文|华丽志
日前,法国奢侈品集团 Hermès International(爱马仕)首席执行官 Axel Dumas 围绕“美妆”、“皮革”、“中国”等关键词,介绍了集团未来发展的最新规划。
美妆
2018财年,香水为爱马仕贡献了5%的销售额——销售额同比增长8.4%至3.12亿欧元,按不变汇率计算同比增长8.9%。
今年3月,爱马仕宣布将在2020年正式推出首个美妆系列,从推出顺序来看,集团会先推出彩妆,而后是个护产品,同时还将巩固现有的香水产品线。(详见《华丽志》:爱马仕正式宣布进军美妆,将于2020年推出首个彩妆系列)
Axel Dumas 表示,美妆产品线是集团的一项长期计划,将按照原定计划于2020年正式面世,但目前产品仍在开发中。“所有大型时尚集团都有三板斧子(指:彩妆、香水和个护),对我们来说也是顺其自然。”据悉,爱马仕的美妆产品将在意大利和法国生产,但具体产地将根据产品进行划分。他特别指出:“色彩,在各个层面上,都是爱马仕独树一帜的地方”。
Axel Dumas 此前接受法国媒体采访时表示:“从长远看,实现三大美妆品类齐头并进将极大地丰富我们的分销渠道。”香水和手表是爱马仕为数不多的也通过直营零售渠道以外的渠道进行销售的品类。
Axel Dumas 指出,美妆产品线相关计划符合爱马仕集团的区域化经营策略,欧洲市场偏好香水,美洲市场偏好彩妆,亚洲市场偏好护肤产品。“成为美妆领域的全球性公司,也是我们的目标。”
此时推出美妆产品线,也是为了平衡集团各产品品类的增长。“我们正寻求均匀的内在增长,”Axel Dumas 说道。
今年4月,为避免“潜在利益冲突”, Axel Dumas 退出了法国美妆巨头欧莱雅(L’Oreal)集团的董事会。欧莱雅集团当时在官方声明中表示:“爱马仕集团近期宣布将推出独立美妆系列,这可能为两家公司带来利益冲突。”(详见《华丽志》:爱马仕即将进军美妆产业,为避免“利益冲突”,其CEO退出欧莱雅集团董事会)
皮革
作为爱马仕最重要的原材料之一,当被问及如何屠宰和处理鳄鱼时,Axel Dumas 表示,集团制定的规则“远比当地制定的规则更为严格,每一家农场都会提供周全的动物福祉,这是爱马仕的基本要求之一。”
2015年,Jane Birkin 在看到由动物保护组织的 PETA(People for the Ethical Treatment of Animals,善待动物组织)披露的一段关于鳄鱼被活生生的剥皮和肢解的视频之后感到非常困扰,并表示要求爱马仕抹去鳄鱼皮版 Birkin 包上 “Birkin Croco” 的印记,直到推出更好的,与国际准则一致的(处理鳄鱼)做法。(详见《华丽志》:受鳄鱼丑闻困扰,Jane Birkin 要求爱马仕抹去自己的名字)
随后,爱马仕加强了对其鳄鱼皮供应商的要求和规范。Jane Birkin 对于爱马仕关于“鳄鱼事件”的处理方式感到十分满意,已经放弃了之前提出的“抹去鳄鱼皮版 Birkin 包上‘ Birkin Croco ’的印记”的要求。(详见《华丽志》:Jane Birkin 与爱马仕就鳄鱼皮风波达成和解)
爱马仕的竞争对手、法国开云集团(Kering)近期推出了奢侈品和时尚行业迄今最全面的动物福利开源项目:Animal Welfare Standards(动物福利准则)。(详见《华丽志》:开云集团推出奢侈品和时尚行业迄今最全面的“动物福利准则”)
伴随全球零皮草浪潮的进一步扩大,皮革替代选择愈发受到关注。Axel Dumas 表示:“我个人很喜欢(皮革)这种材料,但受到工业农业条件的影响,近来的皮革质量有所下滑。”
Axel Dumas 指出:“皮革的品质是最基本的,”爱马仕正不断加强对生产标签的管控,甚至投资制革厂或者农场。“我认为这更多的是公共卫生层面的问题,而不是爱马仕…造成担忧是因为问题愈发严重和加速恶化。”
Axel Dumas 表示:“爱马仕不仅是工艺的博物馆,我们必须投资和考虑使用其它产品…这是我们研究的一部分,另一方面,我们还在研究符合我们品质标准,能长久使用的天然产品。我们要做出不会被丢弃的产品...我们尝试寻找符合爱马仕标准,适用于未来的材料。”
中国
从各地域市场看,爱马仕对目前中国市场所采取的战略很满意。爱马仕计划未来每年都进军一个新的城市,“门店质量重于数量。”与此同时,爱马仕选择了自建电商网站,而不是跟其它奢侈品集团一样与第三方合作。Axel Dumas 透露,“鉴于中国市场的复杂性”,集团或将在今年秋天考虑与中国的本地运营商进行合作,
Axel Dumas 指出,中国市场的销售额和客流量都远超预期,且正在不断的增长。“这对我们有极大的鼓励,我认为当前阶段,我们在中国的两大渠道——数字和新门店方面,运营状况良好。”
其它市场方面,爱马仕计划六月底在日本推出电商网站,亚洲其它市场则预计在下半年开通。
关于英国脱欧所造成的不确定性,Axel Dumas 表示集团已采取预防措施——在英国市场准备了一定量的库存,“我们采取了谨慎的做法。”
为了加大对线上渠道的投资,爱马仕正在建造生产基地,包括一家面料工厂,以及第17间设置培训课程的手工皮具工坊。截止至目前,包括16家皮具工坊在内,爱马仕集团在法国拥有42家生产工厂,此外还在瑞士、意大利、英国、美国和澳大利亚设有12个生产基地。(详见《华丽志》:爱马仕正式启动第17间设置培训课程的手工皮具工坊)
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