岁月纵歌，沉淀下光阴的故事。

自2020年创立滨江和家康养品牌，以“打造有选择、有尊严、有安全、有品质的长者第二个家”为使命，滨江和家创建的首个社区嵌入式高品质养护机构——御虹府长者之家，至今已进入运营的第三个年头。

今年年初，和家·御虹府长者之家获评浙江省2024年度四星级养老机构，是该认定施行以来开业时间最短、认定最快的养老机构，被萧山区民政称为「四星养老黑马」。

在这里，时光有丰饶的馈赠，生活不止一种可能。长者们用打开的姿态面对未来，以热爱书写不设限的画卷。

石老师患有阿尔兹海默症，记忆力、语言表达能力都很差，先后接受了两次髋关节骨折手术，初到和家的石老师总是情绪低落，每天都在默默流泪。

经过医护团队持续不间断的照料与护理员的悉心陪伴，石老师的身体情况日渐好转。几乎每个明朗的清晨，石老师与护理员们都会在长者之家的五感疗愈花园里散步、唱歌。伴奏一出，石老师就开始跟着唱，“唱歌是石老师的最强项，只要是老歌，石老师都会唱。”护理员原大姐的手机歌单里下载了许多石老师喜爱的歌曲。

谈及石老师选择和家的理由，同为御虹府长者之家入住长者兼亲家母的韩奶奶十分有话语权。

“我跟老头子在这里住了一年了很舒服，就跟女儿女婿说把我亲家母也接来，刚开始来的时候她大小便失禁，弄得一塌糊涂，这里的护工素质很好，不厌其烦，不厌脏不厌臭，给我亲家母照顾得干干净净，白衣服领子翻开都是雪白的，整个人的精神面貌焕然一新，真是‘返老还童’了！我们从一个人住进来，因为住得开心，现在我跟老头子、我们亲家母、我妹妹还有我的好朋友一大家人都住在和家嘞！”

对于石老师的变化，韩奶奶说，我们全家人心里都很感激。

86岁的徐医生是地道的绍兴人，在经历新冠肺炎之后，身体大不如从前。反复住院、请住家保姆、到香港女儿家休养……前后折腾了大半年，在女儿的劝说下，徐医生决定到和家试一试。

回忆起初到和家参观，徐医生说，前台的小姑娘们让她印象很深刻。在一年的相处中，这群年轻姑娘们让她觉得“踏实、安心、更开心”。“管家会把我们的事情放在心里，一点点小事都处理得非常及时。之前我房间里的浴帘阻水效果不太好，她们反复检查、找原因，很快就给我解决了。”

虽然年轻，但是都是干实事的。这是徐医生对和家年轻化服务团队的肯定，同时，跟年轻人的相处，也让她觉得“自己越活越年轻了”。

在住进和家之前，徐医生也请过住家保姆。她坦言，太孤独。在和家，徐医生结交了不少好友，左邻右舍相处十分融洽。日常开设的声乐课、太极拳课、手工课程，也让她的享老生活变得忙碌不少。在她的房间里，摆了很多手工作品，这些都是居家养老所无法替代的。

初次了解林老师是在和家一周年庆的视频素材里，短短十分钟，她无数次夸赞了和家的服务团队，从一线服务的厨师、护理员、管家到经理、院长，都给她了远超预期的「好」的感受。

林老师和老伴儿荣爷爷是受到同事老黄夫妻俩的邀请，一起住进和家的，作为和家的忠实粉丝，林老师总说：“我感到很幸福，感到很温暖，得到的都是爱。”住在和家，有医生、有护士、有管家、还有护理员的生活照料，没有什么需要操心的事情，每天都很开心，以前总是害怕老去，现在反而开始享受了。

和家丰富的文娱社交活动，不仅延缓了长者的衰老，也帮助长者们拓展社交，不再孤单。在这里，林老师不仅学会了打麻将还学习了如何打桥牌，并且收获了一众“兄弟姐妹”。

林老师说，除了过硬的居住环境外，管家团队的亲切感是她当即决定入住的主要原因之一。“我们去过一些养老机构，都没有过这样的感觉。当时是小杨接待我们的，我觉得非常有亲和力，也很专业。”入住之后，接触到的每位服务人员都让「这里的人好」的体验感更加浓烈，林老师亲切地称呼护理员是“有爱心的人，像子女一样”。

鲍爷爷和盛奶奶是御虹府长者之家无数夫妻长者的缩影，两口子是一个单位的同事，都是从事路桥建设的工程师，为祖国的交通建设注入了一辈子的心血。

“我和老伴都觉得，老了依靠子女养老是很困难的事情。不是说他们不孝顺，而是子女有自己的家庭和事业，没有办法时时刻刻照顾我们的生活。我们年纪越来越大，时常要跑医院，日常的洗衣做饭也是比较困难。”

第一次来到御虹府长者之家，幽静典雅的环境与高品质的适老化设施设备，给本来抱着“试试看，不行就走”心态的鲍爷爷夫妇留下了深刻印象，更让他直接拍板决定：“这里好这里好，就是这里了！”

“住进和家·御虹府长者之家以后，我能感觉到爸妈很开心，所以我们也很安心。前段时间我妈妈生病，如果在家里，我肯定要马上放下手头的事情赶过去。在长者之家，有你们第一时间照顾着，手续什么的都帮我们办理好了，我们能处理好家务事再过去。所以他们住在这里很安心、踏实，作为子女来说我也很放心。”

如今，鲍爷爷和盛奶奶解放了双手，不用操心每天的一日三餐，不用纠结水电快递维修物业等生活琐事。在“忙碌的”休闲娱乐之余，身体也愈发健朗起来，而子女也有了更多时间精力经营「小家」。

这些故事里的平淡温馨，不断更迭着和家的幸福日常。

生命的每一处都是风景，滨江和家康养的“孩子们”用爱与陪伴，收获了“爷爷奶奶”的信赖，滋养着“不是亲人，胜似亲人”的大家庭。

随着老龄化社会的不断加剧，养老行业已经不仅仅是一个市场，而是一项关乎社会责任、家庭温暖和人文关怀的重要事业。如何为老年人提供更好的生活质量，如何为每一个家庭提供温暖的选择，如何为社会创造更健康、更和谐的环境，是我们不断探索与前进的方向。