阳、兰州、宜昌等城市出港的60余条国际及地区往返客运航线，覆盖北美、欧洲、澳新、中东及北非、东南亚、日韩和港澳台地区，航班量约450班次/周。截至2025年1月中旬，公司已经100%恢复至2019年国际航线平均周航班量的水平。2025年，公司继续做好国际航线拓展的同时，在后续双边航权政策许可的前提下，会加快恢复和增频中美、中加航线。预计至2025年底，公司国际航线航班量将达到2019年国际航线平均周航班量130%的水平。

值得一提的是，近日海南航空与西班牙欧罗巴航空签署了代码共享协议。通过代码共享合作，海南航空的航班号将随着欧罗巴航空的航线网络延伸至拉丁美洲重要城市，进一步丰富了公司的航线布局，同时为未来双方在其它区域市场的合作奠定基础，提高航线网络的覆盖范围，进一步增强公司的国际市场竞争力。

创新发展、迎战春运，充分把握市场新机遇

海航控股积极通过服务产品创新、服务产品优化，不断为旅客提供全方位的航空出行服务，打造安全、便捷、舒适的乘机体验，更好地满足不断增加与变化的航旅需求。

当今宠物经济快速增长，数据显示，我国宠物消费市场规模在2024年首次突破3000亿元。公司旗下旗舰航司海南航空敏锐捕捉到了爱宠人士希望能与萌宠共同出行的新需求，推出定制化的创新服务产品，作为国内首家推出宠物客舱关爱服务的航空公司，海南航空目前已在北京、上海、海口、广州、深圳等城市27个机场的出港航班上开通该项服务，同时海口、太原的海南航空自营贵宾室也提供了宠物友好服务。2024年，该服务还升级新增了线上预约功能，除北京、宁波、郑州和厦门4个站点外，旅客足不出户即可通过手机轻松预约该项服务。除此以外，海南航空还在2024年执行了两次宠物包机航班，对这一服务进行了进一步的延伸和提升。

新海航在2024年推出了“飞飞乐”现金抽奖活动。活动期间，旅客凭中国大陆有效身份证件实际乘坐海航航空集团旗下11家指定航司任一航班，即可自动获得参与资格，有机会获得50至48888元不等的现金奖励，以及一系列惠民机票产品，自2024年7启动至今，该活动已成功举办26期，累计产生超过8万个中奖名额，让乘坐海南航空的旅客享受高品质出行的同时，有机会获得切实福利。

近年来，旗下“五星航司”海南航空不断升级贵宾室餐食，延续“Hai Chef海品空厨”重磅打造“12道Hai味”餐饮IP，深入调研旅客用餐习惯、口味喜好及食品营养搭配，根据季节、地区特点推出海南清补凉、老北京炸酱面、海味梨汤等特色餐食，传承中华美食及传统文化。

此外，海航控股还持续关注如何通过数字化科技实现服务优化。旗下旗舰品牌海南航空在2024年升级“简化商务”服务，“自助值机、网络值机、行李跟踪”三大王牌为旅客提供更加便捷的出行体验。例如行李跟踪可以帮助旅客实时掌握行李状态，减少旅客的焦虑和不安。特别是在行李丢失的情况下，可以快速定位行李位置并及时处理。据悉，后续海南航空还将继续扩大行李跟踪服务的范围。

公开数据显示，2025春运期间，旗下海南航空计划执行航班总量超3.34万班次，同比2024年增加6.9%；计划运输旅客526万人次。为充分满足春运期间旅客出行需求，海南航空通过新开、加密航线航班，优化航线网络，加大运力投放等多种举措，抢抓春运旺季市场，实现“销售最大化”，助力航空市场回暖。

方大入主第三年，海航控股收获颇丰

过去一年中，公司持续加强安全管理，提升服务品质，2024年2月，旗下海南航空连续安全飞行超1000万小时，被民航局授予“飞行安全钻石一星奖” ；6月，海南航空以高品质的服务以及优质的产品第十三次蝉联“SKYTRAX五星航空”，并荣获“中国最佳航空公司”“中国最佳航空员工服务”“全球最佳商务舱舒适用品”三项大奖。公司良好的运营状态获得业内以及市场的广泛认可。

辽宁方大集团入主三年以来，海航控股迅速展现了蓬勃发展的活力，在经营业绩、服务能力、社会认可度等方面，公司都有突出表现。根据公司规划，2025年是新海航的“创新年”，公司将凭借牢固的安全业绩和积极的业务开拓，用“新质生产力”驱动服务产品升级，为业绩向好增长蓄力，持续向着成为世界一流航空综合运营商的目标稳步前行。