刘宁女士总结了在消费升级新时期，健康管理呈现的三大趋势，以及爱康集团提出的解决方案，以下是演讲实录：

大家下午好，我叫刘宁，今天非常开心能在这里跟大家做分享。刚才跟一些来宾交流过程中知道在座很多嘉宾是我们爱康的用户，首先非常感谢大家选择爱康。

在健康升级的情况下，我自己也有一些个人的体会。在2012年之前，我在国外住了近十年的时间。回来以后发现，轻食主义很流行，即使在外卖平台上也可以找到轻食的概念。我记得刚回来的时候，我在一兆伟德订了十年的健康套餐，现在那个套餐价钱只够买两年的。刚刚回来的时候，其实我也是找机会去国外继续进行体检，但现在可以非常安心地在自家公司来体检，而且越来越多的亲戚朋友都在每年按时做健康检查。

从公司总体战略来看，体检是一个人群的健康入口，我们也看到了很多的趋势，所以非常想跟大家分享一下。这些趋势包括：人们需要更舒适的体验感，更早期的疾病筛查，需要更便捷的健康管理。

说到更舒适的体验感，爱康集团在2013、2014年就做了品牌规划，就是为了顺应大家这样的需求。我们有三个不同阶层的品牌来分别满足大家不同的体验要求。有爱康君安，高净值人群的健康管理服务；爱康卓越，精英阶层健康管理服务；还有爱康国宾，国民健康管理服务。

爱康君安在北京、上海、南京、杭州等地均有布局。爱康卓越有体检、齿科、门诊，给大家一站式的服务。我们也发现大家非常欢迎这种私人医生的体检服务。在图里面大家看到的是创新工厂CEO毛大庆正在咨询私人医生，私人医生不仅会与他有一个对话，了解他个人的病史，还会给他做个人定制的体检方案，这都是满足大家对体验感的需求。

第二个趋势是大家希望能够更早期地发现疾病，也就是我们俗称的癌症早筛。这个图是IARC（国际癌症研究机构）给出的一个癌细胞的发展过程。我们的目标就是在癌症诊断之前，更早发现癌症的病变，从而提高（确诊后）五年的存活率。

接下来我会分别讲一下几种常用的筛查方法。第一个是易感基因检测，大家都听说过美国的影星因为有BRCA（乳腺癌基因）而做了全部的卵巢和乳房的割除。我们每个人从父母身上继承的23对染色体，检测一次终身受益，这是最早期的。

液体活检，在2017年6月份被全球评为十大新兴科技之首。它的原理就是在癌细胞非常早期、还没有形成一个实体瘤的时候，发现一些游离的破坏因子，然后通过诊断来更早期地发现，所以我们称之为超早期筛查。

低剂量的螺旋CT，今天中午也有嘉宾问我说要不要做一个PET-CT。其实所有的筛查过程中使用的放射设备，我们都希望尽可能降低辐射的剂量。所以低剂量的螺旋CT是美国肺癌筛查论坛所推荐的检查的方法，同液体活检的结合可以判断良、恶性的肿瘤和结节，可以提高早期筛查的成功率，从而提高存活率。

全身核磁MRI，这是非常健康、没有辐射、没有侵入的检查方法。图中是爱康核磁影像中心主任郑慧正博士。我们发现恶性肿瘤的检查率已经到了1.4%，比全国预防医学会所发现的千分之几的检查率提高了10倍，所以这是非常有效的一个方法，而且没有辐射，非侵入。所以我们在第二个趋势里面看见的是，大家希望采用更先进的手段，更早地发现癌症的需求。

第三个趋势是大家希望有更便捷的健康管理方式。这个需要护理方面的服务，直接上门可以取基因检测样本、液体活检样本。来到体检中心之后大家还需要有一站式的服务，一对一的服务。检后还希望我们可以帮他们做延长式服务，比如说肿瘤会诊、绿色通道、心血管中心、齿科、抗衰老、中医，客户希望一站式的解决方案。

所以针对这三个趋势，更舒适的体验、更早期的发现、更便捷的服务， 2017年爱康集团提出了新的战略：有人管的体检。

这个内涵主要包括两个方面，第一个叫“iKangCare+”，第二个是“iKangPartners+”计划。通过拥抱人工智能、精准医疗，给客户更好的服务，而不只是在这里面盖个戳、打个卡，体检完毕就结束了。所以这个“Care+”每个字是有一个意思，“C”是连接客户；“A”是AI智能；“R”是Reliable，可信赖的；“E” 是Expert，专家；“+”是希望给企业客户提供一个全面的平台。

连接客户，每个人做完体检之后，我们希望给客户的不只是一个报告，而是希望解答他全部的疑问。比如，我们有微信平台、官方微信体检中心、热线，还可以外派上门给客户解答问题。我有一次亲身体验，我校友的跑团组织了一次体检，大家分布在全国各地，最后都得到了满意的报告解读，所以我也很开心。

AI人工智能，现在很多市场分析、投资分析和论坛都在关注人工智能，我们并不是为了追赶这样的潮流，而是真的看到AI其实是可以为中国特色的医疗服务系统提供很多的助力，AI诊断是辅助医生，然后让医生能够更有效率地提供服务。

可信赖，我们针对一些高发的癌症，比如胃癌、肺肠癌，还有女性的高发的宫颈癌和乳腺癌，我们都提供了一些非常有针对性的解决方案。

专家。在发现重大阳性之后，我们一方面提供绿色就医通道，另一方面，如果诊断为癌症，还可以给每个客户免费提供一次至二次免费的诊断服务，为确保专业度，我们还会提供另外一个三甲医院的医生给他会诊。

也有人问我这些服务是不是爱康自己做的？要做一个更好的面对服务客户的平台，我们必须有一个开放的心胸，这就是我们用“iKangPartners+”这样的机制，作为一个平台来引进最新、最好的技术服务我们的客户，而不是跟做产品。有这样开放的心态，我们聚集了体外诊断、二次会诊、保险服务、精准医疗等方面的各样合作伙伴。这是不断更新的过程，我们要保证体系的活力。

今天跟大家分享的，是我们所看到的体检行业，从体检行业看到消费升级中市场需求的三大趋势，就这三大趋势提出了爱康集团的解决方案。爱康集团的目标就是在消费的新时代下，为客户做得更多，谢谢大家！