【浦江•新时代发展论坛】人工智能的能与不能

2018年1月24日,由上海报业集团•界面新闻主办的首届“浦江•新时代发展论坛”成功举办。在“未来已来-人工智能让生活更美好”分论坛中,中科院计算所上海分所所长、起点创投合伙人孔华威担任主持嘉宾,京东云副总裁刘子豪、氪信CreditX 创始人&CEO朱明杰、金融壹账通产品总监傅婧、旷视科技Face++副总裁谢鹏、点融网供应链金融高级副总裁何斯明、通联数据首席科学家蒋龙担任讨论嘉宾,围绕人工智能的开源、应用展开研讨。

以下会议实录根据现场速记稿整理。

从左至右,依次为:孔华威、刘子豪、朱明杰、傅婧、谢鹏、何斯明、蒋龙

孔华威:首先花一、两分钟自我介绍一下。

刘子豪:我来自于京东集团,负责京东云的生态业务。

朱明杰:我是氪信创始人。氪信是一家人工智能的金融科技公司,跟持牌金融机构合作,进行精准的风控和智能化的工作。

傅婧:我是金融壹账通的傅婧,我们是平安旗下全资子公司,给金融机构做科技赋能。

谢鹏:大家好,我叫谢鹏,来自旷视科技。旷视科技专注于计算机视觉领域,主要做一些人脸、图像、视频的识别。

孔华威:旷视科技的Face++比较有名。

何斯明:我来自点融网,负责供应链金融。点融网使用创新的技术,比如区块链进行创新,打造更完美的供应链金融方案。

蒋龙:我来自通联数据,专注于资产管理行业,围绕智能投资和智能投顾。

孔华威:我进来的时候听到资产配置,很奇怪没有听到比特币。我调查一下,在座各位有比特币的举一个手,有没有比特币之类的资产配置?非常好,这里没有韭菜也没有镰刀。今天会场很和谐,我们可以开始和谐的谈话了。

我有几个问题准备好了。大家都知道,现在科技巨头纷纷开源。对于开源你们怎么看,对于初创的企业来说怎么看?现在我蛮纠结的,他(创业者)说我是做人工智能的,该不该投资我不知道。因为很怕做了3年,花了2千万美金,最后突然开源了,不知道怎么办。不知道你们怎么看这个问题?

刘子豪:孔老师既然问到这个问题,我先说一说。我觉得(开源)一点都不是 问题。我们可以看到,科技给社会赋能的阶段性成长,最开始是靠技术壁垒,接下来靠一系列的创新,最后这些公司的估值来自于给客户带来的价值。这个价值也许在某个阶段是靠代码的保密带来行业壁垒,但最终企业要给客户带来真正的价值。京东虽然不算初创企业,但我们以初创企业心态做事。整体来讲,我们的文化是四个字母GOOD。其中两个“O”,一个“O”代表obsessed with our customers,是对客户痛之所痛,想之所想。另外一个“O”代表open source开源。我们这个时代给客户提供价值的方式,不仅仅是软件产品,而是大量的服务。现在的科技行业、AI行业,并不是我把产品给你就完事了,其实有大量的服务在里面。不但要提供工具给客户,还要保证客户会用这个工具。既然价值链在发生变化,那么源代码就是一个重要的IP,但它的使用方式和对企业价值估值模型的重要性,应该有很大的变化。总体来说不是很担心,我建议投资人不要把源代码的开放与否作为重要的决定因素。

孔华威:你们也有开源项目对吧?

刘子豪:我们不但自己开源,也鼓励开源重要的是,开源之后还要服务。

孔华威:开源是必然的,重要的是怎么为客户服务。氪信怎么看这个问题?

朱明杰:我出来创业第一天就想,我做人工智能,不是重复造轮子。我们很清楚大公司的实力,在人才、资源方面没有办法与他们匹敌。所以如果(创业型公司)重新做一套通用的平台,或者做一套通用的标准不太现实。但是,另外一方面我们也非常感谢巨头公司去开源。比如说谷歌最近刚刚发布Cloud AutoML还有微软也有很多开源,我现在作为初创公司的代表,希望他们的开源越多越好。因为基础的东西的确适合大公司来做,现在国内的几大巨头都会找我们来合作。因为这件事情,技术跟最后落地的赋能对象之间,就是平台和对象之间存在极大的Gap。技术和真正的使用之间的鸿沟非常大。巨头希望跟我们合作,因为初创公司比较灵活。我们可以针对某一个具体的业务场景,运用开源的平台技术到最后业务上去。技术和最后的解决方案之间,这个巨大的鸿沟,初创公司可以做很多的事。所以我们拥抱巨头的开源。

孔华威:你的应用(金融壹账通)是用AI技术为征信服务,你怎么看?

傅婧:现在深度学习已经取得了突破性进展。在这个前提下,算法、代码,已经不是竞争的障碍了,更多的应该是用户的习惯、或者数据才可能是真正的壁垒。在这个情况下,用户不一定是终端用户,也有可能是广大的开发者。所以巨头的开源有三层含义,第一巨头可能是在抢占基础平台的制高点,通过开源获得更多的用户习惯,包括征信数据。

第二个是,中小企业采取开源来应用到垂直业务上,数据最终会反馈给开源平台。这也是巨头真正想要的、所期望的,因为对于巨头自己的业务,也可能带来一些深远的影响。

第三,人工智能是比较前瞻的问题,还处于比较初级的阶段,在发展当中。巨头的发展方向也各自不同,也需要引入大批的人才。通过开源引入更多人才,为人工智能赋能,让科技改变生活。

孔华威:所以站在巨头的角度,这是对的。对于应用开源的公司来讲也没问题。

傅婧:创业公司的应用也会反哺巨头。

孔华威:你(旷视科技)认为开源对你有冲击吗?

谢鹏:有的。计算机视觉从技术角度,微软、BAT、亚马逊、谷歌都有。当然实际上巨人的手指都是有缝隙的。每个公司规模不一样,开源只有大公司会做。因为他有耐心,他有足够多的变现方式。谷歌通过广告变现,阿里通过电商或者云业务来变现。但是创业公司不太可能,可能是因为创业公司的定位。创业公司更多是去做落地的、场景化的事情。这些事情巨头公司不做,所以创业公司与巨头是互补的关系。当然巨头开源给我们很多底层技术支撑,从旷视的角度来说,也不完全依赖开源。旷视的深度学习引擎也是自主研发的,从效率、从安全、从易用性上,包括未来可能还有芯片的设计,这样更加灵活。不同的阶段不一样。

孔华威:你们现在人脸识别的准确率怎么样?跟现在开源的技术,有什么样的差别吗?

谢鹏:从学术的角度,旷视基本拿遍了全球所有的计算机视觉奖项。2017年微软COCO的比赛,旷视可能是全球唯一一家拿到三个冠军的中国公司。环境好的时候刷脸很顺利,但是在许多真实落地的场景中,比如取快递,受到灯光、帽子、装饰物的影响,识别率会降低。高铁刷脸也可能刷不过。真正落地场景的时候,需要定制化和专门的优化工作。但是这些工作巨头不会碰,这也是创业公司生存的空间。但是我们未来也有做平台的愿景。

孔华威:对于点融网,你们运用的多吗?

何斯明:我分享一下个人看法。目前AI领域,可能大家都比较关注巨头的开源项目,比如谷歌的TensorFlow,还有微软的CNTK(Computational Network Toolkit) 等等。其实在AI的开源项目里面,也有很多是有小规模或者中等规模的公司开创的。比如有一个项目,Berkeley(美国加州伯克利大学)的Caffe(由伯克利人工智能研究实验室开发的深度学习框架),它能够在一天之内处理6000万images(图片),仅仅通过一个GPU。目前亚马逊也在使用这个技术。还有一个开源项目是H2O,他的客户包括Cisco、Paypal 等大公司。所以我觉得在开源项目里面,有很多不错的。我们也使用过TensorFlow,通过用AI的工具,来帮我们优化整个风控框架。因为供应链金融的核心是风控,我们希望通过人工智能预测风险在哪里等等。目前我们也在继续关注开源的AI项目。

孔华威:通联数据怎么看?

蒋龙:我们在投资领域进行创业,主要通过人工智能技术提升决策的效率和准度。对于股票、债券、一级市场,大宗商品都会关注。

孔华威:VC做吗?

蒋龙:我们会帮助VC做。我们在垂直领域做创新,需要一些通用工具的支持,所以我们对于巨头开源非常支持。开源并不是完全依赖它,或者拿过来就能解决实际的问题。我们拿到开源的工具之后,首先还是会去通读它的代码,根据使用的这个场景对代码进行改变。这样开源就帮你起了很大的步,等于站在巨人肩上,帮你解决了很多通用的问题。如果我们这样有效,而且可能是比较通用的方案,我们也愿意把结果继续开源出去。人工智能的发展,除了基础技术的发展外,还需要在人们生活和工作场景去深入和创新,这是很多人的参与和创造。巨头们把这样的工具给大家,大家根据需要使用是很好的事情。

孔华威:大公司做平台创业公司落地,大公司开源越多更好,这是基本的逻辑。我在中科院计算所,以前讲自主创新,一直想做成平台的事,但是没有做成。从AI本身来讲,看来现在创业公司没有想过做成平台。

蒋龙:我们开始先不去想做平台,但是未来冲向平台也是可以的。

孔华威:比如编程语言,都是国外的,我们一个都不开发,但是我们成为编程高手也是可以的。当然我个人是希望做一些通用的开发,(现在)看来好像有一些小问题,打消了我一个念头。2018年坚决不干这个事。

孔华威:在座有很多金融公司,我们畅想一下,金融领域中AI的应用是什么样的情况?

蒋龙:因为我们关注金融的子行业资产管理,用人工智能和大数据解决投资分析的问题。传统大家做投资分析,可能用统计局的数据分析宏观经济的变化。现在有很多创新,比如用卫星图片拍的夜晚灯光亮度,分析中国的发展。美国国家经济研究中心的几个科学家,用这样的数据来判断中国的GDP增长比统计数据还要高。还有很多科学家用卫星图像里车的数量预测零售企业的业绩。这些大数据慢慢的在投资决策里成为很重要的因素,这是我们做投资的一个重要方向。

另外我们也尝试将机器学习引入到投资决策当中。过去关于投资有两大流派。一个是巴菲特为代表的基本面流派,以人的逻辑思维判断一个企业或者产业未来的价值,有很多主观定性的分析。另一派以西蒙斯(文艺复兴基金掌门人)为代表量化派,以大量的数据作为判断基础。现在有了新流派,基本面量化。把人的知识,抽象成逻辑和知识图谱,用算法框架训练细节。投资行业很多问题不具备充分的数据,这些时候需要一些知识和结构,学习细节的参数。这样一个做法,在过去几年得到很好的印证,效果非常好。

除了投资研究外,人工智能另一个运用是智能投顾,也非常火。智能投顾从2009年诞生,基本的理念是实现普惠金融,把以前高净值客户才能享受到的服务,让普通理财者也能享受到,这是很重要的初衷。目前智能投顾中的技术,20年前就能做。但是在互联网时代之前,你通过软件把投资目标、风险偏好输入,自动给你配置也能做。但是因为市场不断变化,第二天就要换软件,不然做不到。有了互联网时代,金融企业有了低成本触达广大用户的能力,这种能力包装一下,把自己的模型随时更新,就有了个性化服务的基础。

孔华威:未来是不是没有定性分析,全是定量?

蒋龙:大家觉得是不是机器人来了,未来基金经理全变成AI?

孔华威:这个不可能。

蒋龙:对,短期内不太可能。

孔华威:京东怎么看?

刘子豪:在京东看来,有非常多的AI产品在落地。原因在于我们不是一个纯平台公司,我们自己做京东云这样的平台,是因为我们有很多场景,比如说电商场景、金融场景、物流场景和保险场景。

孔华威:京东云的实践当中,AI特别好玩的是什么?

刘子豪:我们有很多种场景,我来讲讲京东云。京东到目前为止超过3亿活跃用户,上面做电商的商家就有几十万家,上游供应链商家超过十万家,所以我们有很多大数据。为什么最近AI特别火?因为计算能力、数据量到了一定的阶段了,从量变产生质变了,在这个场景下我们是非常非常有优势的。

孔华威:你(氪信)大数据没有这么多,AI有什么利器?

朱明杰:我们在金融领域有大量数据化、智能化的机会。其实目前国内金融机构还是挺多人工的成分,这也是为什么很多人得不到合理的金融服务。在领先的金融机构比如招商银行、平安、中银,再靠电话审批已经不行了。通过APP在线提供金融服务,把人工成本省掉。背后很多技术是我们提供的。招商银行核心的在线风控、营销,通过我们的业务合作,极大提升了转化率和坏账控制能力。所以我们希望助力合规的持牌金融机构,让更多国人得到合理的服务。

傅婧:我们金融壹账通现在在做一个加马(Gamma)智能贷款解决方案,首创了一个金融行业的智能解决方案。它覆盖了从面审到审批的全流程。我们自创了微表情欺诈识别技术,在面审过程当中,通过实时抓取客户的脸部微表情进行智能判定。结合数据图谱、智能问答引擎,通过大数据交叉验证,深度挖掘潜在的风险点,大大减缓了审批的坏账率,提风控率的水平。

孔华威:谢鹏总讲讲。

谢鹏:我们更多是解决前端支付的问题,主要是人脸身份识别的。

孔华威:马云说的扫脸。

谢鹏:对,还是场景化,让大家支付更方便。我们关注点更多在前端发力。

何斯明:供应链金融市场很庞大,总量在1万5千亿。但是他所使用的方案,其实还是比较偏向于传统方案,牵涉到手工的动作,比如审核发票等等。为什么需要大量手工的动作呢?是为了风险管控。我们觉得人工智能的最大用处,是帮忙我们优化自动化的管控,实现实时性的供应链金融。

我们觉得这只是一部分,我们看如何把它合并到其他的技术,比如区块链、物联网等等。人工智能这一块,对我们来说是一方面的功能,主要为了解决一些风险。

孔华威:2017年大家经常说AI会减少人的机会,今年大家都不讲了。有两种看法,一种看法是没有什么好讲的,有一点被动;还有一种观点是AI渐渐就让你习惯了。明年再开会的时候我们做调研,看看AI的发展。

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【浦江•新时代发展论坛】人工智能的能与不能

2018年1月24日,由上海报业集团•界面新闻主办的首届“浦江•新时代发展论坛”成功举办。在“未来已来-人工智能让生活更美好”分论坛中,中科院计算所上海分所所长、起点创投合伙人孔华威担任主持嘉宾,京东云副总裁刘子豪、氪信CreditX 创始人&CEO朱明杰、金融壹账通产品总监傅婧、旷视科技Face++副总裁谢鹏、点融网供应链金融高级副总裁何斯明、通联数据首席科学家蒋龙担任讨论嘉宾,围绕人工智能的开源、应用展开研讨。

以下会议实录根据现场速记稿整理。

从左至右,依次为:孔华威、刘子豪、朱明杰、傅婧、谢鹏、何斯明、蒋龙

孔华威:首先花一、两分钟自我介绍一下。

刘子豪:我来自于京东集团,负责京东云的生态业务。

朱明杰:我是氪信创始人。氪信是一家人工智能的金融科技公司,跟持牌金融机构合作,进行精准的风控和智能化的工作。

傅婧:我是金融壹账通的傅婧,我们是平安旗下全资子公司,给金融机构做科技赋能。

谢鹏:大家好,我叫谢鹏,来自旷视科技。旷视科技专注于计算机视觉领域,主要做一些人脸、图像、视频的识别。

孔华威:旷视科技的Face++比较有名。

何斯明:我来自点融网,负责供应链金融。点融网使用创新的技术,比如区块链进行创新,打造更完美的供应链金融方案。

蒋龙:我来自通联数据,专注于资产管理行业,围绕智能投资和智能投顾。

孔华威:我进来的时候听到资产配置,很奇怪没有听到比特币。我调查一下,在座各位有比特币的举一个手,有没有比特币之类的资产配置?非常好,这里没有韭菜也没有镰刀。今天会场很和谐,我们可以开始和谐的谈话了。

我有几个问题准备好了。大家都知道,现在科技巨头纷纷开源。对于开源你们怎么看,对于初创的企业来说怎么看?现在我蛮纠结的,他(创业者)说我是做人工智能的,该不该投资我不知道。因为很怕做了3年,花了2千万美金,最后突然开源了,不知道怎么办。不知道你们怎么看这个问题?

刘子豪:孔老师既然问到这个问题,我先说一说。我觉得(开源)一点都不是 问题。我们可以看到,科技给社会赋能的阶段性成长,最开始是靠技术壁垒,接下来靠一系列的创新,最后这些公司的估值来自于给客户带来的价值。这个价值也许在某个阶段是靠代码的保密带来行业壁垒,但最终企业要给客户带来真正的价值。京东虽然不算初创企业,但我们以初创企业心态做事。整体来讲,我们的文化是四个字母GOOD。其中两个“O”,一个“O”代表obsessed with our customers,是对客户痛之所痛,想之所想。另外一个“O”代表open source开源。我们这个时代给客户提供价值的方式,不仅仅是软件产品,而是大量的服务。现在的科技行业、AI行业,并不是我把产品给你就完事了,其实有大量的服务在里面。不但要提供工具给客户,还要保证客户会用这个工具。既然价值链在发生变化,那么源代码就是一个重要的IP,但它的使用方式和对企业价值估值模型的重要性,应该有很大的变化。总体来说不是很担心,我建议投资人不要把源代码的开放与否作为重要的决定因素。

孔华威:你们也有开源项目对吧?

刘子豪:我们不但自己开源,也鼓励开源重要的是,开源之后还要服务。

孔华威:开源是必然的,重要的是怎么为客户服务。氪信怎么看这个问题?

朱明杰:我出来创业第一天就想,我做人工智能,不是重复造轮子。我们很清楚大公司的实力,在人才、资源方面没有办法与他们匹敌。所以如果(创业型公司)重新做一套通用的平台,或者做一套通用的标准不太现实。但是,另外一方面我们也非常感谢巨头公司去开源。比如说谷歌最近刚刚发布Cloud AutoML还有微软也有很多开源,我现在作为初创公司的代表,希望他们的开源越多越好。因为基础的东西的确适合大公司来做,现在国内的几大巨头都会找我们来合作。因为这件事情,技术跟最后落地的赋能对象之间,就是平台和对象之间存在极大的Gap。技术和真正的使用之间的鸿沟非常大。巨头希望跟我们合作,因为初创公司比较灵活。我们可以针对某一个具体的业务场景,运用开源的平台技术到最后业务上去。技术和最后的解决方案之间,这个巨大的鸿沟,初创公司可以做很多的事。所以我们拥抱巨头的开源。

孔华威:你的应用(金融壹账通)是用AI技术为征信服务,你怎么看?

傅婧:现在深度学习已经取得了突破性进展。在这个前提下,算法、代码,已经不是竞争的障碍了,更多的应该是用户的习惯、或者数据才可能是真正的壁垒。在这个情况下,用户不一定是终端用户,也有可能是广大的开发者。所以巨头的开源有三层含义,第一巨头可能是在抢占基础平台的制高点,通过开源获得更多的用户习惯,包括征信数据。

第二个是,中小企业采取开源来应用到垂直业务上,数据最终会反馈给开源平台。这也是巨头真正想要的、所期望的,因为对于巨头自己的业务,也可能带来一些深远的影响。

第三,人工智能是比较前瞻的问题,还处于比较初级的阶段,在发展当中。巨头的发展方向也各自不同,也需要引入大批的人才。通过开源引入更多人才,为人工智能赋能,让科技改变生活。

孔华威:所以站在巨头的角度,这是对的。对于应用开源的公司来讲也没问题。

傅婧:创业公司的应用也会反哺巨头。

孔华威:你(旷视科技)认为开源对你有冲击吗?

谢鹏:有的。计算机视觉从技术角度,微软、BAT、亚马逊、谷歌都有。当然实际上巨人的手指都是有缝隙的。每个公司规模不一样,开源只有大公司会做。因为他有耐心,他有足够多的变现方式。谷歌通过广告变现,阿里通过电商或者云业务来变现。但是创业公司不太可能,可能是因为创业公司的定位。创业公司更多是去做落地的、场景化的事情。这些事情巨头公司不做,所以创业公司与巨头是互补的关系。当然巨头开源给我们很多底层技术支撑,从旷视的角度来说,也不完全依赖开源。旷视的深度学习引擎也是自主研发的,从效率、从安全、从易用性上,包括未来可能还有芯片的设计,这样更加灵活。不同的阶段不一样。

孔华威:你们现在人脸识别的准确率怎么样?跟现在开源的技术,有什么样的差别吗?

谢鹏:从学术的角度,旷视基本拿遍了全球所有的计算机视觉奖项。2017年微软COCO的比赛,旷视可能是全球唯一一家拿到三个冠军的中国公司。环境好的时候刷脸很顺利,但是在许多真实落地的场景中,比如取快递,受到灯光、帽子、装饰物的影响,识别率会降低。高铁刷脸也可能刷不过。真正落地场景的时候,需要定制化和专门的优化工作。但是这些工作巨头不会碰,这也是创业公司生存的空间。但是我们未来也有做平台的愿景。

孔华威:对于点融网,你们运用的多吗?

何斯明:我分享一下个人看法。目前AI领域,可能大家都比较关注巨头的开源项目,比如谷歌的TensorFlow,还有微软的CNTK(Computational Network Toolkit) 等等。其实在AI的开源项目里面,也有很多是有小规模或者中等规模的公司开创的。比如有一个项目,Berkeley(美国加州伯克利大学)的Caffe(由伯克利人工智能研究实验室开发的深度学习框架),它能够在一天之内处理6000万images(图片),仅仅通过一个GPU。目前亚马逊也在使用这个技术。还有一个开源项目是H2O,他的客户包括Cisco、Paypal 等大公司。所以我觉得在开源项目里面,有很多不错的。我们也使用过TensorFlow,通过用AI的工具,来帮我们优化整个风控框架。因为供应链金融的核心是风控,我们希望通过人工智能预测风险在哪里等等。目前我们也在继续关注开源的AI项目。

孔华威:通联数据怎么看?

蒋龙:我们在投资领域进行创业,主要通过人工智能技术提升决策的效率和准度。对于股票、债券、一级市场,大宗商品都会关注。

孔华威:VC做吗?

蒋龙:我们会帮助VC做。我们在垂直领域做创新,需要一些通用工具的支持,所以我们对于巨头开源非常支持。开源并不是完全依赖它,或者拿过来就能解决实际的问题。我们拿到开源的工具之后,首先还是会去通读它的代码,根据使用的这个场景对代码进行改变。这样开源就帮你起了很大的步,等于站在巨人肩上,帮你解决了很多通用的问题。如果我们这样有效,而且可能是比较通用的方案,我们也愿意把结果继续开源出去。人工智能的发展,除了基础技术的发展外,还需要在人们生活和工作场景去深入和创新,这是很多人的参与和创造。巨头们把这样的工具给大家,大家根据需要使用是很好的事情。

孔华威:大公司做平台创业公司落地,大公司开源越多更好,这是基本的逻辑。我在中科院计算所,以前讲自主创新,一直想做成平台的事,但是没有做成。从AI本身来讲,看来现在创业公司没有想过做成平台。

蒋龙:我们开始先不去想做平台,但是未来冲向平台也是可以的。

孔华威:比如编程语言,都是国外的,我们一个都不开发,但是我们成为编程高手也是可以的。当然我个人是希望做一些通用的开发,(现在)看来好像有一些小问题,打消了我一个念头。2018年坚决不干这个事。

孔华威:在座有很多金融公司,我们畅想一下,金融领域中AI的应用是什么样的情况?

蒋龙:因为我们关注金融的子行业资产管理,用人工智能和大数据解决投资分析的问题。传统大家做投资分析,可能用统计局的数据分析宏观经济的变化。现在有很多创新,比如用卫星图片拍的夜晚灯光亮度,分析中国的发展。美国国家经济研究中心的几个科学家,用这样的数据来判断中国的GDP增长比统计数据还要高。还有很多科学家用卫星图像里车的数量预测零售企业的业绩。这些大数据慢慢的在投资决策里成为很重要的因素,这是我们做投资的一个重要方向。

另外我们也尝试将机器学习引入到投资决策当中。过去关于投资有两大流派。一个是巴菲特为代表的基本面流派,以人的逻辑思维判断一个企业或者产业未来的价值,有很多主观定性的分析。另一派以西蒙斯(文艺复兴基金掌门人)为代表量化派,以大量的数据作为判断基础。现在有了新流派,基本面量化。把人的知识,抽象成逻辑和知识图谱,用算法框架训练细节。投资行业很多问题不具备充分的数据,这些时候需要一些知识和结构,学习细节的参数。这样一个做法,在过去几年得到很好的印证,效果非常好。

除了投资研究外,人工智能另一个运用是智能投顾,也非常火。智能投顾从2009年诞生,基本的理念是实现普惠金融,把以前高净值客户才能享受到的服务,让普通理财者也能享受到,这是很重要的初衷。目前智能投顾中的技术,20年前就能做。但是在互联网时代之前,你通过软件把投资目标、风险偏好输入,自动给你配置也能做。但是因为市场不断变化,第二天就要换软件,不然做不到。有了互联网时代,金融企业有了低成本触达广大用户的能力,这种能力包装一下,把自己的模型随时更新,就有了个性化服务的基础。

孔华威:未来是不是没有定性分析,全是定量?

蒋龙:大家觉得是不是机器人来了,未来基金经理全变成AI?

孔华威:这个不可能。

蒋龙:对,短期内不太可能。

孔华威:京东怎么看?

刘子豪:在京东看来,有非常多的AI产品在落地。原因在于我们不是一个纯平台公司,我们自己做京东云这样的平台,是因为我们有很多场景,比如说电商场景、金融场景、物流场景和保险场景。

孔华威:京东云的实践当中,AI特别好玩的是什么?

刘子豪:我们有很多种场景,我来讲讲京东云。京东到目前为止超过3亿活跃用户,上面做电商的商家就有几十万家,上游供应链商家超过十万家,所以我们有很多大数据。为什么最近AI特别火?因为计算能力、数据量到了一定的阶段了,从量变产生质变了,在这个场景下我们是非常非常有优势的。

孔华威:你(氪信)大数据没有这么多,AI有什么利器?

朱明杰:我们在金融领域有大量数据化、智能化的机会。其实目前国内金融机构还是挺多人工的成分,这也是为什么很多人得不到合理的金融服务。在领先的金融机构比如招商银行、平安、中银,再靠电话审批已经不行了。通过APP在线提供金融服务,把人工成本省掉。背后很多技术是我们提供的。招商银行核心的在线风控、营销,通过我们的业务合作,极大提升了转化率和坏账控制能力。所以我们希望助力合规的持牌金融机构,让更多国人得到合理的服务。

傅婧:我们金融壹账通现在在做一个加马(Gamma)智能贷款解决方案,首创了一个金融行业的智能解决方案。它覆盖了从面审到审批的全流程。我们自创了微表情欺诈识别技术,在面审过程当中,通过实时抓取客户的脸部微表情进行智能判定。结合数据图谱、智能问答引擎,通过大数据交叉验证,深度挖掘潜在的风险点,大大减缓了审批的坏账率,提风控率的水平。

孔华威:谢鹏总讲讲。

谢鹏:我们更多是解决前端支付的问题,主要是人脸身份识别的。

孔华威:马云说的扫脸。

谢鹏:对,还是场景化,让大家支付更方便。我们关注点更多在前端发力。

何斯明:供应链金融市场很庞大,总量在1万5千亿。但是他所使用的方案,其实还是比较偏向于传统方案,牵涉到手工的动作,比如审核发票等等。为什么需要大量手工的动作呢?是为了风险管控。我们觉得人工智能的最大用处,是帮忙我们优化自动化的管控,实现实时性的供应链金融。

我们觉得这只是一部分,我们看如何把它合并到其他的技术,比如区块链、物联网等等。人工智能这一块,对我们来说是一方面的功能,主要为了解决一些风险。

孔华威:2017年大家经常说AI会减少人的机会,今年大家都不讲了。有两种看法,一种看法是没有什么好讲的,有一点被动;还有一种观点是AI渐渐就让你习惯了。明年再开会的时候我们做调研,看看AI的发展。

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