解决了线上女人们的购物需求,马云又开始瞄准线下有购物需求的女人了!
6月29日,阿里巴巴正式发布实体商业“互联网+”平台“喵街”,将淘宝会员导入线下,为商场、商户提供常态营运工具和大数据能力。
在商场里找不到品牌、找不到厕所、找不到车、停车缴费麻烦、错过优惠信息、吃饭排长队,会员卡太多钱包装不下、积了两年的积分忘兑换被清零……种种这些问题今后都可以迎刃而解啦!
喵街APP定位“逛街神器”,能基于用户当前地理位置,向顾客提供周边商场及其品牌门店信息,并提供吃喝玩乐购的一站式服务应用。
对于线下实体和商户来说,喵街由阿里巴巴和实体零售共同合作实现运营,阿里负责推动运营商与目标实体零售合作,初步包括商场WIFI铺设、Beacon蓝牙设备铺设、支付系统打通等,建立商场以及商场内商户与消费者的链接。
阿里巴巴城市生活事业部总监苗峰对界面新闻记者介绍说,以上所有服务以整套解决方案输出的形式对城市综合体收取服务费。以杭州的城西银泰为例,按0.8元/平方米(运营面积)算,城西银泰一年的服务费为10万左右,从第二年起,价格减半。
入驻喵街后,依托阿里大数据积累,喵街能实现消费者线上线下消费行为连接,建立消费者画像,让商场了解周边的潜在客群及消费需求,提高营销精准度和转化率。合作商场、商户可以依托阿里的大数据,实现智慧化管理,改造后,免费WIFI、室内导航、停车找车缴费、线上排队等一系列功能将彻底解决众多消费者延续多年的痛点。
据界面新闻记者了解,喵街即将推出的2.0版本还加设了通用积分“元宝”,除了购物增加元宝、生日元宝翻倍、“消耗卡路里赚元宝”等多种玩法外,还将和包括“天猫积分”、淘点点的“淘米粒”、淘里程等整个淘宝体系打通,实现线上线下会员和数据互动。
来自喵街的数据,自5月1日喵街在杭州上线公测以来,至今喵街杭州用户数超过30万人,杭州西溪印象城、水晶城、西城广场、城西银泰城等九家商场上线运营。从公测结果来看,喵街室内导航、停车找车、排队领号、有料营销四大功能最受消费者欢迎。在6·1儿童节期间,有近5万名用户,通过喵街进行消费,其中城西银泰城在活动期间商场销售总额20%来自喵街。
阿里巴巴城市生活事业部总经理郭大路对界面新闻记者透露,后台数据显示,上线以后,使用喵街的用户中,有65%为IOS系统(苹果)用户,这其中有超过50%的用户是iPhone6及以上用户。
目前,喵街正在面向全国商业综合体、购物中心开通入驻方案,商家在升级相应的基础设施后,即可以接入喵街的基础服务、营销服务以及智慧服务。
郭大路表示,目前,申请入驻喵街的包括燕莎、大悦城、世贸天街、恒隆广场、凯德集团、天虹商场等400多家百货、购物中心企业。根据计划,喵街7月将拓展到北京市场,8月将进入上海、广州、南京等城市,到2015年底,喵街要完成500家门店入驻。
阿里巴巴做这件事的目的当然不会是为了每个商场一年十万左右的服务费,他们想要收集的是消费者的喜好、位置、购物习惯、财力等数据和标签——不要忘了马云和张勇在美国一再说的,阿里是一家大数据公司。不过,这种多赢的事情,何乐而不为呢?
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