作者:邻章
第四届世界互联网大会又一次在美丽的千年古镇——乌镇召开,而说到世界互联网大会的看点,在各位顶级互联网大佬的金句频出之外,会后大佬们组织的各类饭局,更是看点所在。
而说到饭局,可能最具影响力的,当属已经持续数届,由网易丁磊在津驿客栈组织的乌镇饭局,它似乎已成为了乌镇世界互联网大会的固定节目,每一次都能邀来互联网的半壁江山,这一次亦不例外。
这次,丁磊邀来了腾讯CEO马化腾、微软全球执行副总裁沈向洋、新美大CEO王兴、百度CEO李彦宏、百度总裁张亚勤、小米CEO雷军、58同城CEO姚劲波、京东CEO刘强东、搜狐董事长张朝阳、360董事长周鸿祎、华为高级副总裁余承东、爱奇艺CEO龚宇、红杉资本全球执行合伙人沈南鹏、今日头条CEO张一鸣、联想CEO杨元庆、滴滴出行CEO程维等互联网大佬,整容堪称史上最佳。
自古有朋自远方来,不亦乐乎,作为互联网圈公认的品味家、生活家(著名吃货),在高朋满座的乌镇饭局上,丁磊自然也带了他本人精挑细选的各类食材。
此次饭局餐前小食是网易考拉全球工厂店的猪肉脯、甘薯干、甘栗仁;助兴酒品则是网易严选的特性黄酒;菜品在各类宁波本地海鲜产品之外,而“主角”仍是在前两届饭局中最受瞩目的网易自家味央猪肉。
可以说,一桌饭菜,精挑细选,满是心意,而在大家觥筹交错间,体验的则是原汁原味的健康美好食材,俨然成为了现实版《丁磊的私物推荐》专栏。
诸如甘栗仁采用的是精选燕山板栗,以自然之法,追求原色原香;特性黄酒,采用的是浙江绍兴特性黄酒,在原材料特意加入了枸杞、龙眼肉等,其性甘香醇冽,肌谷丰盈,别具风味。而网易自家的味央猪肉,就更不用多说。而更具心意的是,丁磊此次把猪爸餐厅的主厨带到了乌镇,在现场为各位互联网大佬烹饪了以网易味央猪肉为原材料的美颜脚圈、白切肉、桂花小排等“网红”菜品;而由网易味央与杭州著名美食家、《舌尖上的中国》美食顾问陈立教授共同研发的一款特色陕西美食“石烤馍夹封肉”则成为了意外惊喜。
而说到《丁磊的私物推荐》专栏,事实上不仅在互联网饭局上成为了绝对看点,在网易考拉海购上,这个专栏也已成为了一个颇具特色,且能够打造爆品的“网红页面”,其总能将不知名的小众品质商品打造成为销量爆款。诸如Nature's air Sponge这款除甲醛多功能空气净化剂,在经丁磊私物专栏推荐后,就实现了销量的暴增,成为了网红产品。
从这个层面来说,丁磊也或许是一个被CEO耽误了的好网红。
事实上我们看到,作为日理万机顶级互联网大佬、丁磊在私物推荐专栏这件事儿上,却是愿意为之付诸时间与精力的。自2015年12月3日第1期推荐日本马油洗发水开始,丁磊就化身为一名勤奋的专栏作家,向大众分享他在全世界发现的好物。时至今日,丁磊已经在网易考拉上坚持撰写了160多期《丁磊私物推荐》专栏,为网易考拉用户推荐了200多件其亲身体验过的有趣、好看、性价比高的品质商品。
之所以能够坚持如此,丁磊此前在私物推荐专栏第100寄语上,透漏了原因:“我想谈论好的生活,不应仅是指酒足饭饱、仓廪丰足,更应指有趣、好玩、好看的生活。”
而这也与此前其在接受《商业周刊/中文版》采访时,所说的“我们出品的产品就是品质保证。我希望大家都会认同这句话:网易出品,必属精品。就像史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Allan Spielberg)的新片,你不会错过;就像索尼的电器,品质不会差到哪里去。目前,整个中国科技行业最缺品味。但网易对品味是有要求及追求的,这是与其他互联网公司最大的差别。”有着相同的蕴意。
可以说,品味、精品构建了网易的核心价值。而当下,在消费层面,网易将这种品味、精品构建的核心价值,伴随着正在发生的消费升级,将其升华为了一个更为简化的关键词——新消费。提出要让中国的新消费回归到一种真善美的状态,通过品质保障带来真,购物体验(极速安全物流+商品体验)带来善和通过品味格调带来美,倡导注重理性消费、注重自我价值、注重简单时效、注重生活美学、注重环保健康。
而为了布道新消费,创造真善美的消费生活状态,网易也将网易考拉海购作为了极为重要一环。在世界互联网大会上,丁磊说到:做跨境电商带全球好物进来也是对美好生活的向往,得到消费者的肯定,是我最为开心的事情。
上个月,网易考拉就在杭州举办了一场美好生活联盟发布会,连同中信银行信用卡中心、中国移动、丰巣、花间堂、罗森、什么值得买、小猪短租、翼支付等9家企业宣布共同成立“美好生活联盟”。
通过简化用户选择,保证产品品质,消除用户在购物过程中除功能之外的更多延展性需求,帮助消费真正回归到“真善美”新消费体验,实现“更有效率的购买、更有品质的购买”的购买需求。而在这个过程中,网易考拉海购通过严控SKU数量,遴选全球精品好物服务泛中产用户,通过自营模式保障正品和品质,推出会员服务建立平台稳固关系,培育用户忠诚度,建立起了一套以“精选、品质、用户关系”三要素为核心的“考拉模式”。
诸如在精选全球好物这件事儿上,丁磊和网易考拉的CEO张蕾,就会时常会飞往生产地国家,进行实地考察,以帮助国内消费者了解这些商品原材料以及制作过程,保证品质。
诸如丁磊此前就曾跑到韩国东大门去研究面膜和指甲油,张蕾在探访美素佳儿天然的农场时,也将其探访过程直播给网易考拉用户,在探访美国老牌婴儿辅食企业嘉宝时,在下到农田里,亲自采摘南瓜,体验婴儿辅食制作过程,在美国马萨诸塞州的蔓越莓水田里,亲自采收蔓越莓鲜果,替消费者“试菜”等等。
在过去的三个月里,张蕾更是开启了空中飞人模式,以八万公里的飞行里程,马不停蹄的造访了日本、美国、法国、意大利、西班牙、德国、瑞士、荷兰等多个国家,并举办了日本招商会、美国行和法国招商会,先后与Baby-walz超市、Migros连锁超市、Otto Simon集团等数十家企业达成战略合作,进一步的夯实网易考拉海购的海外优质供应链,以更好的满足消费者在新时代更为多元化的品质需求。
而网易考拉所坚持的这种以人为本、以消费者为本,保障品质与服务的“新消费”理念,也使得网易考拉正得到越来越多的用户的认可,使之能够打破淡季桎梏,在此前的Q3财季中逆势而上,取得强劲增速。而随着近3亿中产阶级的崛起,在新消费指引下的网易考拉海购,也愈发具备成为冲击中国电商第三极的实力。
据艾媒咨询发布的《2017年Q3季度中国跨境电商市场研究报告》数据显示:网易考拉海购在Q3季度持续保持市场份额第一成绩的同时,其市场份额更是从今年上半年的24.2%提升到了25.6%,领先优势进一步扩大。而在网易财报中,其营收数据亦是一季度上一个台阶,从Q1的25亿到Q2的33.5亿再到Q3的37.35亿,亦是愈发成为了网易增速的新引擎。
写在最后:
可以说,丁磊的乌镇饭局,从某种层面来说,可以视为是一场新消费的另类演绎。在乌镇的私人饭局上,丁磊所拿出了其各种精挑细选的各色地道食材招待各位互联网大佬。而在与一众大佬谈笑风生的饭局之外,丁磊在发展网易考拉业务这件事儿上,也通过产地实测的品质保证、倡导以人为本,简化用户选择,回归消费的真善美状态等多种方式,编制着一张以新消费为经纬线,提升泛中产用户生活品位、品质、格调的业务版图,而丁磊的私物推荐则是其中一个颇具代表的新消费缩影。
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