埃森哲互动(Accenture Interactive)最近拥有了一个神圣的客户——梵蒂冈。
这个数字化团队成为了梵蒂冈传播交流部的全球体验代理,负责将罗马天主教会与全球约21亿成员之间的沟通方式变得更加现代化。
埃森哲互动被特别要求,为教会设计和管理一个简化高效的传播系统,亦即梵蒂冈新闻(Vatican News)。它将负责统一该部的各种独立的传播渠道(梵蒂冈新闻,梵蒂冈媒体和梵蒂冈意大利广播电台),并为教会打造一个网络身份。
埃森哲互动意大利分部负责人亚历山德罗·戴安娜(Alessandro Diana)告诉《广告周刊》,“我们基本上做的事是整合重塑他们的传播方式。我们将为全球打造一个统一的信息渠道—— 将一个教会,一个教皇,一个信息传递给全世界。”
戴安娜说,埃森哲互动大约六个月前收到梵蒂冈方面的接触信息,并没有参与任何正式的投标过程。
上面的测试版是在星期天推出的,同一天弗朗西斯教皇庆祝他的81岁生日。埃森哲互动研发的线上平台为世界各地的人们提供了一个易于访问的数字空间,以获得与梵蒂冈有关的新闻,查看教皇弗朗西斯的议程,甚至可以听取梵蒂冈新闻播客。
其中的一部分工作,黛安娜解释说,要求推翻梵蒂冈对多个独立传播渠道的过时管理方式。之所以说“过时”,是因为梵蒂冈有60个团队负责管理60种语言的杂志、网站等媒体渠道。
黛安娜表示,埃森哲互动将会整合所有渠道,建立起一个多媒体、多文化的编辑团队。该机构还将设计新的标志和其他品牌元素,以贯穿所有渠道,其中包括搜索门户和社交媒体。
埃森哲互动主导的数字化转型是教皇弗朗西斯在21世纪改革教会的计划的另一部分,教会已逐渐从2013年的性侵丑闻危机中恢复过来。
“每一项改革都不是源自错误的过去,而是来自急需改变的现实,在这种情况下,今天的文化和数字的交融需要采用与传统生产过程不一样的方式,”主管Dario Edoardo Vigano这样表示,他是传播交流部秘书处的负责人。“与埃森哲互动的合作,能够利用其丰富的全球经验,让我们制定出一个能够联合各个工作组,形式多样化和加强品牌认同的广泛战略。”
翻译:鲍玉菡
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