文｜鹏有WeHave

4月25日上午，武汉体育馆的舞台中央，灯光下的李彦宏正面对全场观众侃侃而谈。

“模型会有很多，但应用才是王者”，说完他停顿几秒钟，等到了现场观众的掌声，身后的大屏幕上，这句口号无比醒目。

这是李彦宏第三次在自家大会公开喊话，号召从业者放弃基础模型竞争，加入文心大模型的应用阵营。作为国内最早发布大语言模型的公司，如果一切正常，百度理应成为开发者的首选，迎来自己的新时代。

可惜剧情走向并非如此，现在文心大模型只是市面上众多的可选项之一。

后来者无论豆包、通义千问、DeepSeek还是混元，都在不同的时期成为过市场焦点，而文心每次都在不经意间被外界遗忘。

熟悉百度的人，也许对这种场景并不陌生，过去十年百度身上似乎有种“魔咒”，它总是能看到机会，却很难抓住它们。

即便你对百度不甚了解，应该也在不同场合听说过它的“最后一战”：200亿All in O2O的豪气仿佛仍在昨日，36亿美元天价收购YY的案例无果而终，曾被华尔街看好的造车业务留下一地鸡毛。

与此同时，在面向未来的云计算领域，百度反而后知后觉，至今仍在苦苦追赶。在AI领域，百度手握大量技术积累却屡失良机，陷入模型大战的泥潭，坐视对手后来居上。

在追逐风口的时候盲目下重注，在需要全力以赴的赛道上犹豫不决，似乎已经成为百度一个令人扼腕的注脚。

程序员出身的李彦宏，比谁都懂这一轮技术更迭的重要性。他希望让这家工程师文化浓厚的公司重塑自我，而不是成为被时代淘汰的悲情角色。

这次大会结束4天后，阿里就发布了号称最强开源模型的Qwen 3，抢走了新款文心大模型的几乎全部风头。

在AI与大模型战局日渐焦灼的时候，百度似乎又站在了“看见与错过”的十字路口，这次它能改变命运么？

「迟到的元年，薄弱的生态」

一项新技术的普及，离不开爆款应用和产品规模化落地的助推。

去年初百度管理层在多个场合公开表示，2024年将是AI原生应用爆发的元年，有不少第三方机构也在引述这种观点，并将其视为行业共识。

事实证明百度的预测过于乐观，这个“元年”明显迟到了。去年全行业仍然在竞争模型性能和价格，冒出来的好应用屈指可数。

直到今年DeepSeek的新模型横空出世，整个行业才看到AI应用规模化落地的可能性。于是各大公司的产品纷纷接入DeepSeek，也包括百度自己。

值得一提的是，百度曾经很抗拒对搜索引擎做出改变，花了很久时间才在内部打通文心一言和百度搜索接入。但面对DeepSeek，百度第一时间就将其接入搜索业务，这多少有些耐人寻味。

即便如此，与字节（飞书和抖音）、阿里（淘系和钉钉）和腾讯（微信和游戏）相比，百度除了搜索业务，内部几乎没有能与对手抗衡的超级平台，大模型落地的场景并不占优势。

为了向外部客户推销文心，百度想尽办法，包括但不限于李彦宏多次公开看衰开源模型；“手把手”教用户使用大模型、宣传人人都是开发者；推出无代码编程工具，拉低应用开发门槛；不断降低模型接入价格等。

创始人在一线为产品摇旗呐喊固然可敬，但问题是有多少人愿意给闭源的百度抬轿子？

“Demo好看，体验一般”，是百度在圈内经常被吐槽的点。以文心一言为例，产品发布初期的表现其实并不好，但管理层依然将其与Open AI的产品对标，导致用户体验与宣传效果差距甚远。

这种重营销、轻产品的风格，让部分客户和开发者对百度的口碑持怀疑态度，更加难以响应李彦宏的号召。

结果就是，百度的文心大模型平台API活跃度和生态应用数量始终处于偏低状态，缺少能与对手竞争的成熟案例。

薄弱的文心应用生态，也直接影响着百度在AI领域的商业化布局。

由于传统广告和爱奇艺营收的走弱，百度对AI商业化的焦虑明显大于另外几家巨头。近年来百度尝试过很多营收方向，比如自动驾驶、智能客服、AIGC甚至元宇宙，不过市场给出的反馈始终冷淡。

去年6月，百度的市值甚至一度被自己投资的携程所超过，令外界大跌眼镜。

百度也尝试过向C端用户收费。一位来自于大模型“六小龙”公司的员工告诉我，当初内部很羡慕文心一言能向C端收费，因为小公司没有足够的用户规模和品牌认知，来让用户交钱。

虽然官方公布的文心一言用户规模超过4亿，但百度从未公开过其付费用户的数量，而这本来是它向市场证明用户粘性和商业化进展的重要维度。

在随后的价格混战以及DeepSeek冲击下，百度今年4月又将文心一言重新改回免费模式，这无疑是对其商业化野心的再次打击。

「左右摇摆的战略」

对文心大模型生态带来冲击的，还包括百度曾经非常坚持的闭源路线。

李彦宏看衰开源模型的事情，公众并不陌生，他曾在多个场合反复强调闭源一定会领先开源。但很多人可能不知道，文心大模型最早并不是闭源产品。

2019年百度就对文心ERNIE 1.0模型进行了开源，在开源社区内有着不错的口碑。但2023年文心一言推出时，百度开始转向闭源路线，并在当年底宣布向用户收费。

然而仅仅一年后，在今年初的百度年报电话会上，李彦宏一改“闭源信仰者”的形象，转而宣布文心大模型即将开源。

他给出的解释是：“从DeepSeek身上，我们学到了一件事，开源最佳模型能大大促进人们使用或采纳这个模型。当一个模型开源时，人们会出于好奇想尝试，这有助于更广泛地采用。”

其实这一直都是开源模型的优点，百度并非不知道，只是不在意。

毕竟文心选择闭源，才更容易推出付费会员服务。通过限制技术访问的方式获取收入，是业内常见的商业化模式。

可惜无论是文心一言的独立App，还是嵌入百度搜索的AI问答，都长期处于“能用，但不好用”的状态。闭源并不能让百度保持领先，反而给其它开源模型提供了充足的时间后发制人。

事实不会说谎。开源生态正在吸引越来越多开发者加入，开源中国社区一年新增的开发者数量已经超过150万。百度的品牌和产品实力，很难让闭源生态产生苹果那样的号召力，管理层也没有足够的耐心继续等待，改回开源只需要一个契机。

所以，李彦宏此番倔强表达的背后，其实是DeepSeek的表现征服了市场，而百度不可能违背市场选择。

百度在大模型开源和闭源战略上的“反复横跳”，正是它在AI战略上反复摇摆的一个缩影。

无论是自动驾驶、广告营销、大语言模型还是知识图谱，百度都曾经将它们作为核心AI业务对外宣传。看似样样都有，实则缺少重点和聚焦，内部投入也经常顾此失彼。

当ChatGPT横空出世，连谷歌都在担心它威胁搜索引擎地位时，百度挂在嘴边的是又有多少家企业接入文心一言，是自动驾驶的光明未来，避而不谈AI对传统搜索的冲击和自己的应对。

结果，内外部很多同行因此断定，百度放不下眼前的收入，不敢自我颠覆传统的搜索引擎。这无疑削弱了外界对百度All in AI决心的信任。直到今年初，百度的AI搜索产品才姗姗来迟。

当阿里、腾讯和字节大模型在开源社区建设和多模态上不断进步，利用AI改变广告行业时，百度还在拉扯大模型到底应该开源还是闭源。

结果，DeepSeek让百度认清了现实，不得不放弃闭源。正如当初也是DeepSeek的低价革命，让文心一言只能跟着降价。

这种核心战略左右摇摆的表现，是对公司各种资源的浪费，也让百度AI从领先位置不断后退，已然陷入了同行的重重包围。

「委屈的百度云」

陷入混战的不仅是文心大模型，还有更为重要的百度云。

众所周知，电商、游戏、直播和视频等行业是消耗云计算资源的主要客户，腾讯和阿里在这些赛道拥有长期布局，客户规模庞大。

比如游戏公司和直播平台一直都是腾讯云的重要客户，而电商和短视频平台也是阿里云的重要客户。相比之下，百度始终缺乏大体量的KA客户，无论是被投企业还是合作方。

一位百度云离职高级工程师曾经告诉我，有段时间拼多多是百度云最大的客户，但百度却无法对外公开说这件事，因为拼多多不同意。这种弱势的地位，让他作为百度员工觉得很委屈。

委屈，可能是百度内部很多工程师的共同感受。

高德地图翻盘百度地图时，百度内部有很多工程师觉得委屈；百度搜索市场份额被微信和小红书挤压时，内部有很多人觉得委屈。

华为大肆宣传自动驾驶时，百度依然有很多人觉得委屈，他们觉得百度的技术积累更久，但外界并不认可。

只是如今委屈的人轮到了百度云。

在阿里和腾讯大张旗鼓拓展云服务市场的那几年，百度还沉迷于O2O和自动驾驶，手握大量AI技术积累，却没有用在最关键的地方。

如今云计算市场格局已定，阿里、腾讯和华为稳居前三名，共同占据70%市场份额（Canalys数据），百度云已经不是后发制人，而是赶晚集了。

好赚的钱都已经被同行拿走，百度只能去抠那些难赚的钱，付出更多资源去挖掘剩下的客户，颇有一种事倍功半的感觉。

一位已经跳槽至字节的工程师跟我说，百度云在很长时间里，都没有阿里和腾讯那样成熟的标准化工具箱组合，只能case by case的争取订单。这让很多合作案例难以复制推广，严重影响着百度拓展市场的效率。

大模型的出现，也在改变云计算市场的竞争规则。

此前百度云有很多客户都来自政企单位，众所周知政企客户的钱很难赚，很多项目都是图个吆喝。去年，在文心模型和度小满的助推下，百度拿到了一些金融和工业客户。

不过对于百度这样的巨头来说，这种程度的进展远远不够。

有越来越多的潜在客户倾向于自主训练小模型，或者购买华为、阿里和腾讯的方案，进而顺其自然选择它们的云服务，导致百度在很多大单上的竞争力被进一步削弱。

所以，只靠创始人下场邀请开发者、简单的“发布新款大模型”，并不能将百度的AI拉出泥沼，这是一场综合实力的竞争。

2023年李彦宏曾放话称，AI大模型将改变世界，百度内部所有的产品都要重做一遍。也许只有那一天来临之时，百度才能拥有繁荣的生态和全新的面貌。