记者 | 黄经纬
为何中国互联网企业正积极地从线上走向线下,与实体经济进行融合?波士顿咨询(BCG)研究认为,这一趋势主要受三方面因素驱动。
人口红利效应逐渐放缓,互联网企业亟待新的业务增长点。
纵观中国互联网发展历程,互联网用户总量的快速增长,是中国互联网发展的重要驱动力。但近年来,中国互联用户数量的整体增速逐渐放缓,尤其是自2013年开始,用户总数增速下降至个位数,2017年互联网用户的增速仅为5.6%。在此背景下,互联网企业亟需开发线下流量,获得新的业务增长点。
线上资源相对集中,互联网巨头有较大的优势走向线下。
尽管中国互联网巨头正面临人口红利放缓的挑战,但近年来,这些企业围绕各自核心业务,建立了涵盖电商、社交、视频和搜索等领域的生态圈,集中了绝大部分的线上资源和流量,积累了支持企业走向线下的广泛资源。
阿里巴巴宣布研发ET医疗大脑2.0,百度发布自动驾驶开放技术平台 Apollo 3.0,腾讯通过组织变革瞄准产业互联网,互联网巨头进入线下产业已成趋势。
目前,中国互联网的线上流量呈现三足鼎立之势,跨领域的资源主要集中在百度、阿里巴巴、腾讯三个企业建构的互联网生态中。
美国尚没有互联网企业形成横跨多领域的资源集中优势。
美国互联网各垂直领域或有不同的领军者,或出现了多家竞争的格局。美国电商领域亚马逊占据了头部资源;社交领域Facebook一马当先,但Pinterest和Twitter紧追不舍;Youtube在视频领域占据流量的绝对优势,但Netflix发展可期;Google稳坐搜索领域王座,但微软的力量也不可小觑。
与美国互联网企业相比,中国互联网巨头们坐拥生态优势,有助于其迅速向线下发展。
中国实体零售市场集中度低,零售企业数字化转型能力不足。
中国的实体零售市场集中度远低于美国。
据统计,中国零售百强的市场份额仅为7.5%,而美国这一比例则达到45%。在企业规模方面,中国零售百强企业的平均收入也远低于美国。相较美国,中国实体零售市场拥有更多的中小型企业,但这些企业自身数字化能力相对较弱,需要引进外部成熟的数字化能力进行转型。中小零售企业数字化转型的需求,为互联网企业,尤其是互联网巨头走向线下,在线下发挥更大作用提供了机遇。
互联网企业挺进线下的步伐已经迈开。
以线下杂货零售为例,针对传统渠道,中国互联网企业对中国夫妻零售店进行了数字化改造。BCG联合阿里研究院、百度发展研究中心发布的报告《解读中国互联网新篇章:迈向产业融合》显示,截至2018年底,仅阿里巴巴一家企业,就对超过100万家,近1/6的中国传统夫妻零售店,进行了供应链、物流和支付手段的数字化改造。
在线下零售额占比达到67%、以超商为代表的现代零售渠道方面,互联网企业则通过投资实体零售的方式走向线下。自 2015 年起,阿里巴巴开始投资苏宁、三江购物、银泰百货、联华超市等实体零售企业,京东及腾讯也投资了以永辉超市、家乐福、步步高为代表的实体零售企业。
相比美国,中国互联网企业更加积极地走向线下,投资实体零售商。
通过分析中美零售连锁百强企业,BCG发现,中国互联网企业对线下实体零售的影响力更大。报告显示,受中国互联网公司投资的零售连锁百强企业,他们的销售额占中国零售强企业销售总额的28%,而这一比例在美国零售百强企业中只有0.8%。
相较中国,美国实体零售企业则更积极地从线下走向线上,建立自主品牌电商。
据统计,美国零售百强企业中,有88%的企业选择建立自主品牌电商网站(不包含移动 APP),但在中国零售百强企业中,这一比例只有33%。中国零售企业的互联网化,更多是由互联网公司走向线下驱动。
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