设计案例

近年来，儿童医疗产业的发展备受关注，2016年国家卫计委发布了由六部委共同制定的《关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的意见》，旨在促进儿童医疗卫生事业持续健康发展。

在政策的支持下，国内儿童专科医院发展快速，但也面临着诸多问题。作为与儿童成长息息相关的主体，除了先进的医疗设备、优秀的医护人才之外，怎么样为儿童营造一个和谐友爱充满乐趣的医院环境，从心理上消除儿童对医院天然的焦虑与恐惧成为诸多儿童医院的新课题。

总体而言，目前国内还缺乏建设“儿童友好型”儿童医院的理念与认知，在设计时注重和综合医院雷同的基本区域功能和交通流线功能，经常忽略了针对儿童这类特殊人群心理需求的设计；有的盲目的追求设计感和整体建筑的现代化；有的缺乏景观设计，不能充分满足儿童天生好奇心的需求；还有甚至抄袭和照搬国外案例，但是在中国并不适用，导致儿童医院大同小异，毫无特色。

相比较而言，国外的儿童医院设计比较先进，也更考虑儿童的需要，在设计思维上大胆开放，从而让儿童在看病的时候能够分散注意力。《亲子商业志》选取了国际上空间设计较为精彩的7个儿童医院案例，供参考借鉴。

指导 | 李筱姝

内容 | 武静静 肖树

统筹 | 林兰枫

儿童由于年龄和心智，对医院空间有着更为敏锐的感觉，他们对于医院的恐惧心理成为了困扰许多家长的问题，而一个出色的儿童医院空间设计对于这类问题的解决有着积极地促进作用。反之，则易使儿童产生排斥心理，甚至不利于病情康复。

在这种需求的催生下，安全系数高、功能多样、创新趣味性十足、分龄且个性化的新型儿童医院出现。

在设计风格方面，不同儿童医院的的设计师会在色调、图形识别系统、光源方面有不同的处理方式，呈现的内容迥异。有些以色彩取胜，在室内设计上讲究色彩搭配和光线明亮，有些则利用色块的变化来吸引儿童的视线，有些则更具有趣味性，增加了视觉的跳跃性和流动性。

医院建筑是一种具有工艺属性的公共建筑，医院空间设计中包含医疗工艺设计。技术上，主要满足医院的医疗及其他相关活动的要求；艺术上，满足使用者精神上的要求，某种程度还能实现心理和生理治疗的要求。想要做好医疗空间设计，需要理清四层关系：

○ 知晓地块周边情况、能源进出通道，明确每栋建筑、人流、物流、污物通道的规划，即整体院区流程；

○医院建筑的空间功能设置，楼层之间的横向联系和纵向联系；

○科室内部的交通规划，人员进出关系，物品出入通道，房间间隔与毗邻；

○房间的内部设计，如医生位置，洗手池、器械的摆放、家属等候空间的布局等，另外还要考虑建筑规范、防火分区、室内装修等问题，有条理地按照规范将这些元素有机地融合在一起，可以说医疗空间设计是一门综合性极强的“手艺”。

儿童医院空间设计要素

20世纪80年代，美国首先提出了“Medical Mall”概念，即“医疗商场”。医疗是同“专业度”紧密联系在一起的；而商场则更倾向于表现“市场化”特征，两者结合，既符合病患心中的医院形象、给用户带来足够的安全感，又能够提升服务质量，将医院打造成具有一站式优质医疗服务的综合体。

《亲子商业志》调研认为，以患者和医生为双重中心、立足于医生IP与精益管理的新型儿童健康管理、全科或专科医疗品牌将大行其道，“绿色综合体”新商业形态可期。（详情阅读行研文章《欲接盘公立门诊的民营儿科，下一站健康管理？》）

因此，新型儿童医院空间设计应始终奉行"以人为本"，从儿童心理层面的需求出发，促进儿童身心的健康发展，可遵循以下的基本设计原则：

1.功能分区明确

设计师要帮助让整个医院在快速运转的同时实现功能和利益的最大化，根据医院内人流分布以及活动时间的长短等，设计出一个合理的功能分区和合理的流线规划，使医院各个部分之间以及部门内部自身相互作用又互不干扰，常见的功能区主要有门诊部、诊疗部、住院部、游戏区四部分构成。在游戏区，需要注重的是游戏设施的安全性，采用环保材料，经常对游戏设施进行无菌处理。

▲1908年建于美国科罗拉多州丹佛的科罗拉多儿童医院持续居于全美十大儿童医院之一，设计师通过色彩、几何元素缔造了五层医疗设施的视觉主线。

2.材料设施的安全性与环保性

儿童的抵抗力本来就比成年人要弱，所以儿童医院在材料选择上更加注重环保与安全，会选择柔软或者原生态的材质，把控每一个细节，家具的边角设计时选用圆弧角，插座的设计上更应考虑安全性。

▲ 丹麦哥本哈根儿童医院将生态环保、温馨感与娱乐性有机结合于空间设计中。

3.公共空间的趣味性、游戏化

在儿童医院设计中，除了安全性和功能性之外，还应该充分发挥沟通性的功能，促进儿童之间相互交流，在交朋友的同时可以暂时忘记病痛。趣味性的设计元素加入也是非常有必要的，从儿童心理成长的角度出发，医院容易让他们产生恐惧和焦虑，趣味性的设计会让孩子放松心情，融入到整个医院环境中，从而有助于治疗康复，除了整体趣味性的设计，细节处比如卡通人物的壁画或者家具，鲜艳明亮的色彩也会让他们产生丰富的联想。

▲ 海牙新朱莉安娜儿童医院（New Juliana children's Hospital）用玩具型装置及虚拟动画丰富病人的医院生活。

▲位于保加利亚索非亚的Pirogov儿童医院

有些医院还会对医疗器械进行造型改变，加入儿童喜欢的明亮的色彩从而分散儿童的注意力，来配合医护人员的治疗，使治疗过程加快。美国斯坦福大学d.school创办人David Kelley教授因发现80%的儿科患者需服用镇静剂才能做核磁共振，重新设计了扫描检查的全部体验，把核磁共振仪变成了海盗船。

▲ 向斯坦福大学d.school学习“设计思维”，学习同理心。

4.软装氛围家庭化

儿童在医院必须有家庭成员陪同，所以需要设计中需要多加入家庭温馨舒适的感觉，也提供出家庭成员休闲的场所，此外在室内设计中添加更多童趣的元素，如:小动物图案的吊灯，卡通人物的墙绘，自然元素花纹的床上用品等，营造出更温暖的家庭氛围。

▲瑞典Bittra Britta室内设计事务所打破大众对医院传统的印象，以卡特加特海峡的哥德堡群岛为灵感来源，在Queen Silvia 儿童医院创造了一个温馨、活泼的海洋之家。

5.疗愈环境人文化、艺术化

人本、艺术化的儿童医院空间造型有利于形成健康、舒适的环境，帮助低龄患者减轻心理压力、挖掘正能量，学会放松、接纳、信任、倾述、调节、焕新，促进治疗和康复过程。

▲ 英国伦敦皇家医院在墙面采用了各类设计师的绘画作品，如印度风图案及动画元素。

环球案例甄选

1. 澳大利亚皇家儿童医院

地区：墨尔本

设计亮点：珊瑚礁水族馆、互动墙

墨尔本皇家儿童医院是全澳排名第一的儿童医院，也是墨尔本最老牌的儿童医院。儿童医院的设计采用以家庭为中心的看护。病房提供儿童友好的现代化酒店氛围和设施，并安装了一流的娱乐系统、灯光控制和放置个人物品的地方，此外还为家属设计了储藏区和过夜区，每一层上设置了回避区、聚集区和户外阳台。

医院整体被一个大公园包围，80%以上的病房都有大的窗户，透过窗可以看到公园的景观，主面是一个抽象的树冠，彩色遮阳叶瓣从红色到绿色不断变化，创造了让孩子充分拥抱大自然的氛围。

医院的每一个楼层还按照不同的主题设计了各种颜色鲜艳、好玩有趣的图画，墙体、玻璃、天花，大厅、候诊区、走道、诊室、仪器房等随处可见的丰富插画故事场景。交互式的操场、两层楼的珊瑚礁水族馆、科学园、剧院和一座充满幻想的星光屋都是吸引孩子们的独特场所。

还专门为儿童设计了一面有趣的互动墙，墙上安装了半透明的木结构装置和照明系统，只要小朋友触碰它，墙上的图案就会变换各种有趣的动画。

此外，医院通过减少水和能源消耗以及温室气体排放来实现环保。

2. 英国谢菲尔德儿童医院

地区：英国北部南约克郡

设计亮点：色彩明亮、七巧板元素

医院的整体设计上运用了大量的颜色，不同的房间制定不同的配色方案，以适应不同病症的儿童，明亮的色调和图案，颜色较浅的病房，适合自闭症或不爱光亮的儿童，浅色系的病房也更适合稍微年长的孩子。

儿童医院的环境要求是一切都要无菌并且容易清洁，所以设计师运用层压塑料来进行上色，每间病房的墙面都是用福米卡家具塑料贴面拼贴而成的，这是一种仿木面板，且不能在这些面板上直接进行绘画。

此外，医院的部分设计也利用七巧板，从而创造出一系列组合形状，如火箭、兔子、狐狸、小鸟和小鸡等，创造了儿童治愈空间。墙面上有趣的七巧板动物形态不紧增加了医院的色彩感和趣味性，还能让孩子们通过图形识别动物形态，减少对医院的恐惧感。

除了颜色和图案的设计，谢菲尔德儿童医院努力给孩子们家的感觉，在每个病房内很少能看到有医疗设备，但都配备了色彩鲜亮的沙发，同时在每个病床上均放置了毛绒玩具，以唤起了孩子们对家的记忆，营造出一种充满童真童趣的氛围。

3.巴塞罗那瓦尔德希伯伦德大学儿童医院

地区：西班牙巴塞罗那

设计亮点：自然特色主题

设计师用轻松愉快的设计理念，让整个空间氛围活跃起来，不仅让孩童们身体上得到治疗，更在心理上得到关注。

整个空间被分为三大部分，等候室，会诊室和治疗区，并根据各自不同的装饰风格命名每个空间。等候室以自然环境为主题，蓝天、白云、森林，雪山，用大自然的事物来装扮，为在等待的孩童们营造一个放松的心情。

用卡通图形设计一套非常完整的平面导视图，代替以往常规的冰冷感。以宇宙为主题的医疗会诊区，柔和的灯光清新的色彩，为正在诊断的孩童带来清爽愉快的诊疗体验，并通过医生和儿童共有的桌子，方便交流，也拉进两者的距离。

以赛车为主题的治疗区，用印满卡通图案的布帘代替白墙木门，塑造轻盈灵动的空间，设计师用安全无害的装饰材料加上温暖柔和的色彩灯光，人性化的设计让孩童有着愉快的诊疗体验。

4.英国利物浦儿童医院地区：英格兰设计亮点：色彩斑斓、透明、荷兰风格（新造型主义）

医院与公园、庭院和屋顶花园相互交错，所有的病房都面向医院的中央庭院而建，而且每个病房都有一个阳台，从阳台上可以无障碍看到外界的风景，能够开阔孩子们的视野，帮助孩子的治疗康复。病房连接着一个明亮通风的五层大厅，在临床区使用柔和的配色方案，还配有彩色玻璃内饰，每个楼层使用不同的颜色来标记工作人员区域和患者区域，例如重症监护室采用的是黄色调。中庭设有主接待区、咖啡厅/餐厅、门诊接待处、会议室、零售店和表演空间。两座公共电梯位于临床建筑物之间。细节上，室内大胆应用色彩和用动画、弯曲的走廊、大型玻璃推拉门营造出流畅开放的空间感，宽敞的外部空间则适合游玩和社交。

5.美国Nemours儿童医院

地区：美国

设计亮点：光影变幻、折叠的天花板

Nemours儿童医院的名字来源于凯尔特语中的“nemora”，意为强大和永恒。这家医院是一处种满了树木的场所，充满了佛罗里达州中部的景观风格，并为儿童康复提供了良好的环境。

整体建筑设计将住院部与门诊治疗整合在一个建筑中，保证儿童看护和随诊能够连贯进行。医院同时还展示出新科技和一流的设备、创新的建材、照明设施以及交互式的特点。外部用磨石子和丙烯酸光道来反射出光线，形成一种运动感。折叠的天花板如同大树冠，将光线渗透进来。

内部空间有着充沛的光照，落地玻璃窗让病人能观赏到花园的景色和建筑立面上不断变化的图案。花园里的水景形成了光影、花香和运动的天地，这让儿童和家长有兴趣探索大自然的秘密，推动儿童病情的好转和治疗。

6.德克萨斯儿童医院

地区：美国休斯顿

设计亮点：色彩丰富的导视设计、手术模拟室

德克萨斯儿童医院新的西校区是休斯顿第一家专为儿童设计的社区医院。医院从众多色彩缤纷的设计元素到家庭友好的设施，从整体上营造出儿童友好型的氛围。每个病房都采用循证设计的理念，促进患者的健康。病房的窗户实现自然采光，孩子们也可以透过窗户欣赏风景。

每个住院楼层都有儿童生活游乐区，陈列着专门供儿童欣赏的创作，部分作品是医院里儿童自己的创作。手术模拟室让孩子们通过触摸和谈论设备来减轻焦虑的，并且让他们了解到所有的治疗步骤都是在安全、无威胁的环境中进行的。

医院让所有家庭成员参与护理和治疗过程，所有私人病房均设有折叠式沙发床，供家庭成员过夜以及上网。当患者进行手术，休息或接受治疗时，家人和访客可以进入图书馆，和游戏室。

导视设计项目中，设计公司利用俏皮的几何模型结合丰富的色彩系统，使得整个医院的导视系统变得生动有趣且具有实用性。另外，医院的捐赠墙的设计也同样的活泼有趣。

7.波士顿儿童医院

地区：美国波士顿

设计亮点：卡通元素

波士顿儿童医院是全球最好、美国最大的儿童医院之一，在儿童心脏、儿童神经、儿童骨科、儿童内分泌、儿童肺科等领域稳居全美前两名。

该儿童医院在各功能区域植入了大量的卡通元素，趣味十足，不仅能逗乐儿童，让他们置身于童话世界，还能缓解患儿的不良情绪，在检查室里，不管是天花板还是地板或是检查器材，都添加了儿童喜爱的元素，转移他们的注意力，使他们更容易接受周围环境。

设计师在医院导视系统的设计过程中选择了愉快且能够被儿童所理解的符号，即使是色盲和英语语种的人也对这套系统极为欢迎。

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