许多电影都有这样的情节:辉煌一蹴而就,随即一夕崩塌,但山穷水尽处多半能找到又一村。美国设计电商网站Fab就在现实商业世界中主演了这样一出电影:它用4个月成为了“全球发展最快的公司”,但4年后公司资金链快要断裂,不得不裁员500人,而现在又终于找到了有意愿也有能力接手残局的新伙伴。
爱尔兰电器生产商PCH近日正式宣布收购Fab,并表示根据网站所具备的商业潜力以及PCH在制造和物流业务上的优势,Fab将被改造为以高端设计产品为主的电商网站。
改造后的Fab计划会在今年晚些时候上线,虽然在网站设计和页面功能上并不会做太大的改变,但所供应的商品会在PCH的主导下变得更为丰富和高端。除了会继续售卖Fab此前已在销售的家居和配饰产品,PCH还计划与一批独立设计师合作,为Fab设计网站专属的“有故事”的设计产品。
“我们甚至有考虑要为网站招聘专门的产品设计师,”PCH创始人兼CEO Liam Casey在接受设计网站Dezeen采访时说,“所以我们的终极目标是让Fab成为有高质量自产产品的设计网站,也就是‘设计界的Netflix(美国以自产剧集闻名的视频网站)’。”
同时,PCH计划在之后为Fab投资设立线下临时商铺,用以更好展示设计产品。而且Casey还表示,不排除会为Fab开设永久商铺的可能性。
重新和独立设计师建立起紧密联系,能让Fab重新拾回独特性,而这正是在过去几年它逐渐失去的。
Fab的前身是2010年时上线的同志社交网站Fabulis。2011年,喜爱设计又有良好品位的网站创始人把网站转型为专攻设计品闪购的Fab,才半年便已累计75万用户,日销售额达到10万美金。此后,Fab因为耀眼的成长表现拿到了多轮融资,开始进行业务扩张和商业模式改革。
为了扩张规模,Fab取消了与第三方设计师的合作、放弃了闪购业务。所出售的商品也从独立设计师作品扩张至宠物用品甚至食品,那些你在亚马逊可以以更低价格、更快送货速度买到的日常用品。
但是Fab的核心魅力在于设计。一位Fab的前员工在接受媒体采访时说:“我们的客人之所以喜欢Fab是因为他们总能在网站上找到在别家找不到的设计产品。”
然而,转型之后的自产自销,也意味着Fab将面临库存管理问题。曾经它即是被庞大的库存所压垮。
2012年,基于对提高客服反应速度和物流效率的考虑,Fab对所售商品改为采用“买断制”,租用一个大型仓库以摆放库存。但商品失去独特性这件事为Fab带来了大麻烦,顾客的流失导致其库存激增、资金链紧张,最后不得不做出裁员和转让网站的决定。
但愿PCH的出现能够帮助Fab补足库存管理的短板。PCH是一家总部设在旧金山的爱尔兰电器开发商,拥有完整的制造和物流系统。而它的生产和物流优势正好能补上Fab的劣势,一方面能控制产量从而控制库存量,同时也可以将设计师、网站和消费者之间高效衔接起来,提升用户的网购体验。
不过,生产和物流系统最多只能作为网站的补充,而Fab要成为下一个Netflix还是得靠独一无二的设计产品。但目前,PCH究竟会找来哪些设计师进行合作还处在保密阶段。一切都只能等着看。
评论