大童保险服务“好赔”在京发布

5月26日,“好赔更安心”——大童保险服务“好赔”品牌发布会暨大童·安心·快保战略合作签约仪式在京举办,2017年大童保险服务明确提出“买对、赔好”的服务方向,解决消费者的消费痛点和困惑。

在“买对”方面,大童始终以客户为中心,以需求为导向,对消费者家庭财富进行全面风险管理,DOSM咨询服务模式逐步升级,在业内获得首个知识产权保护认证,并得到了客户的积极评价和广泛认同。除继续升级落地DOSM专业咨询服务模式以外,大童还将在“赔好”服务端发力,推出大童服务领先品牌“好赔”,重点面向广大消费者,逐级推进以客户为中心的全方位多渠道、多类型产品的理赔前置服务全流程再造,通过推出系列的切实有效的理赔升级服务举措,打造大童“主动、快速、准确、便捷”的理赔服务品质,建立中介理赔服务标准,从中介的角度将理赔前置化服务做到极致专业,推动保险行业理赔对消费者带来的“难点、痛点”的方案解决,打造以客户家庭为中心的管理型专业中介理赔服务模式,引领中介行业服务升级发展。

作为全国首批成立的创新型互联网保险公司之一,安心互联网保险则始终以解决保险“理赔难”顽疾为初心,通过移动互联、大数据、人工智能、云计算等技术,对传统的保险业务进行了全流程再造。以搭建在“云端”的核心系统为基础,安心互联网保险建起了自主甄别风险的核保、核赔两核系统,极大简化了核保、理算等诸多环节。譬如,安心互联网保险通过大数据建起了反欺诈模型,可以分析筛选可靠用户,在购买环节实现客户的“严进宽出”,为理赔提速奠定基础。而且,安心互联网保险目前已完成保险柜台的手机端化,传统保险的承保、查勘及理赔等完全可通过手机一键解决,实现7x24小时不间断服务。安心互联网保险的创新实践,为大童品牌“好赔”服务的落地,提供了坚实的基础与保障。

本次“好赔”品牌即围绕安心互联网保险与快保合作的线上产品为重点服务创新试点,推出一系列颠覆行业传统理赔服务概念和举措的服务项目,未来将不断升级与扩充服务范围及内涵,为广大消费者提供更切实有效、更直观的服务内容。

大童保险服务董事长兼总裁蒋铭、安心互联网保险总裁钟诚、快保科技CEO郑爽以及特别嘉宾北京保险中介行业协会秘书长陶立新出席了现场活动。

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