上周五，Gap大中华区最大门店于上海南京西路开业，多达1908平方米的面积充满了创新数字和视频元素，让这个两层营业面积的服装店更像是一个休闲娱乐场所。

据来自旧金山的门店设计团队介绍，该店设计的核心理念是在有限的空间里带来更多有趣的体验，开放式的天花板让两层营业面积看上去更宽广，同时提升了店铺的容货量，为顾客提供更多选择。“毕竟产品是一切的中心。”设计师Rudy Montenegro说道。

一进店门，便能看到两个巨大的LED屏幕柱，上面呈现着每一季的主推款式。呈现在触摸屏上的穿搭方式和购物导航既为顾客消费提供了便利，又能灵活凸显品牌方最想展示的产品。

相比产品系列，这家店铺更为直观的是其趣味性，设计师们为此开辟了玩乐互动区域，将抓娃娃机、个性牛仔热转印等设备引入店内。Rudy表示，希望这些创新设施可以让这家店铺超越购物的单一功能性。

此外，为了适应人们使用手机的习惯，店内还专门设有“Chill Station”手机充电站，方便了等候同伴购物的客人。

除了店面设计，Gap还为新店上架了许多重点产品。裤装、运动时尚系列、女式压缩裤和飞行员夹克等Gap热销产品都在其中，甚至还有印着微信登录界面的微信合作款T-shirt。

Kids儿童服装区也有不少卡通合作新款，如白雪公主、漫威和迪士尼系列，相应的卡通主题拍照区也成了留住儿童顾客的利器。据Gap方面介绍，该店计划今年10月上架Gap Body系列，这也将是中国第一次引入Gap家居产品系列。

自2015年来，Gap的销量一直处于低谷，直到2016年6月才等到时隔15个月的谷底反弹，旗下副品牌Old Navy对此功劳不小，当月营收同比增长5%，助力Gap当月达到15.7亿美元的营收；而好景不长，同年七月又因客流量过少销售额下跌；到了2016年底，股价飙升又给了Gap信心。

今年3月，为摆脱零售困境，Gap不得已宣布裁员；2017第一季度财报公布，该集团的净收益达到1.43亿美元，实现了12.6%的增长，Old Navy增加8%，再一次证实了Old Navy在Gap的营收实力。8月，Gap澳大利亚所有门店因交易亏损关闭，而刚发表的第二季度财报显示，Gap由于产品需求旺盛、折扣减少和公司管理库存能力的提升，其利润和同店销售都高出预期，股价上涨6%。

依附时下最热门的全渠道门店设计理念、引入新产品线，过去几年表现沉寂的Gap无疑也将中国视为翻身的要地，但它能否在Zara、H&M等竞品的夹击中靠胜出，目前只凭这一家店，还不能足以给出结论。

但对于消费者来说，这样的店铺升级自然是好事一桩，在零售店铺同质化较为严重的前提下，线下体验不能只是一纸空谈——在这点上，Gap的这家新店倒是给竞争对手提供了一个样本。