作者:周元
编辑:赵文
“欧莱雅”这个来源予希腊语、象征着美丽的名词,在世界美容化妆领域风靡了一个多世纪。从1909年创立至今,欧莱雅历经了百年风雨的洗礼,从一个小型的家庭作坊跃居为世界化妆品行业的领头羊,被著名的英国《金融时报》和美国《商业周刊》誉为“最受尊敬的法国公司“、“美的王国”。
欧莱雅集团旗下有HR赫莲娜、兰蔻、碧欧泉、巴黎欧莱雅、乔治·阿玛尼(香水、彩妆系列)、圣罗兰(香水、彩妆系列)、科颜氏、植村秀、拉夫劳伦(香水系列)、科莱丽、迪塞尔、羽西、美宝莲纽约等500多个品牌,涉及五大专业领域:护发、染发、护肤、彩妆及香水,绝对是全球化妆品行业的领袖。
可以说欧莱雅集团的历史,就是一场声势浩大的研发史、收购史、市场扩张史,从一个染发剂公司做到全球首屈一指的美容集团,在对美丽产业不断探索的同时,创始家族对集团的影响由强转弱,到最后因财产支配问题,母女对簿公堂,甚至引发了一系列丑闻被爆。
巨富、情恋、逃税案、遗产之争、政治献金、钱权结合、秘密录音、司法内讧……欧莱雅家族以一己之力把法国政坛搅了个天翻地覆,家族丑闻朝着一场国家危机的方向急剧演变,绝对堪称史诗级的狗血大戏!
欧莱雅这部豪门恩怨史的开头与其他品牌的发迹史不乏相通之处,创始人往往都是充满斗志的青年。生于1881年的创始人欧仁 舒莱尔,父母开了一家面包店,他本有机会继承家业。然而,19世纪末的那场经济危机改变了这一切,随着父亲的破产,舒莱尔不得不从头做起。
因为家境陡然转贫,舒莱尔不得不辍学打工,后来境况好转,又回到巴黎进入化学专科学校(今天的巴黎国立高等化工学校)就读,23岁以全校第一名的成绩毕业。毕业后的欧仁很快在索邦大学找到了职位——成为当时化学权威维克多 奥热教授的助手。但欧仁很快就发现自己对工业更感兴趣,于是第二年就跳槽去了法国中央制药公司工作。
1907年,一位理发师请奥热教授推荐一名研究员做些头发方面的探索性工作,当时,美发业在化学家们心中是“不上档次”的 行业,欧仁 舒莱尔是唯一愿意参与其中的人员。不久,第一批安全染发剂在欧仁家的厨房里诞生了。
1909年,舒莱尔用800法郎成立了法国无害染发剂公司,他将起居室改成了展示区,将厨房改成了实验室,晚上生产产品,白天向理发师推销,最初的日子很是艰难。不过没多久,舒莱尔的认真和热忱打动了一名会计师,他拿出2.5万法郎投资舒莱尔的事业。随后,舒莱尔将公司迁到卢浮宫大街,并聘请俄罗斯皇宫从前的理发师作公司的销售代表。
也在这一年,经济状况有所改善的舒莱尔结婚了,娶了乐理教师路易斯 玛德莱娜 贝尔特 董修厄(昵称“贝茜”)。几年后,第一次世界大战爆发,舒莱尔本可以因身体原因免服兵役,但他仍作为化学专家随军参战,获得5次嘉奖,1919年以炮兵中尉身份退役。
一战结束后,世界上有更多的女性开始工作,她们更关注自己的形象,并寻求一些方法避免让白发泄露了她们的年龄。由此,欧莱雅染发剂取得了巨大的成功。舒莱尔创立了一个产业,对这个产业中最小的细节和最大的变化同样着迷。
化学家出身的欧仁 舒莱尔给欧莱雅灌输了研发的基因,而且他对公司的贡献绝不仅仅局限于此,他还为欧莱雅打开了营销的新思路:舒莱尔首创让欧莱雅员工的部分薪水适当与公司的销售额挂钩,这一做法目前已适用于全世界的各大公司。1939年4月4日,法国无害染发剂公司正式更名为欧莱雅。这时,公司的生产领域已经由单纯的洗染产品扩展到整个日化用品范围。
在广告策划和宣传上,舒莱尔也走在时代前列,他为欧莱雅染发剂定制了第一个广告,还发明广告歌这种新的宣传形式,楼体广告、公车车身广告和广告赞助也都是舒莱尔开的先河,1953年,舒莱尔以其杰出的广告策划获得了“奥斯卡广告奖”,可以说,他是当之无愧的现代广告的奠基人之一。
舒莱尔41岁才和妻子贝茜有了第一个孩子,女儿莉莉亚娜 昂立安特 夏洛特 舒莱尔,可惜好景不长,贝茜1927年因为肝囊肿离世,而去世6天前莉莉亚娜才刚刚过完5周岁生日。
莉莉亚娜后来回忆那晚,还是觉得痛彻心扉:“我夜里被仆人唤醒,只见父亲跪在母亲的床边抽泣……母亲逝世后,家里没有了音乐,没有了花香。尽管父亲经常嘱咐仆人带我去买最新潮的衣服,但颜色总是灰暗的色调。”
舒莱尔后来再婚过,但自始至终只有莉莉亚娜一个女儿。到了上学的年龄,莉莉亚娜被送到离家很远的巴黎郊区一所修道院寄宿读书。修道院的生活十分清苦,莉莉亚娜和其他学生一样,并没有什么特权。工作狂的父亲给她定的标准也是严苛的,每次回到家里,还得去弹钢琴、读书、写字。
15岁开始,莉莉亚娜假期就在欧莱雅公司实习了,从一开始的贴标签到后来进入技术部门帮忙。莉莉亚娜在不断努力,也得到公司上下的认可。
二战结束后,莉莉亚娜被查出患上肺结核,由于长期服用磺胺药物治疗,她患上了轻微耳背的后遗症,去瑞士治疗。期间,她认识了安德烈 贝当古。当时,安德烈因二战时期牢狱生活留下的后遗症而选择瑞士法语区的莱森散心,两个年轻人很快就坠入爱河,并于1950年结婚,当时婚礼邀请了少数友人,非常朴素,也没有公开婚礼照片。
婚后的莉莉亚娜随夫姓贝当古。7年后,当76岁的父亲欧仁 舒莱尔撒手人寰时,35岁的莉莉亚娜 贝当古继承了欧莱雅的财产权,管理权则由其父指定的欧莱雅新总裁弗朗索瓦 达勒掌管。从1963年欧莱雅股票在巴黎证券交易所上市那一刻起,拥有欧莱雅30.5%股份的莉莉亚娜就成为法国最富有的女人。
在继承家庭财产半个世纪的时间里,作为欧莱雅的大股东,莉莉亚娜一直遵循其父“将财产权与管理权分开的法则”,妥善地行使其“所有权的力量”,关注而不具体介入,与战略投资者雀巢和欧莱雅管理者之间建立了和谐稳固的关系。
莉莉亚娜以股东身份在欧莱雅董事会任职,这种家族财产继承者和战略投资者共同持有股权、内部成长的职业经理人直接管理经营的平衡而稳固的三角结构,使欧莱雅的发展蒸蒸日上。1963年上市后,公司连续几十年实现两位数增长,并相继收购兰蔻、美宝莲、薇姿、拉夫 劳伦等大牌,如今超1000亿美元规模。
莉莉亚娜不仅是欧莱雅集团的董事,也是一位好妻子。丈夫安德烈 贝当古是一位政客,长期活跃于法国政坛,曾担任法国政府部长等要职。在其近20年的政治生涯中,莉莉亚娜一直陪伴在他的身边。1970年,她还曾陪同丈夫访问过中国。
“她陪同他参加各种官方旅行、社会活动、开幕式等,还陪他一起接受他在政治上受到的攻击。”欧莱雅集团前任CEO林塞 欧文中也曾赞许地说道:“莉莉安以她的美貌和魅力,陪伴她的丈夫走过他的政治生涯,她有一点像杰奎琳 肯尼迪。”
在和丈夫半个多世纪的婚姻中,莉莉亚娜在公开场合总是和丈夫形影不离,她曾经她的朋友们说,“这份美满婚姻是她一生中最大的财富。”她和丈夫爱做慈善,行事也都很低调。《福布斯》杂志将莉莉亚娜在称为“在媒体面前表现最腼腆的富翁”,而她的解释是:“我需要隐退、安静和距离感。”
丈夫安德烈始终没有插手过公司事务,为了避嫌,安德烈还拒绝就任卫生部部长。2007年,88岁的安德烈离世,两人57年的婚姻生活才画上了句点。
可自从丈夫离世后,有关莉莉亚娜的新闻风格就一下子变了,尽是狗血八卦。这一切源于莉莉亚娜和安德烈的独生女——弗朗索瓦丝 贝当古 梅耶(Fran oise Bettencourt Meyers)的矛盾。
弗朗索瓦丝小时候性格略有些孤僻,31岁才结婚,丈夫是35岁的从事金融行业的犹太人让-皮埃尔 梅耶(Jean-Pierre Meyers),他的父亲就在欧莱雅管理层工作。婚后,让-皮埃尔辞去了银行工作,投身欧莱雅的事务。而他和弗朗索瓦丝都是欧莱雅董事会的成员。两人生了两个儿子,大儿子让-维克多 梅耶(Jean-Victor Meyers)和小儿子尼古拉 梅耶(Nicolas Meyers)
2008年,在父亲去世一年后,弗朗索瓦丝一纸诉状将母亲莉莉亚娜告上法庭,认为母亲的精神状态不适合管理自己的财产,要求指派监护人。并指控她被一名比自己年轻25岁、混迹上流社会的摄影师巴尼耶蒙骗,将巨额财富悉数转赠。弗朗索瓦丝在诉状中称,母亲已无力亲自打理财产,导致日后这名据称是莉莉亚娜情夫的男子也被提起了刑事诉讼,称他利用自己母亲的弱点(生病)骗取了母亲10亿欧元。
要说,其实也怨不得弗朗索瓦丝大发雷霆,两人交往中,莉莉亚娜给了巴尼耶无数的礼物,包括庞大的现金、支票,毕加索、马蒂斯等名家的12幅画作,还有7份巨额保险……加起来价值大约 13 亿欧元!如果只是这些,倒还罢了,莉莉亚娜还一度要把塞舌尔的 d ’ Arros 岛送给巴尼耶,甚至还打算把自己遗嘱的唯一继承人设成巴尼耶……于是,忍无可忍的弗朗索瓦丝决定走法律程序。
而莉莉亚娜立刻采取措施,反诉女儿非法窃听、非法间谍活动、制造伪证等罪名。官司打了3年,随着官司的升级,愈来愈多的人牵涉其中,家事升级成了国事——当时的法国总统萨科齐就躺枪了,因为弗朗索瓦丝提供的录音显示,萨科齐可能向莉莉亚娜承诺帮她打赢官司。法国的税务部门也难咎其责,因为莉莉亚娜有严重的逃税行为……
这让当时的法国社会大为震惊,整个法国政府都深陷在舆论的漩涡里。眼看着官司打下去,对谁都没好处,而且还不一定会牵连出什么人什么事儿。2010年底,母女在萨科齐和双方律师的调停下和解。
谁知不到半年,母女再次闹翻,翻脸的原因还是莉莉亚娜乱花钱——她给律师威尔赫姆一名客户的公司注入1.7亿欧元,律师被怀疑从中牟利。女儿劝说无效,又去打官司了。
这一次,莉莉亚娜彻底败诉——波尔多法院认定莉莉亚娜患有“混合型失智症”与“中度老年痴呆症”,不再适合管理欧莱雅集团庞大的资产。她在欧莱雅公司30.9%的集团股份,交由女儿管理;至于老人的监护,则由女儿和两名外孙共同负责。
在二度被女儿告上法庭后,莉莉亚娜发表声明指出,“过去40年,我全力扮演好欧莱雅的第一大股东角色,并且期待着可以继续履行这一职责”。随着孙子接替集团的董事席位莉莉亚娜的期待显然没有实现,被迫正式退出了化妆品王国的舞台。
2017年9月20,莉莉亚娜在巴黎去世,享年94岁。再精彩的人生也总有谢幕的时候,只是,本来可以平静度过晚年生活,却因争产几乎演足了豪门恩怨的全部戏码:金钱与欺骗、 窃听与收买、家族与政治。莉莉亚娜的离世,意味着欧莱雅创始人家族第二代落幕,对欧莱雅集团来说,或许未尝不是一个新开始。
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