众安保险正在探索以健康险为圆心的生态圈，在尊享e生背后是一个医疗健康的生态地图。
众安以尊享e生作为医疗健康生态的新连接器，打通了从医疗机构到商业医疗保险公司的信息通道，还广泛连接了医院、体检中心、可穿戴设备、康复机构、预防接种机构、药品批发零售、护理机构、基因检测、医疗平台等医疗服务生态合作伙伴，从住院、用药、门诊、康复、护理、预防、检测、体检、支付、个人医疗数据监控和管理、保单管理和维护各环节。
“随着科技应用和连接深化，众安希望用服务去呵护千千万万用户，让每个用户在疾病面前，都能享受到尊享e生提供的个性化医疗保险及就医服务方案。”众安健康险事业部总经理刘海姣表示。
11月1日，众安宣布“尊享e生”全新升级，正式推出尊享e生爸妈版，持续向61-65周岁年龄段老年人开放中端百万医疗险的投保，同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务。至此，众安中端医疗险自2015年尊享无忧上线以来，在3年时间里完成重要迭代12次，标志着众安在打造国民医保之路上又向前一步。
根据众安调研显示，在尊享e生服务的用户人群中，平均年龄在26岁-40岁的保民占比达到60%以上，80后新生代是最主要的购买人群。而当前，一对80后夫妻供养四个老人的现象相当普遍，2018年《中国经济生活大调查》数据显示，保险在百姓家庭投资意愿排行榜中蝉联第一位，新生代人群在家庭医疗保险方面的需求强烈。
年龄增长的背后，是罹患各种疾病概率的快速增加，慢性病更加常见、罹患恶性肿瘤后的医院治疗成本、特殊药物医疗费用高昂。中国卫生统计局数据表明，当下老龄人口的就诊率是总人口的2.08倍，住院率是总人口的2.24倍，65岁以上老人的年均医疗开销更是达到了青壮年的3倍，中老年人对医疗保障的需求更急迫，但市面上针对中老年人的健康险产品却非常缺乏。
众安健康险高级产品经理孔庆坤介绍，尊享e生此次温暖升级，为尊享用户打造专属福利1+2模式，推出了爸妈版最高400万保额，2万免赔，仅需1576元。一般住院医疗保险金最高可达200万，若不幸罹患恶性肿瘤，保额最高可至400万，另外可选质子重离子医疗加油包。此外，尊享e生爸妈版入院即可申请医疗垫付，缓解了患者治疗的现金压力。截至目前，尊享e生推出的医疗垫付服务目前已经覆盖全国90多个城市的2000多家公立二级及以上医院。
“以往的百万医疗险产品很难兼顾到家庭中的每个成员，更无法满足家庭个性化健康需求，尊享e生此次面向尊享会员开放了爸妈版，不同于市面上出于阶段性开放的医疗险的行为，尊享e生爸妈版是长期开放的中老年人专属医疗险，会持续向61-65周岁年龄段中老年人开放投保。”孔庆坤说到。
众安调研显示，在尊享e生理赔案例中，目前恶性肿瘤理赔案件占比达到45%，肺癌、乳腺癌、甲状腺癌、胃癌等占据恶性肿瘤前十。在对200万用户的病症、患者用药周期和用药次数数据进行跟踪分析后，癌症病人普遍认为“看病难”、“看病贵”，主要体现在患病周期内来自购药支出、就诊服务方案、患病赔付等诸多方面。
《2017中国肿瘤登记年报》显示全国恶性肿瘤平均每天超过1万人被确诊为癌症，每分钟有7个人被确诊为癌症。比发病率更无奈的是癌症带来的高昂医疗费用，像电影《我不是药神》中，癌症患者由于需长期服用高价药，导致家庭因病致贫的现象真实存在。
众安健康险高级健康管理总监赵轶表示，随着科技应用和连接深化，众安通过整合上下游医疗资源，积极为患者打通癌症就医全流程服务。从治疗前期，尊享e生就为患者提供了覆盖全国100个城市、900家综合医院及专科医院的重疾绿色通道，从确诊即提供专家问诊、住院、医后随访等多项服务，面对突如其来的医院治疗费用支出，患者还可以申请垫付。加上此次迭代推出的海外赴日医疗、肿瘤特药服务、术后家庭护理服务，包括已涵盖的特需医疗以及质子重离子医疗服务、癌症零免赔与保额翻倍等特别措施，尊享e生有能力为每位用户提供周密全面的医疗支持服务。
赵轶表示，最新迭代的肿瘤特药加油包服务对于癌症患者意义重大。在肿瘤特药服务模式下，众安可以为患者提供从看病、诊疗住院、出院用药的全流程癌症管理服务，帮助患者精准用药、降负减费。
在患者治疗过程中，众安提供免费用药基因检测，并协调专家二次就诊，结合用药前检测结果为后续肿瘤的精准治疗方案提供依据。众安为患者提供的购药指引中，覆盖50多种靶向药及PD-1免疫治疗药物，包括治疗非小细胞肺癌的泰瑞莎、可瑞达（即将上线），对于无法在院内购买到的药品，可在全国专业DTP合作药房中购买，用户选择直付服务，更不用花费一分钱。此外，升级后的尊享e生配有专业的术后家庭护理服务，覆盖了全国338多个城市、超过5万名二甲医院以上专业护士来提供上门护理服务。
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