记者 | 杨秋月
一个既可以喝咖啡聚会、又可以体验美妆产品的消费空间,对爱美的女性有很强的吸引力。在韩国,类似交叉业态的体验式消费空间正变得越来越多。
“V45 Beauty Lounge”咖啡店开在首尔麻浦区和道峰区,这里不只是一家贩卖咖啡及饮品的店铺,更是消费者试妆和购买美妆的据点。它由韩国ODM(Original Design Manufacturer,即做贴牌的企业)与OEM(Origin Entrusted Manufacture,即做代工的企业)的专营企业Ones经营,店内陈列的各种品牌美妆产品都是由Ones生产的,消费者可以自由试用与选购。
咖啡店的休闲属性与美妆的时尚感结合,为消费者提供了社交与体验的新场景,吸引了不少周边白领人群的关注,对韩国中小品牌感兴趣的买家也会前来参观体验。
韩国美妆品牌也会基于自身调性去赋予此类空间以不同特色。据韩国化妆品媒体富体美丽介绍,扁康韩方皮肤科学研究所在2017年7月开始运营扁康桃源(PyunkangDowon)空间,既作为品牌售卖场所,也提供饮品休闲服务。为突出其韩方特色,店内增加了鹿角、金枝玉叶、鹿茸等健康饮品。这家店吸引了世界各地不少感兴趣的消费者前去探店。
在体验式消费流行的当下,美妆品牌与“咖啡馆”业态的结合不仅能为受众带来特别的美学氛围与互动体验,也逐渐发展为品牌独特的推广营销渠道。
一方面,咖啡所代表的意式浪漫主义文化,能够丰富消费者对美妆品牌调性的认知与理解。另一方面,咖啡馆呈现的“第三空间”生活方式,让品牌能够更自然随性的方式实现用户沟通,甚至让产品推广变得更容易。不少销售化妆品的韩国咖啡馆就选址在海外游客聚集区,渴望实现这一空间更显著的带货效果。
实际上,美妆品牌与咖啡馆的跨界结合很早就已经开始,但此前更多是知名品牌门店或营销快闪店的创新。
法国护肤品牌“欧舒丹”就热衷于开咖啡馆。2008年,欧舒丹在东京涩谷开设了全球第一家“南法之光”慢咖啡馆(L’OCCITANE CAFÉ),店内设计显示了品牌来源地“法国”的风情,自然新鲜的餐食迎合了产品天然植物的特点,此外店内也有专门的产品陈列与售卖区域。2017年,欧舒丹把中国大陆的首家咖啡馆开在了南京,同样延续了以咖啡馆展示品牌调性并与产品结合的特点。
在韩妆悦诗风吟(innisfree)的上海旗舰店的二楼,咖啡区Green Café以及产品销售区也增加了消费者滞留时间,提升门店消费体验。空间设计的绿色自然风格以及济州岛特色的餐食甜点,更生动地体现了其品牌形象。
由于长期的咖啡业态经营要投入更多人力物力,更多美妆品牌将“咖啡馆”作为品牌营销的创意概念。如果你关注大牌美妆的线下快闪活动,一定看过各种品牌开出的限时咖啡馆,香奈儿、BOBBI BROWN、科颜氏等都做过类似营销。
社交媒体时代,这些咖啡快闪店不仅是品牌粉丝及消费者线下体验品牌产品的重要场景,更为受众提供了打卡拍照的特色场景,帮助品牌营销声量从线下辐射到线上,加深消费者对品牌形象的认知。而随着新零售概念的兴起,一些品牌快闪咖啡馆也尝试利用智能技术工具打通线下体验与线上传播销售的路径,实现更大的品牌效益。
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