作者：陶旖洁

韩国LG披露了三款服务行业的机器人，面对酒店、机场和超市。

这些机器人预计将在美国CES消费电子展上亮相，今年的CES将于1月8-12日举行。

三款机器人均为LG CLOi旗下产品，LG在一年前推出CLOi机器人品牌。这三款机器人均为箱型机器人，中部隐藏可装载食物或是旅行箱的暗层。机器人还带一双蓝色的眼睛，增强拟人化程度。

LG在新闻稿中提到，服务型机器人适用于酒店和机场，主要为酒店住客和机场待机旅客递送餐饮，行动高效。概念图显示，服务型机器人内置一个滑动托盘，食品成功送达后，该机器人将自行返回厨房或餐吧。

搬运机器人能将行李送至酒店旅客房间，或是将行李送至车上，并协助入住、退房、付款等手续的办理，免去前台办理的等待时间。

超市方面，LG希望以购物车机器人来改善消费体验。如果消费者想要了解商品价格，可以扫描购物车机器人的条形码，机器人的“脸”上会显示购物清单，还可以引导消费者到相应的产品区域。

LG去年在CES大会上展出的机场引导机器人和清洁机器人，都已经在韩国仁川机场成功试运营。另外两款机器人，也已经开始在韩国某大型金融机构开始试用。

不过，LG发言人对CNBC表示计划推出的三款机器人仍是概念阶段的产品，走向公众、量产投放仍需要一定时间。

麦肯锡在2017年11月底发布的报告显示，该公司预计，到2030年，约有4-8亿人的工作会因自动化而被取代，高达3.75亿人可能不得不因此转行，学习新技术来保住工作。