文|CBO见习记者 杨雪玲
只有想不到,没有做不到。
近日,据天眼查变更数据显示,北京联想科技有限公司的法定代表人由童夫变为联想智慧零售来酷科技CEO周铭,童夫同时卸任经理职位,由周铭接任。同日,公司新增经营范围包括化妆品、食品、厨房用具、服装、玩具、进出口贸易等。
联想智慧零售来酷科技什么来头?今年4月初,来酷科技就已经开始在上海、深圳两地开设直营店,拓展零售板块,自2018年以来,联想集团也多次下场推广新零售活动。显然,联想希冀通过跨界入局“智慧零售”的方式,再“抢救”一下自己。
倘若联想真的跨界化妆品零售,凭借自己信息产业“大哥”的铭牌,它能轻松截取化妆品市场的“捷径”吗?
“坐不住”的联想
看似电脑与化妆品“八竿子挨不着一起去”,但其实从此次变更信息来看,符合联想近年来整体战略和领域扩张的逻辑。
2016年—2018年,由于对移动互联网的产业趋势缺乏敏感认知,联想旗下的三大主要业务:PC、手机、数据中心业务收入年年下滑,直至今年年初才略有好转。在核心业务遭遇瓶颈的现实困境下,联想当然“坐不住”了,紧锣密鼓地加快自身SIoT(智能物联网)的战略步伐。
SIoT是联想这两年来多次提及的概念,联想集团高级副总裁贾朝晖曾在公开场合表示,“人工智能和IoT是一对孪生兄弟,在未来的时间里,这两者将会相互促进,共同成长。所以说,我们把新的时期叫做智能物连时代,简称为SIoT。”
根据联想的描述,未来,智慧联想平台上的产品将分为三类,一类是联想品牌的产品,包括PC、平板、智能手机等;另一类是联想来酷新品牌的产品;最后一类就是合作伙伴的产品。这些产品也将主要集中于四个领域:家庭信息娱乐产品、家庭安全产品、健康数字化和节能自动化等产品。
品牌营销专家路胜贞告诉《化妆品财经在线》记者,联想前期一直在实行多元化经营,地产、物流、餐饮均有涉猎,加上背后强大的核心业务支撑,其它领域只要有生产效益,联想就可以进入。
而从外部环境来看,近几年的化妆品行业可谓占据“天时地利人和”。一方面,国内经济整体稳定,尤其“一带一路”和“扩大开放”政策的支持,推动更多国际品牌涌入化妆品行业,倒逼本土企业升级;另一方面,95后、00后的成长,也为化妆品的创新竞争提供了更为活跃的市场。
数字化加持
事实上,信息公司跨界携手化妆品企业,早已不是什么行业新鲜事。今年初,小米公司刚刚完成对须眉科技的A轮千万元人民币领投,使其成为小米生态链中的一员,而须眉科技正是一家个护家电初创公司,旗下经营包括剃须刀、电吹风、理发器、按摩梳等个人护理产品。
联想选择跨界化妆品行业,也并非完全从零做起。路胜贞指出,化妆品的运作对数字化和资金要求越来越高,而联想在数据信息技术上的优势非一般化妆品公司可以比拟。
另一方面,化妆品类虽然和电子设备性质完全不同,但两者有一点是共通的:品类和产品的更新迭代速度极快,新兴崛起的Z世代消费主力军对新品牌新功能的接受度很高。
中国百货商业协会美妆运营分会秘书长姚永斌接受《化妆品财经在线》记者采访时,从消费者角度提出了其看法。他认为,“圈层文化”是现代科技型企业特别关注的消费者特质,联想当然也不例外。上文提及的小米公司就是针对消费者“分众化”现象,最先打出“为发烧而生”的智能机旗号,最终延伸至多元化产业链经营的典型。
结合已经沉淀的消费者圈层数据,联想可以从消费者特点及喜好出发,决定哪些产品对其富有吸引力,从而进一步打造适合自身优势的零售平台。加上化妆品、食品、纺织品一类快消品,投入周期较短,此次被联想纳入麾下也就不足为奇了。
“高段位”搅局
联想这次增加销售化妆品、食品等业务,想必是希望寻求自身的突破和创新。但是对于大多数消费者而言,对联想的认知始终还处于电脑品牌这一固有印象。作为美妆行业的“新手”,联想未来能否在化妆品这样一个尚未饱和但竞争残酷的领域突出重围,还是不免让人捏把汗。
“即便是像联想这样拥有雄厚背景的世界500强企业,在做跨界品牌业务尤其是化妆品一类的快消品经营时,也并非意味着就能迅速得到消费者认可。”品牌咨询资深业内人士张潇在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示,跨界成功与否,终究要看其能否塑造出具有自身独特“卖点”的产品或者具有价值影响力的品牌。
路胜贞也表示,联想电脑品牌的形象早已深入人心,“如果直接挂名自身品牌,发展化妆品领域分支,必然引起消费者认知混乱,在未来具体操盘上,联想应该会有所顾虑”。
随着人们的消费水平和需求升级提升,对“面子”的重视程度就会随之提高,当“颜值”越来越成为经济热门,就会吸引更多“高段位”的入局者。
“在电脑方面,联想已经做成了世界领先,通讯领域则有华为趋于登峰造极的地位,而化妆品行业呢?目前尚没有一个世界性的中国标杆企业可以在国际市场一较高下。在这样一个潜力尚待开发、规模还在不断扩大的领域,自然会不断吸引各方企业的目光。”姚永斌总结道。
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