在天猫、京东、寺库等多个中国头部时尚电商下架Dolce & Gabbana后,英国奢侈品电商集团Yoox Net-A-Porter(下称YNAP)也宣布与Dolce & Gabbana划清界限,这在国际时尚电商中尚属首例。
11月22日,也就是Dolce & Gabbana创始人Stefano Gabbana辱华事件发生的第二天,YNAP一发言人对《女装日报》表示,集团旗下Net-a-porter、Mr. Porter和Yoox三大平台将下架Dolce & Gabbana产品。
同日,时装百货连卡佛的母公司香港连卡佛及JOYCE集团向英国时装商业评论BoF发布了一份声明,称已有顾客在连卡佛门店中寻求Dolce & Gabbana退货,预计可能会对业务造成影响,将继续关注这一情况,并重审与该品牌未来的合作,签署人为集团总裁Andrew Keith。
Yoox Net-A-Porter的决定,很可能只是个开始——意味着Dolce & Gabbana在今后的发展中,可能不止会在中国受阻,国际市场也难逃一劫。
因为设计师的言论不慎而迎来重大后果的上一个品牌是Dior,让后者一度陷入“种族歧视”指控的是当时品牌的创意总监John Galliano。
2011年2月24日,大醉酩酊的Galliano和一对情侣在酒吧中争吵,情绪激动之时嚷出了让他后悔一生的话:“我爱希特勒!”这句让犹太人激愤的话语,直接导致Dior在3月1日迅速将其辞退。好莱坞犹太女星娜塔莉·波特曼当即发布声明称不愿再穿他的设计,也不会再与他有任何联系,众犹太明星纷纷响应。
“我当时的状态像正在冲向精神病院,或者直接埋入六英尺的地下。”他在两年后接受《名利场》访问时这样回忆。这场风波让他不得不淡出时尚圈三年多,直到2014年10月才被Maison Margiela重聘为创意总监,回归时尚圈。
和被酗酒恶习控制了头脑的Galliano一样,Gabbana栽在了自己的“毒舌”上。
而Galliano当初惹怒了犹太人,导致犹太人的一大领地“好莱坞”也站在了他的对立面——华纳兄弟、梦工厂、哥伦比亚等八大电影公司的创始人都是犹太人。如今,Gabbana对中国出言不逊,也可能会引发与中国市场关系密切的零售商作出取舍,YNAP的表态已让这一趋势端倪显露。
YNAP已与阿里巴巴结成了“亲家”。就在10月26日,YNAP与阿里巴巴集团成立了合资公司,YNAP旗下的Net-A-Porter和Mr Porter将入驻天猫奢品专享平台Luxury Pavilion,阿里巴巴则为该合资公司提供技术、支付、物流等基础支持和数据选品、消费者洞察等多方面的服务和帮助。
除了YNAP,阿里巴巴还在今年5月投资了法国奢饰品电商Ordre。
YNAP的决定不能简单理解为站队,在商言商,零售商放弃一个知名品牌也要面临损失,但最终是权衡利弊之后的选择。
YNAP的利益已经与中国深度捆绑起来了,它之所以会和阿里巴巴合作,是因为外资奢侈品电商凭自己的力量开拓中国市场很难。波士顿咨询公司的报告显示,由于中国本土电商的发展强势,多品牌奢侈品网站在中国线上奢侈品消费占比仅为8%,相比之下,天猫、京东等本土电商的市场份额高达51%。所以YNAP想要增加中国市场增速,就需要依靠本土电商的助力。
因此,YNAP顺应中国舆论方向,更多是出于这一前提。
但客观而言对于Dolce & Gabbana来说,目前它几乎失去了中国线上市场。短期内来看,圣诞、春节等节假日即将到来,这本是各品牌一年中最佳的冲销量时段,也可能会因中国游客在海内外的抵制而受到冷遇。而YNAP的决定度可能也会引发其他零售商对它的警惕。
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