文|药糖

刚刚过去的六一儿童节，菜鸟和顺丰一言不合就开撕，打破了快递业难得的节日平静。

最先发声的是菜鸟。6月1日下午，菜鸟官方微博发布消息称，从5月31日至6月1日，顺丰突然关闭了物流数据接口。菜鸟对此深表突然，顺丰此举导致部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失，建议商家暂停使用顺丰发货。

一石激起千层浪，菜鸟的发声引发外界强烈关注与热烈议论。作为当事另一方的顺丰自然坐不住了，终于6月1日傍晚在微博发声怒对，称6月1日凌晨开始，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，顺丰对于菜鸟如此不顾及消费者体验和商家权益的行为深表遗憾。

既然菜鸟打着保护消费者隐私的大旗声讨顺丰，顺丰自然要“以其人之道，还治其人之身”。顺丰称菜鸟要求所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟，其中还包括非淘系订单!这简直是“是可忍，孰不可忍”，一向致力于保护消费者隐私大业的顺丰难以接受以上“霸王”条款。

顺丰还称菜鸟的封杀行为是特别针对顺丰而来，因为除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。此外，顺丰还“一不小心”抖出了菜鸟“背后大树”阿里的野心，坦言菜鸟封杀自己的根本原因是顺丰坚持使用腾讯云，而没有在菜鸟逼迫下改用阿里云。无论如何，腾讯“躺枪”是必然了。

事情突然来了180度大转弯，感情是菜鸟封杀顺丰在先，还故作柔弱的发声博取外界关注与同情，顺丰关闭物流接口不过是被封杀之后的无奈之举，可谓是为了保护消费者隐私而“舍身取义”的壮举。“公说公有理，婆说婆有理”，但商界从来没有永恒的朋友，只有永恒的利益。双方之间的这场撕逼大战，也是源于利益争夺。

其实，顺丰和阿里之间的不睦早有端倪。早在2014年5月，顺丰曾主动中止与部分淘宝商户的合作。2015年4月，顺丰旗下丰巢成立，正式开始与菜鸟争夺物流配送“最后一公里”的市场份额。2016年3月，天猫官方宣布取消“顺丰包邮”服务。这场撕逼，不过是双方的利益冲突由幕后转向台前罢了。

最为戏剧性的是，2017年5月29日，也就是双方开撕的前3天，菜鸟刚刚宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议，称要进一步推动数据开放连接。本以为双方就此休战共谋大业，但协议刚签3天就开撕，“打脸”之快也是令人震惊。

阿里和顺丰都是国内屈指可数的龙头企业，二者撕逼造成的社会影响可想而知，国家邮政局开始出来劝架了。管理层表示对此事高度重视，并及时与当事双方高层进行了沟通，强调双方要“讲政治、顾大局”，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

国家管理层都出面劝架了，诸多利益相关方也开始公开站队了，其中最引人瞩目的当属京东掌门刘强东力挺顺丰的高调发言。6月2日上午，刘强东在今日头条发表信息称，“我相信顺丰的品质、王卫的为人!现在公民发送的所有私人快递信息，不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护?呼吁有关部门调查!”

刘强东的高调发言又引出了一段历史。早在2016年，刘强东就曾对菜鸟的“霸王条款”表示不满。彼时刘强东表示，菜鸟对国内几家大型快递公司的强势介入，相当于抓住了对方的命门。如若不从，可能50%的包裹量就会被阿里直接拿走。但顺从的结果是，快递公司的大部分利润都会被菜鸟间接吸走。只有顺丰和王卫是不甘屈服的，也是未来最有可能长远发展的唯一存在。如今菜鸟和顺丰的撕逼恰恰印证了刘强东当年的预言，可谓“一语成谶”。

其实，京东和顺丰早就存在合作伙伴关系。早在一年前，京东与顺丰旗下的丰巢就开始了业务对接，并在今年5月底正式开始全面合作。目前双方的合作已经覆盖了13个城市，日均订单超过5万单。

值此菜鸟与顺丰撕逼之际，刘强东趁热打铁再出手，放出与顺丰进一步合作的好消息。6月2日，京东方面称双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市，接入一万台的丰巢智能快递自提柜。

值得注意的是，2017年4月，京东物流宣布成为京东旗下独立运营的子集团，并提出希望通过开放共赢为合作伙伴提供包括供应链解决方案、物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等在内的产品和服务。眼下正是京东物流招兵买马的好时机，菜鸟和顺丰的撕逼给了京东物流一个站队的好时机。

此外，在这场撕逼中不行“躺枪”的腾讯，也是京东目前的第一大股东，“京东优选”已入驻微信平台的“第三方服务”里。左手牵顺丰，右手拉腾讯，既伸张了正义，也没花一分钱给京东物流打了个大广告，还拓展了业务范围。论玩战略，刘强东绝对是高手中的高手。

话已至此，谁才是这场撕逼大战的最大赢家，想必大家已经心知肚明了。