10月11日,广东省公安厅、广东保监局及平安产险广东分公司在广州举行“警保联动”推进仪式,推广广东省轻微事故快处快赔警保联动新模式。
通过警保平台的搭建,交警与保险公司可共享报警案件信息,实现警保联动人员一站式处理事故,通过12123系统进行线上定责和理赔,大大提升了事故处理效率。
“警保联动”项目是公安部“放管服”指导意见下的一项事故处理新模式。据悉,截至目前,今年全省共发生轻微事故74.7万余起,通过广东省“事故e处理”系统、“交管12123”互联网快速处理系统以及各地线下快处理赔服务点处理轻微事故41.9万余起,占比达56.1%;全省各地市共建立了事故快处理赔服务点247个,覆盖21个地市,835个乡镇(街道),各地市中心城区、县(市、区)均已设立轻微事故快处理赔服务点,乡镇覆盖率达54.8%。
省公安厅发言人在会上指出,下一步将加强警保联动,深化联勤服务,组织各地市公安交警部门牵头与当地保险行业协会共同成立警保联动工作推进小组。12月底前完成道路联合巡查队伍组建,共同开展城市道路巡查。
平安产险副总经理朱友刚表示,“警保联动”项目的落地带来多项利好。首先,无需重复报案,报警电话和报保险电话只需拨打一个,交警或保险公司只要一方出动,即能解决事故理赔,缩短了轻微道路交通事故处理时效,节省等待时间;第二,警保联动人员主动巡航,可及时发现道路事故,疏导拥堵或提供紧急救援,保障出行通畅与安全。第三,警情与保险信息共享互通,实现轻微道路事故的远程定责。
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