越来越多的企业和监管机构怀疑谷歌在搜索数据的使用上更偏袒和自己利益相关的业务和公司，现在这份怀疑被美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）进一步证实。这不仅使谷歌陷入道德困境，也让这家世界最大的搜索引擎提供者在与监管者的反垄断斗争中处于更加不利的地位。

《华尔街日报》的最新报道称，美国联邦贸易委员会在一份报告中证明谷歌操纵搜索结果，使谷歌服务的搜索排名好于竞争对手。

这是一份长期调查报告，曾经在2012年就质疑谷歌搜索存在不公平之处，现在这些工作人员公布了更多的细节。

根据《华尔街日报》的报道，联邦贸易委员会竞争局的工作人员发现，有证据表明谷歌通过调整排名标准和截断其他网站的内容来推广自身的购物、旅行和本地商务服务。谷歌还故意降低竞争对手的排名。

联邦贸易委员会的报告称，谷歌在提升自身搜索排名的同时，有时还会降低对手的排名。例如，谷歌编制了一个与Google Shopping存在竞争关系的比较购物网站的名单，并将这些网站的排名降至前十项搜索结果之后。

这样的一份报告在一定程度上将使得谷歌陷入商业道德困境。就像很多搜索工具一样，谷歌正在通过搜索引擎强大的引流能力拓张服务领域。3月，谷歌刚刚发布了汽车保险报价搜索工具，此外谷歌还进入了在线医疗以及酒店预订等业务领域。在这些领域中，谷歌将面对包括Expedia在内的新兴科技公司。

Expedia等竞争对手开始怀疑谷歌，并且指责谷歌在与其竞争的过程中胜之不武。谷歌的用户在测试中也不喜欢这些改变，直到谷歌对搜索算法至少进行了四次修改并改变排名标准后，新的搜索结果才得到了略微正面的用户反馈。

谷歌可能会考虑这些公司和用户的批评，但是这家超级互联网公司可能要集中精力应对监管机构的压力。

此前已有多个国家的监管机构质疑谷歌的搜索算法。2014年9月，德国司法部长海科·马斯（Heiko Maas）曾公开表示，谷歌必须在用来创建其搜索引擎排名的算法方面变得更为“透明”。

德国的态度在一定程度上代表了欧盟。欧洲的官员已经针对谷歌的类似投诉调查了5年时间，驳回了谷歌的三份和解提议。这份报告出台，欧盟无疑获得了一个更有力的武器。

海科·马斯在接受《金融时报》采访时表示，在欧盟，谷歌的一般性网络搜索服务占据逾90%的市场份额，而在美国的市场份额为68%。“因此，我认为谷歌对于消费者和市场运营商的影响力特别巨大，”马斯说，“我们必须思考要采取哪些预防措施，以保证这种影响力不被滥用。”