千禧一代正在塑造21世纪。世界人口有一半的年龄低于30岁,他们的声音已经充满力量。倾听和了解这代人已成为必需。
2017年,世界经济论坛例行对参加“全球杰出青年”社区项目的人开展调查,捕捉全球范围内的千禧一代的观点和价值观。调查发现,这已是连续第三年,气候变化被千禧一代们认定为当今对世界影响最为严峻的问题了。近一半受访者都最关心气候变化,超过91%的受访者对“科学已证明人类是气候变化的罪魁祸首”这一说法表示“同意”或“强烈同意”,78.1%的人表示愿意改变自己的生活方式来保护环境。
在186个国家的3.1万多名18到35岁的年轻受访者中,人数排名前三的分别来自德国(3641人)、墨西哥(1661人)、美国(1651人)。中国排名第八,共有739名年轻人参加。年龄分布上,22到26岁90后最多,占比35%,其次是85后、95后。
千禧一代还在关注大规模冲突和不平等现象等全球性问题。总体来说,收入是导致不平等的最重要因素,从北美到欧亚大陆,此答案都名列当地不平等因素前三。其次是“资源获取”和“种族”。具体来看,区域不平等的决定因素又各不相同。“腐败”在欧洲和北美的得分最低,而在欧洲,收入不平等排名最高(55%),其次是歧视(36.3%)和政府税收和政策(31.1%)。对北美来说,歧视则是不平等的头号来源(64%),其次才是收入(46.4%)和获得优质教育的机会(38.1%)。
乐观是年轻人对科技进步的主要态度
千禧一代不仅是生活在这样一个科技应用越来越主流且融入生活方方面面的时代,精通技术的他们同时也在决定自己未来的就业前景。
与2016年结果相一致,年轻人认为未来十年的科技进步会严重影响他们的工作/事业(63.3%)、学习(45%)以及旅行/移动性(37.5%)这三个方面,接着还有约三成选择了购物/生活方式。教育成为了年轻人眼中收益最大的领域(19.3%),紧随其后的是医疗保健(14.9%)和制造业(14.4%)。
绝大多数年轻人认为科技会“创造就业”(78.6%),而不是“破坏工作”(21.4%)。这与2016年的调查结果一致。当然,这种乐观态度还是与当地的发展和收入有关。相比其他地方占比近八成,低收入国家和地区相信科技能创造就业的只有61.7%。
总体来说,年轻人最看好人工智能(28%)成为下一个技术大趋势,其次是生物技术(11.5%)和机器人(9.3%)。但要注意的是,在中东和北非地区,物联网以18.2%的票数遥遥领先于机器人技术和生物技术(分别为8.6%和7.2%)。
年轻人相信科技能改善生活,并不代表他们就乐意支持某些特定的应用,例如让机器人充当他们的代理人。在接受调查的年轻人中,超过一半表示不会相信由机器人做出的决定,凸显了当代年轻人想要独立自主的意愿。男性比女性接受度还是高一点,男性受访者最多的反应是“某种程度上同意”信任机器人(28.7%),而在女性中,大多数选票的反应是“强烈反对”(30.5%)。
至于说到是否愿意在皮肤或大脑中植入植入物来增强能力,约一半人明确拒绝,给出肯定答案的只有14%。并且这是一件在不同地域受访者都以反对为主的事儿。其中撒哈拉以南的非洲人对此最为反感,约六成受访者给了否决;北美的态度则稍显缓和,相比直接否定(41.2%),更多人选择了“可能接受”(44%)。
值得一提的是,2016年,中国的受访者令人惊讶地以赞成为主。但到了2017年,中国年轻人的首选变成了“不”,不过,2017年中国的参与样本规模要小得多,2016年超过3000人,2017只有739人。
寻找奖励、目标和成长
年轻人抱怨他们被认为是懒惰、急躁的,而且由于被称为“跳槽的一代”,还被认为对工作毫不关心。那么数据显示的千禧一代是什么样子的?当提到在工作时,他们想要什么?
考虑就业机会时,千禧一代最重要的三个标准是“薪酬/经济补偿”(49.3%)、“使命感/对社会的影响”(40.6%)和“成长/职业发展”(40%)。从区域上看,西欧年轻人的反应有点不同,他们最流行的三个答案是“对社会的使命感/对社会的影响”、“工作生活平衡”和“薪酬/经济补偿”。使命感成为工作满意度的一个最关键因素,它重申了年轻人关心他人和环境的意愿,总之,这或许是迄今为止社会意识最强烈的一代人了。
当谈到对工作与生活平衡的态度时,千禧一代把工作视为生活的一个关键部分,而不是与对立。因此,他们非常重视寻求有意义和个人满足的工作。年龄最大的年龄组(31 - 35岁)中有近两成选择“我愿意牺牲工作和薪水来享受生活”,而只有13.4%的95后选择了这项。当这个最年轻的群体认为“我更喜欢工作,我将会找到平衡”(17.5%)时,只有12.7%的最年长受访者同意。
分析也得出了一个有趣的发现:尽管一些年轻人回应说他们愿意牺牲工作和薪水来享受生活,但42.1%的受访者认为确保平衡本就应该是雇主的要做的。
在求职和考虑未来工作前景时,大多数千禧一代觉得自己处于不利地位。他们最担心“缺乏经验”(39.5%),“竞争太激烈”(30.3%)和“没有足够多的工作机会”(23%)。相较而言,男性更在意的不是工作稀缺,而是“好工作不被宣传”。此外,对未来就业前景的担忧也因年龄而异。对最年轻的95后来说,缺乏经验是最大的担忧(50.4%),而年龄最大的组(31 - 35岁)则最操心面临激烈竞争(26.3%)和“好工作不被宣传”(25.5%)。
评论