广告少女、90后小公举、网红、自媒体人，这是胡辛束身上的常见标签。但我觉得，应该还有一个，“爱钱”。因为在由运营研究社主办的“2017运营人年终聚会”上，胡辛束不止一次提到，她想跟用户发生金钱关系。确实，在自媒体商业化这条路上，胡辛束算是很成功了。2017福布斯30位30岁以下的亚洲精英创客，她是其中一位。

辛里有束创始人 胡辛束

在人人网时期已经火起来的胡辛束，在这个新媒体时代，从孤军奋战到成立公司管理“辛里有束”团队，用文字、漫画、视频表达情感、情绪，玩电台、做直播样样都来。

2017年，奶茶是一个热词，但胡辛束不是因为这股“热”而凑上去，而是刚好与她想做的事情符合。“首先任何一个账号，任何一个自媒体人，要做的事情一定是于你最好情况下，与你已有的目标人群相符合的，这样不用经历一次洗粉，可以直接把产品卖出去。”这个理由，很简单。

所以2017年，她开始从线上走到线下，开起了奶茶店——杯欢制茶。她开奶茶店很少女情怀的理由是，“我的初恋男友送给我的第一份礼物是一杯奶茶”。她觉得作为一个老板娘，可以从奶茶店的那个小小窗口，看尽世间悲欢。为了实现这个愿望，她在一个月的时间内去了深圳、广州、上海、台南、台北、东京、大阪和首尔，每天至少要喝二十杯奶茶，生怕错过一杯好茶，也生怕错过一种可能性。

“你和喜茶的区别是什么？”这是胡辛束经常被提问的问题。“其中一个，是产品本身。”所以最终，她在台南遇到一个制茶经验将近二十年的台湾师傅，然后开始搭建研发团队，在她挑剔的味觉看来，好喝已足够难得。

“产品以外就是差异化。”作为一个自媒体人，她选择的差异化是“故事贩卖机”。“它的理念就是在你等茶的时候可以领走一个故事，任何人可以去输自己的故事，由我们后台人员进行筛选放出来。”胡辛束说。

在演讲的最后，胡辛束提出了关于自媒体商业化的十条思考。

第一，每一个网红不仅仅想成为网红，任何一个可能想要做成意见领袖的人，他心里希望做媒介渠道的同时，也希望把好的产品提供给每个人；

第二，聪明的人都在和自己的用户发生关系，她希望跟用户发生的是金钱关系；

第三，每个人都希望被需要，用户同样渴望表达；

第四，做内容，可以钻研小众，但做产品，一定要顺应大众；

第五，用户是最聪明的，他们能看到你的每一点用心；

第六，好的产品是会不停的迭代的，很多事情是需要不断迭代解决的，没有一件事情是停在那里完成的；

第七，数据不会撒谎；

第八，你永远不知道你哪句话能成为品牌传播的关键；

第九，做一个会说人话的品牌没有那么简单；

第十，试着去接纳你曾经最抵触的事情，也许你会爱上它。

以下为胡辛束演讲实录：（经创客猫编辑，有所删减）

胡辛束：

大家好，我是胡辛束。跟大家介绍一下我的公司，北京辛里有束，它是自带渠道的内容营销公司，在2016年、2017年我们为一些品牌做了营销活动，这个超过我们自媒体身份，或者超过网红所做的更多的事情。

其实去年的时候，我们在线下玩出了很多的可能，比如移动小酒馆、500色口红展等，我们也尝试在线上与用户发生友好的金钱交易。说白了就是我们去卖货了，这条路没有我们想的那么简单，我以为我们做了一些东西大家去卖掉，但是真正做交易的时候，会想你值不值得我给这一块钱。我们做这次周边的时候提到一个以貌取人系列，90后有一个比较严重的问题是发际线。还好我不是发际线，我是地中海秃。我们之所以做这个协会，是因为“焦虑总是秃如其来的。”在2017年我们提到了很多关键词，就是发际线、秃、90后秃这些，这个行业的自媒体人是非常焦虑的，为什么焦虑？因为觉得做这个事情没有什么劲头，我要做杂志社的编辑吗？所以有了二次创业，大家在想我下一步要干嘛，这时候出现了比较有趣的关键词，比如说知识付费、内容电商，做一些合作款联名的卖给自己的用户，还有账号矩阵。对于我而言，我也在思考这个问题，作为一个网红不是靠脸吃饭的，接下来干嘛呢？

“不然我们实业救国吧”。于是我有了自己的品牌——杯欢制茶。今天我想分享一下从线上的开始做线下零售的心路历程。2017年茶饮是非常热的词，为什么我们还要在这个风口浪尖上去转呢？大家想做的事情是不一样的，我的理由是，我的初恋男友送给我的第一份礼物是一杯奶茶，这是少女情怀的理由。还有另外一个理由，作为一个少女来讲，我觉得男朋友送给我的第一杯饮品是一杯奶茶，当时老板娘看我们的眼神是非常挑衅的，我突然发现这个窗口一定藏着很多秘密。我特别希望如果有一天我变成一个老板娘，我也从这个窗口里面看到他们与奶茶悲欢交融的情绪。

刚才很多人问我，你为什么要开一家奶茶店。关于真正的为什么我要选择这样的一个事情去做，首先任何一个账号，任何一个自媒体人，要做的事情一定是于你最好情况下，与你已有的目标人群相符合的，这样不用经历一次洗粉，经历什么样的事情，可以直接把产品卖出去。这是简单的理由。

我们都去了解过，关注过我们的男孩子，女孩子是什么样的人，我们大体上发现是2比8。这群人的年龄大概在16-25岁，可能更精准一点，这样的人群其实他们都属于少女这个领域，并且自我调侃为中年少女等等，这些不重要。我们发现他们的微博、微信朋友圈，谈及以上这些词突然频率很高，比如说提到我前男友是一个渣男，大家提到情感问题的时候会不断重复关于男性的一些称号，比如说追星族很多，再比如他们提到最热的彩妆信息、服装信息等等。这些所谓的目标高频出现的词汇，还有一个词汇就是奶茶。我很意外，不知道为什么2017年成为一个热词，但是正好与我想做的事情吻合了。

奶茶是什么样的东西？它是一个客单价低、复购率高、目标消费人群清晰、二次传播可能性高。对我而言，我认为可以玩出很多的可能性。所以当我发现，我想做的事情跟2017年提的词相吻合的时候是非常兴奋的。同样遇到这样的问题，你和喜茶的区别是什么等等，我唯一想说的是，我和他们比起来实在太弱小了。

我前两天新店开业的时候，在北京三里屯SOHO，我发了一个邀请函可以来我们这里坐坐，他们问我为什么拿邀请函，而不直接拿一杯喜茶来。人要用自己最擅长的方式，去切入一个全新的领域，要想怎么样优化我们的优势，同时补齐我们的劣势。其实一个不同的点，是产品本身。我们产品研发本身是找了一个台湾的大爷也好，叔叔也好这样身份的中年男人，在他长期的工作经验当中，给我们带来很多的成长。对我来讲，你看我长这个样子就知道我很喜欢吃，我对饮品的味道上很挑剔的，在两个月的时间我每天至少喝十几杯茶，觉得第二天起来脸非常膨胀的，除了糖就是奶，但是在实现的过程我非常开心的。

产品以外的就是差异化，作为一个自媒体人能做什么？我们想了半天，就是故事贩卖机。它的理念就是在你等茶的时候可以领走一个故事，任何人可以去输自己的故事，由我们后台人员进行筛选放出来。在开业的第一天非常荣幸，我们和《解忧杂货店》同时进行，我们把王俊凯、迪丽热巴放进去了，我们发现我们做的这件事情对这群人有意义的。

当然了，还有刚才说的产品是决定口碑最重要的部分，除了在玩法上面有差异化之外，在其他地方的差异化是什么。基于大众对酒和茶饮的兴趣，我觉得很有趣的想法是很多人对酒精上瘾的，上班喝酒是不太好的，但如果有一杯饮品放酒精是偷偷的，我们尝试了酒精和茶的融合。我们打情趣饮品的同时不是说我说什么味就是什么味，而是你喝的时候可以感受到情趣的存在。

当时开业的时候很多人为了见我，想看看网红店什么样，有一个人想喝一口就走了，但是他没想到网红开的店还可以，这个我非常开心的。光去了解茶本身对我来讲已经非常难了，但是我们去做了，并且得到还不错的认可。我给大家讲非常有意思的事情，有一天我打开大众点评开始翻，有一个人给了我三星，我说为什么给我三星，这个女孩分别夸了她点的每一杯茶，还发了我的自拍，当时我看了三星以后非常难受，五星红旗飘扬，为什么给三星，我觉得每个做实业的人很不容易。我刚开始做的时候，第一天开业之前，我给朋友圈里面400多位朋友发了邀请函，不停地跟他们说欢迎来喝茶，有空一起喝奶。可能没有那么多人看到，但在这个圈子里面一些已经刷屏了，当时说我们的店在三里屯SOHO星巴克旁边，有人发星巴克防着点这个人，还有的说网红实业救国的时机到了，好话赖话都有，还有说“乔杉要开实体店”了，这些不重要。我们尝试自下而上的玩法，我认识的网红朋友也好，小明星朋友也好，捧场什么的，我发现很多人真的会来这个店里面，哪哪个明星来过我们这打卡，尝试自下而上的玩法，觉得好像还不错。还有说“胡辛束说别的好，我都不太信，但她要说一个东西好吃，我信，是真的好吃。”如果你说我现在胡辛束做了一个美妆品牌，除了做微胖的，做窈窕淑女是不会有人来的。

我心里很清楚，对于我而言，我们走完了第一步，让一些人知道这个品牌，后续可能开到第二家，第三家，第十家店等等。我们以前做线上的东西，没有想到要去跟线下打交道，但是第一步走完了，后面也不会停下来，毕竟人要一直折腾才能感觉到活着有意义。

最后我来讲讲我对自媒体商业化的一些思考。第一是每一个网红不仅仅想成为网红。为什么说这句话，其实我为我自己代言，我觉得任何一个可能想要做成意见领袖的人，他心里希望做媒介渠道的同时，也希望把好的产品提供给每个人，这是我想做的事情。很多人肯定与我有一样的想法，因为只做一个渠道是可能被消亡的，只有做成品牌才能成为下一个谁谁。

第二个，聪明的人都在和自己的用户发生关系。什么关系？不同的聪明人不同的做法。在我看来，我很希望我和用户发生的是金钱关系，而非肉体关系。每个用户渴望消费的，特别提倡中产阶级消费，所有人希望通过购买的行为，让自己的某样东西变得更加值钱。在这个过程中，我们成为意见领袖也好，网红也好，自媒体人也好，要为用户提供这样的渠道，无论是以导购的形式，还是做产品，这条路是需要的，2018年我们整个团队是会努力的，和我们的用户发生关系。

第三个，每个人都希望被需要，用户同样渴望表达。2018年的Q1季度，过年这段时间，我会以视频的形式表达，上海、北京、西安、杭州等等这些地方，那些有故事的人他们想表达什么，我们希望让他们把想表达的东西表达出来。

第四个，做内容，可以钻研小众，但做产品，一定要顺应大众。这个是我做产品才发现的，可能十个人里面九个人说奶茶很好喝，但是一个人说你的奶茶太甜了。不可能让每个人都满意，但是做内容，要通过小众反击大众，这两个从线上线下来讲不太一样的。

第五个，用户是最聪明的，他们能看到你的每一点用心。

第六个，好的产品是会不停的迭代的。我肯定没有太多资格说这句话，真正迭代过的是苹果，我现在只是一点感受，对于我们的品牌也好，我们的公司也好，很多事情是需要不断迭代解决的，没有一件事情是停在那里完成的。

第七个，数据不会撒谎。其实对于我来讲，自从成为老板娘之后，每天晚上十点躺在床上数钱这样的事情，我在数的时候，为什么今天数据量下滑了，为什么今天这个产品卖得好，我会发现天气也好，节日也好，以及公司突发性的情况也好，会引发数据上的变化，一定是有原因的。其实这这句话，我想写世界上只有数据和死人不会说谎话，后来想了想有点太重了。

第八个，你永远不知道你哪句话能成为品牌传播的关键。其实对于像我这样的话唠而言，像神经病一样，我发现这样的事情是有用的。在微博上说你每天不喝奶茶有什么意思。很多人就是很喜欢这句话，有的小女孩每天转发鼓励下单的心情，有人不断觉得这句话激励了她，于是我贴在我们店的玻璃门上，你说一天不喝奶茶还有什么意思。所以我想说的是你永远不知道你说的哪句话就成为关键了。

第九个，做一个会说人话的品牌没有那么简单。其实我是很在意一个品牌，一个产品以及品牌传达出来文案的感受的，我很讨厌奔腾驰骋荣耀辉煌这类词出现在文案里面的，离用户太远了。所有的不干不净的人活在大词当中，我认为会说人话的品牌是最好的，所以我觉得会说人话是我们继续要努力成为的方向。

最后一个，试着去接纳你曾经最抵触的事情，也许你会爱上它。这是我近半年最大的感触，接触线下的事情是我非常抗拒的，我做了以后觉得好像还不错，比我想象的要好。以上是我今天的分享，谢谢大家！

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