几个小时前,美团订单出现支付故障,不少美团用户在使用外卖点餐功能时,支付成功后订单无法未生成。美团方面回应称因技术原因而导致平台部分订单出现支付故障,使得用户支付成功后显示页面出现延迟。
不过是一次“支付故障”而已,与之类似的有光缆被挖断而受到影响支付宝、微信支付接入12306因内部技术故障而“跳票”(现已正式接入),本没什么可说的,美团方面只需做好紧急修复、订单恢复工作就好了。笔者在跟老友聊起今天美团订单支付故障这件事时提到了这个问题:支付宝、微信支付全面普及,美团为什么还要自己做支付系统?
首先来聊一聊中国第三方移动支付市场基本格局
支付宝、财付通(微信支付、手Q钱包)在中国第三方移动支付市场保持着绝对的领导地位,互联网市场数据调研机构易观公布的2017年Q1中国第三方移动支付市场交易份额报告中显示:支付宝占比53.7%排名第一,财付通39.51%紧随其后排名第二。支付宝、财付通市场份额的遥遥领是由其各自布局早、技术优势、资本资源雄厚等因素决定的。
基于支付体系完善之下的生态闭环建设
支付宝、财付通的绝对市场占有率优势使得其逐步发展成为融合移动支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景并逐步覆盖全行业的开放性平台。而前面提到的“美团支付”,不仅在易观做中国第三方移动支付市场份额数据报告时直接被分到了其他中,“美团支付”所支持的消费场景、细分行业也十分有限(仅支持美团外卖、美团、如有遗漏欢迎补充)
回到主题:美团为什么还要自己做支付系统?王兴到底在坚持什么?
当PC互联网开始向移动互联网时代过渡时,在即时通讯、社交网络、移动支付的支持下,一种将消费者聚合起来而形成折扣的网络团购方式兴起,美团便是众多的网络团购平台其中之一。常规思维下,美团直接接入诸如支付宝、微信支付这些当下主流的移动支付平台就好,事实上美团起初也是如此操作的(当然现在仍然支持支付宝、微信支付)。
在经历众多网络团购平台相互厮杀的“百团大战”之后,美团活了下来,活下来的自然会有更大的几率活好。美团、大众点评合并之后,王兴成为“新美大”掌门人。2016年年初,美团切断与支付宝的合作,王兴在没有支付牌照的情况下,悄然上线“美团钱包”,不过随即被央行叫停。2016年下半年,新美大完成对第三方支付公司钱袋宝的全资收购,王兴通过“曲线救国”的方式取得支付牌照,继续做属于自己的支付系统。
支付系统是一个连接器,有了它可以在现有商业模式的基础上扩展出更多更丰富的移动消费生态场景。自建支付系统可以让美团更好的去挖掘庞大的线下消费市场这个巨大金矿。
美团做支付系统这件事说是王兴要涉足互联网金融移动支付领域的野心也好,是王兴对于新美大原有业务模式之外的企业持续盈利长久发展的思考也罢,反正王兴就这么去做了。但是这条路真的会好走吗?
评论