7月17日上午，针对昨日“Uber”被腾讯微信“系统抖动”拦截的说法，Uber（优步）中国回应称，对此次微信屏蔽Uber关键词深感困惑，这场“系统抖动”已持续3个月之久。

16日上午，许多用户在微信中搜索“Uber”关键词，无法显示相关内容。用户在朋友圈转发与Uber相关的公众号文章，仅自己可见。微信屏蔽了“Uber”关键词，但对于滴滴打车、神州专车等打车软件搜索显示情况均正常。

对此，腾讯16日回应称这是由于“系统抖动，导致误拦”，Uber 17日对界面新闻回应称，这场“系统抖动”其实已持续3个月之久。早在今年3月到4月间，“Uber中国”、“Uber招聘”等相关微信公众号全部被封。今年4月中旬甚至更早，微信就已出现“Uber”字段被屏蔽的现象。

凤凰科技报道称，腾讯官方对此先后作出两次回应。第一次称，此前uber公众号被封系因涉及诱导分享，一旦触犯违规内容，平台搜索都是禁止的。午后腾讯再次回应称，经过产品部门排查，系统抖动导致误拦，目前部分已修复。

虎嗅网分析称，“系统抖动”是发生在内存中的一种现象，并不是一种高频次的系统故障。当存储管理方式采用页式存储时，可能出现被调出的页面又立刻被调入所形成的频繁调入调出现象，这就是“系统抖动”。一般来说，对于一个循环程序，如果分配给它的页面数小于程序所需要的页面数时，有可能发生抖动。所以，“系统抖动”的根本原因往往是由调度算法不科学、交换算法不科学引起的。

Uber中国区企业传播部相关负责人17日上午对界面新闻回应称，在今年3月到4月间，Uber所属包括“Uber中国”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、广州等9个城市的微信公众号全部被封。公司对照《微信公众平台服务协议》使用规则等相关规定进行自检，并无涉及诱导分享行为，并就此与腾讯相关人员进行了沟通。在今年4月中旬甚至更早，微信就已出现了“Uber”字段被屏蔽的现象，这场“系统抖动”已持续3个月之久。

Uber是微信的企业号用户，Uber中国员工大部分也使用腾讯微信。和广大用户一样，Uber对此次微信屏蔽Uber关键词深感困惑。“系统抖动”不但损害用户体验，更关涉用户的信息和财物安全。Uber将继续深切关注“系统抖动”修复进程，期望腾讯微信尽快排除“抖动”。

截至发稿，界面新闻测试，微信仍对Uber关键词进行屏蔽，“系统抖动”问题暂未得到解决。

Uber在16日下午18点12分通过微博做出如下回应：

Uber在17日早上10点左右，再次通过官方微博发长文《微信君，别再“抖动”，好吗？》，进行回应。