在全球拥有超过1万家加盟场馆的健身品牌CrossFit，如今的重点就是开发中国市场。但是，他们出师不利。

2018年9月10日，注册成立于2017年12月4日的CrossFit中国总部，在官方微信公众号上宣布，CrossFit全国统一场馆授权费由为25000元/年。

据了解，此前的授权费为3000美元/年（按照当前汇率约合人民币20604元，直接向美国总部缴纳），新的收费相比之前标准提升超20%，而交费模式也有改变——未来CrossFit中国场馆将统一向CrossFit中国缴纳授权费。CrossFit方面表示，老场馆仍按照3000美元/年缴纳等额人民币及一定税费，新授权场馆实行新收费标准。

四天之后的9月14日，总部又宣布开启全中文CrossFit一级教员培训报名，培训费为7500元（此前培训费用为1000美元，当前汇率下约合人民币6868元），并取消培训结束后的考试环节，直接颁发证书。

授权费和培训费提价、取消一级教员考试，CrossFit中国迅速陷入争议中，馆主负面评论、抗议纷至沓来，甚至还触发解约。原本应身处同一阵营、共同开发中国市场的官方机构和官方机构授权馆主，为何起了内讧？

2000年，美国人Greg Glassman在美国加州创立了CrossFit。这一词汇代表着一种健身体系，顾名思义，交叉性是其特色。CrossFit的训练内容混合了如高强度间歇训练、举重、体操、大力士项目、跑步和游泳等各项高强度、功能性的运动项目，覆盖杠铃、哑铃、体操环、阻力带、划船机等多种设备。

随后，CrossFit发展成了一个连锁加盟健身房品牌，目前在全球已经有了超过1万加盟健身房。2013年，第一家中国加盟场馆CrossFit MeWellness开业。据官网数据，目前中国市场有168家门店。

商业模式来说，场馆授权费和教练员培训费是CrossFit的两项重要收入来源——得到授权的加盟健身房，可以在CrossFit的基本训练理念和方法下，自行设计训练项目、指导体系和课程费用；获得一级教练认证后，教练即可教学授课。此外，其收入渠道还包括与锐步的赞助及特许装备合约、锦标赛和媒体转播业务等。

2015年时，福布斯给未上市的CrossFit估值已达40亿美元。

但针对中国市场，CrossFit开发力度相对欠缺。尚未将官方的比赛、媒体业务带到中国，意味着中国场馆和总部的联系主要是每年缴纳的授权费和新教练的培训工作。

此番争议起，CrossFit中国总裁孔亮在9月17日发布声明，称场馆授权和教员培训费用，是综合考虑税费、汇率、人力资源等中长期因素后的相对恒定标准，且以及教员考试不是衡量一名教练称职与否的必要条件，考试环节的利弊值得商榷。

此外，CrossFit方面还承诺，2019年将在中国举办两场CrossFit授权的全球赛事，并确保会有中国人进入总决赛。

此举完全没有打消馆主们的困惑，甚至，“保证进入全球总决赛”还被视为违背公平原则。

杭州CrossFit·战健身房的馆主龚旭东在健身房的微信公号上发文《CrossFit中国，请收起你的善意》，质疑CrossFit中国新定价和取消考试决策的合理性。这篇文章下的公开评论也大多是馆主和健身爱好者的支持表态。

在接受界面新闻采访时，目前经营着两家CrossFit的龚旭东表示：“为什么这个场馆费用会一下子从原来的3000美金，变成了每年这25000（人民币），拿一套什么汇率的说法，包括说取消考试是为了找到更多的好教练，这是我所不能接受的。你涨价是你的权利，但是你不能拿一套歪理来说服我。”

随后，CrossFit中国强势回应。现任CrossFit中国首席执行官Dale Saran在官方微信中亲自撰文，称龚旭东“当众含沙射影恶言相对，诋毁我们员工”，并表示无法接受龚旭东“公开言论中对于我职员的不敬与谩骂”。如今，这篇微信文章已删除。

CrossFit中国也正式提出与龚旭东的CrossFit·战解除授权关系，请他移除在其场馆在媒体、标牌、网络账户等平台上的CrossFit商标和品牌名。

这可能是CrossFit在中国第一个官方主动解约的案例。龚旭东透露，此后他被CrossFit的工作人员拉黑、踢出微信群，CrossFit工作人员还在Instagram上发帖辱骂中国馆主（现已删除）。事情发酵到后期，官方和馆主似乎陷入了言语交锋和情绪冲突之中。

但CrossFit的新政，究竟缘何引发争议？首先是取消一级教员培训考试，看起来似乎是降低了教练员获得CrossFit认证的门槛，短时间内可以吸引更多教练参加培训；提高一级教练培训费用和场馆授权费，也能给CrossFit带来收入的提升。

看到新规，业界普遍的第一印象是，CrossFit中国想快速赚钱。在给到界面新闻的书面回复中，CrossFit中国表示，新规定源于公司的战略调整。此前公司重点将资源投放在了精英级赛事和竞赛媒体上，今后将调整投入到新兴市场的社群教练培养、场馆运营支持以及文化塑造上。

此前，在CrossFit 常规培训体制下，学员参加完培训，通过考试，获得一级教员证书即可开馆授课，此后教员和总部之间并无持续的联系，其成长和进阶难以得到保证，基本上是一种“野生放养”的状态。

CrossFit中国表示，未来公司通过培训给予一级教员开设授权场馆的资质，同时建立了授权场馆一级教员跟踪辅导体系，定期派遣培训师前往场馆进行指导答疑；另设“教员进阶课程”，通过培训和实务考核，判断教员是否达到高水平标准——CrossFit中国资深教员，进而成为培训师。

官方表示，CrossFit本土化过程中需要的人力、提供的服务，都会带来运营成本的提升。

对于新规则引发的争议，CrossFit中国官方在回复中承认：“未能清晰、准确的传递公司在培养高水平教练、提升 CrossFit 本土影响力以及建立共赢化生态三个方向上的筹备和努力”，下一阶段的重点工作之一就是“强化有效沟通 ”。

北京CrossFit Slash健身房馆主王天华接受采访时表示，这场风波主要出自沟通环节的失误，目前CrossFit中国的团队非常年轻，员工背景多为CrossFit训练师或体育健身行业人士，欠缺运营商业机构的经验。

据了解，CrossFit 中国公司目前团队有七名员工，分属办公室，教育训练，媒体，科技信息四个部门。此次CrossFit中国和馆主之间的激烈冲突，可能就是年轻团队在新兴市场上撞上的新秀墙。

事实上，成立9个多月以来，CrossFit中国与加盟场馆之间实际进行过的沟通和联系工作非常有限，在实践指导、品牌传播、加盟场馆管理方面，CrossFit的支持是缺位的。

龚旭东说：“他们（CrossFit中国）也没打广告，市场推广没有，比赛没有，公众号的粉丝估计还没我们自己公众号的粉丝多。我在帮你的品牌打影响力，然后我还给你交钱。”

在长期自力更生的100多家CrossFit健身房馆主眼里，这是终于等来了能够连接自己和CrossFit总部的中国公司，却迟迟不见对方动静，又莫名收到了唐突且生硬的新规定，甚至还因为表达不满情绪而被解约。最终的结果就是情绪的集中爆发。

CrossFit中国和馆主本应站在同一阵营，因为他们还有更大的问题要解决——品牌在中国知名度低、参与人数少、场馆不赚钱。

据多位CrossFit学员介绍，CrossFit场馆在2016年出现增长高峰，但2017、2018年热情回落，目前场馆数量开始现出负增长趋势。

中国的健身人群尚未建立起对健身教学体系和品牌的辨识，且具备健身基础的人数量少，不足以为CrossFit贡献大量的参与者；此外，相比于传统健身房不断压低的会员价，以及新型健身房灵活的按次付费，CrossFit健身房每月千元以上的费用也价格优势；而大多数从爱好者转运营者CrossFit馆主，欠缺健身房销售和运营端经验，不少健身房存在长期经营仍不盈利的现状。

CrossFit 中国显然也想多做些事。在对界面新闻的回复中表示，公司表示未来将开展一级和二级教员全中文培训，推进认证场馆教练员持续教育支持；建立和运营CrossFit 中国官方网站和社交媒体账号，并将在10月20日举办首届 CrossFit 中国馆主峰会，公司创始人Greg Glassman也会到场。

2019 年，CrossFit 中国将在上海和成都两地分别举办一场 CrossFit Games 授权资格赛，胜出者可获得两个直通 CrossFit全球锦标赛的席位。此外，CrossFit中国还计划和部队、警察、安防等部门开展训练合作，与教育、医疗健康以及保险产业建立合作。

CrossFit在中国或许不会成为主流的健身选择，但是立足中国，即使小众，乘以庞大的市场体量后，依然能够得出一个相当数量的结果。

但首先，他们需要找到与中国市场恰当的沟通方式。