文|亲子商业志 武静静

编辑|肖溯 陈斯文

同程旅游数据显示，在针对既往亲子游消费经历的调查中，有亲子游出游经历的受访者去主题公园（含动物园）的比例高达81.73%。

据《2018-2023年中国主题公园行业发展模式与投资战略规划分析报告》统计，目前中国共有各类主题公园2700家，总体发展处于不平衡态势，呈现出明显区域特征，沿海城市、长三角、京津冀、珠三角地区最为集中，成渝地区在近几年迅速崛起。

目前，国内主题乐园盲目扩张的现象明显，造成市场分散、可持续性弱等问题。在设计内容方面，大多模仿或直接引入日韩主题乐园IP，以传统攀爬球池和软体设施为主，同质化现象严重。此外，儿童市场体验者和付费者的分离现象使主题公园在设计风格方面千篇一律，难以实现与儿童的深层次共鸣，这为主题公园的运营带来极大的挑战。

面临国内儿童活动空间呈现重复、僵化、器械化、伪奢华等问题的现状，作为知名城市规划与景观设计企业，奥雅设计孵化出新物种——洛嘉儿童主题乐园（La V-onderland)），率先提出“打造儿童友好型空间”的专业理念，凭借其对标国际水准的设计优势，采用与环境、生态、地形相结合的定制化设计，打造出多个具有标杆性质、更贴近自然、满足全龄儿童需求的创意游乐场地。

目前，洛嘉已与万科、保利、银泰、华润、龙湖、绿地等国内知名开发商，昆山旅游度假区管委会、中共芜湖市委宣传部、扬州市生态科技新城管委会、苏州高新区服务业发展局、潍坊市文化旅游投资建设集团等机构建立合作，迄今完成项目40-50个左右，2018年完成项目15个。

年营收超过3亿，拥有上千人国际化专业团队的景观设计龙头奥雅，如何在跨越式创新之路上探索出全新特色业务，打破儿童乐园千篇一律的行业瓶颈，造就独特服务体验？《亲子商业志》带着疑问走进洛嘉，与创始人李方悦女士进行了深度对话，揭秘其破局之道。

指导 | 李筱姝

统筹 | 林兰枫

黑白红三色相应，植物水景点缀其中、迂回廊道间一片开放式阅读空间隐隐若现。

与洛嘉创始人李方悦的见面约在“文创”气质浓郁的奥雅设计北京办公室，刚从上个会议抽身出来的她身着一袭紫红连衣裙匆匆而至。

“匆匆”似乎是李方悦常年的生活写照。年关将至，许多人已开启假期模式，她则风尘碌碌，穿梭于各地区分公司年会和年终总结会议。

1月底，将最后一件工作完成后，李方悦终于得空与家人一同逛街、买年货、贴对联，感受春节的氛围。“生活和工作不是选择题，两个都要有。” 无论多繁忙，她始终坚信“平衡“之美。

对中国人而言，以持中调和的态度处世为人，是近乎于哲学的生存法则。在李方悦看来，创意及生态型亲子活动空间领导品牌洛嘉同样遵循着平衡法则——既追求艺术与商业的平衡，也追求品质与规模的平衡。“平衡和可持续的发展在企业管理中至关重要，”她强调。

在数字化时代，企业生命周期快速缩短，其发展不再延续从生产、发展到最后消弭的正弦曲线，常在短期内展开爆发式竞争或潜在骤亡。因此，传统企业在新环境下如何变革创新，成为决定其生命力的根本要素。

在不断变化的经营环境中，依靠营销达成定位目标的传统发展模式已经过时。在动态平衡思考中，挖掘现有业务和新兴业态交融机会的跨界激活战略更能为企业提供指数型创新。

洛嘉正是景观设计龙头企业奥雅，在动态发展中寻找增量市场的一次跨界激活创新产物，来自于创始人李方悦对儿童产业的兴趣。

她坚信“商业和艺术融合才能实现共生，进而走的长远”，也恪守“可持续创新”的企业发展原则。

结合奥雅在社区、文旅、特色小镇等项目的实践经验，洛嘉将新科技和在地文化融入场地之中，打造"儿童友好设计"的主题乐园。

借助母公司奥雅多年的景观设计经验优势，洛嘉在业务上实现快速生长，从入局到成为被市场认可的推动儿童友好空间的品牌，带着“创新、突破、多元、跨界”理念，逐步壮大。

《亲子商业志》认为，平衡可持续的管理理念、开放兼容创新的文化和国际化“人本主义”的设计经验，是洛嘉品牌在成长路上得以快速规模化的原动力。

跨界融合，打造人本主义的儿童空间

1. 老牌奥雅“跨界激活”生成洛嘉

近20年来，中国景观设计行业发展几经沉浮，尤其在2015年后房地产下行的环境下，未形成具备稳定现金流和商业模式的新需求，导致一批景观设计企业倒闭，景观设计行业整体陷入低迷。

在此形势下，奥雅积极求变，从以生态人文景观为主导的1.0时代，到2.0时代D.E.E.P体系（设计-经济-生态-规划）下新型城镇化综合服务商，再到3.0阶段与以品牌运营为核心的新文旅深度融合，奥雅三线条并驾发展，实现与新生力量的融合共生。

▲奥雅设计发展历程

而“跨界激活”是业态之间相互碰撞形成的，往往来自于传统行业与新兴业态的结合处。洛嘉正是在新环境下，由景观设计与儿童产业跨界碰撞而激活的“新火花”。

作为国内第一个提出构建“非动力主题乐园”者，洛嘉倡导结合自然，打造生态型、创意型的主题乐园。

▲洛嘉产品特点

“我们的初心，来自于对儿童群体的关爱，”身为三个孩子妈妈的李方悦告诉《亲子商业志》。

对于国内儿童活动空间市场，她的判断是“现状不容乐观但前景可观”——公众对儿童活动空间的满意率不到30%；在很多人口800万以下的城市中，孩子们的需求未得到充分满足，且这些家庭付费意愿强烈，愿意将家庭开支的40%-50%用于孩子身上。

▲李方悦与三个孩子。

2.设计+建造+运营全产业链服务供应商，五大模块发力

洛嘉的定位是儿童活动空间整体解决方案提供商，主要面向地产开发商、地方政府机构等B端客户，开展以亲子主题乐园为主，包含文旅及特色小镇的项目合作，C端方面会逐步发展开拓面向家庭的洛嘉自然教育运营。

公司提供所有关于儿童的创意空间的设计+建造+运营，通过与地产商等合作方协作从经济策划、规划设计、产品设计、设施建造及运营管理的提供全套产业链综合服务，主要包括：

○ 总体策划 提供项目总体的市场、经济、定位等策划分析。

○ 规划设计 项目整体的场地、空间等景观方案到施工图全程设计。

○ 设备生产 提供项目全部设备的设计、生产加工等全程服务。

○ 安装调试 提供全部设备的现场安装调试及质保服务。

○ 运营服务 提供项目整体的后期运营管理培训及后续运营服务。

▲洛嘉合作模式整理流程

洛嘉旨在利用自身多年国际化的设计和建造经验，整合多方资源，开创全新的创意儿童主题空间，其产品系列围绕设计、安全、品质、创新四个维度，重点发力社区、景区、商业、文旅、教育五大板块。

▲洛嘉的核心业务板块

在儿童乐园设计方面，洛嘉会根据具体的年龄区间，研究对应的儿童所感兴趣的事物，从中归纳、筛选具有代表性的主题进行设计。

▲洛嘉按照不同年龄进行儿童兴趣调研

“乌镇横港国际艺术村”是洛嘉文旅模块的典型项目，旨在打造“中国的越后妻有”，发展中国第一家儿童友好型乡村社区和国际艺术村。一方面，在自然中，为家庭提供创意、交流、学习的快乐空间，培养孩子创意思维和艺术思维，另一方面，以“活化”美丽乡村为出发点，以发展庄园经济为落脚点，秉持修旧如旧的建筑改造原则，围绕“艺术·家·乡创”，重塑现代社会的邻里关系，为村民及渴望乡野田园的城里人一处安放心灵的归所。

▲乌镇横港国际艺术村一角

在李方悦看来，洛嘉虽然做的是主题乐园，但并不是设施和场地的简单组合，其本质是关于爱和创造力的教育，这两种能力是生命的本质，“设施是教育的道具，场地是教育的媒介和空间“。

经验优势+人才管理打造双核竞争力

洛嘉凭借多年的设计经验优势，以及与奥雅品牌协同的人才管理战略建立了护城河。

目前，洛嘉品牌已经成为奥雅强有力的营收支撑品牌之一，毛利率较高，2017年营收超过千万，2018年营收同比呈指数级增长。

▲成都天府大道西侧的保利·中航天空之城儿童乐园，这是一个科技感+未来感的儿童乐园，洛嘉儿童第一次尝试将声光电互动科技应用在儿童场地上

1. 经验复利，练就内功

依托奥雅的设计基因，基于多年景观设计行业的经验优势，洛嘉以“促进儿童友好型城市建设”为愿景，形成了专业度高、资源优势强的正向品牌效应。

○ 专业优势

奥雅团队多年的国际化设计、建造和运营经验，以及设计人才力量与管理文化成为了洛嘉步入儿童乐园空间设计的强有力支撑。设计理念一直坚持“永续创新的设计精神，重申设计本身的意义与价值，坚守以人为本的设计初心，” 李方悦谈到。

▲中国唐山皮影主题乐园，提取唐山文化中的皮影文化与场地中的凤凰形象，打造特色IP品牌，吸引游客。通过景观体验及特色IP传播唐山文化、凤凰文化、皮影文化。

目前洛嘉品牌依托奥雅设计公司，在全国的13处分公司，拥有近千位专业化人才构建的团队兼具国际化视野和本土化经验，学科覆盖经济策划、城市规划、专项设计、工程实施、运营管理等，形成了一支向心力很强，可以随时打仗的队伍。

○ 资源优势

洛嘉与国内一线知名地产开发商，及各地政府机构建立起良好的项目合作关系，并拥有多家供应商、品牌商提供专项支持。这种强大的客户背书以及与客户之间建立的紧密信任关系，构成了洛嘉不断壮大的坚实后盾。

目前，洛嘉正在不断整合多方资源，与Kompan、Uno Parks、Vortex、Lappset、Proslide、佳宝蓓等国内外多家游乐设备供应商形成了友好合作关系，并陆续寻找到水公园、室内、灯光、膜结构等专项设计公司，以及培训机构和卡通品牌作为合作者，已与WTI、Art Umbrella、倒霉熊等公司及品牌正式签署战略合作协议。

▲ 万科桃花源V-Learn儿童成长中心

▲ 中南冒险岛乐园

▲洛嘉山精灵松塔乐园

▲江西丰城金马御龙城 · 珑园

2. 协同管理，持之以恒

在对人才的管理上，洛嘉和奥雅保持一致，推崇简单、开放、阳光，务实的扁平式管理文化，坚持和鼓励开放式沟通，“希望最优秀的设计师在第一线为客户服务”是企业文化的核心，这使得公司形成了不重层级和职称，只论谁为客户创造了更大价值的氛围。

“与客户同行”的理念与实践是洛嘉在人才管理上的另一重点，“服务是一种美好的心态，是修行的重要部分，工作即修行，忘记自己，为客户创造价值”，李方悦表示。

自然教育未来可期

未来，教育板块将会成为洛嘉重点发展的部分，将围绕培养儿童的观察能力、逻辑思维、自然适应、运动协调、创造能力五大技能，打造”奥雅洛嘉自然学校”，从艺术+亲子、艺术+教育、艺术+文创、艺术+农业四大方面组建课程体系，构建亲子共学、多元体验的孩子学习乐园。

▲ 洛嘉·横港自然教育学校

李方悦看好儿童教育产业，“大自然是儿童最直接的艺术教育课堂。” 她透露，未来洛嘉的教育产品比重会不断提升，并将以投资、收购等方式整合产业资源。

经济下行，众多传统企业都在探寻增长的新路径。李方悦坦言，对奥雅和洛嘉而言，时刻需要面对挑战。“作为发展中国家，中国的各个行业都在发展，停止就意味着落后与掉队。”

她同时强调，“要兼顾速度与质量的平衡，无需追求大跃进式的前进。” 日精月进与细水长流式生长才是发展之道。